省級(jí)部門辦件量90%以上的前100個(gè)高頻事項(xiàng)數(shù)據(jù)共享取得新突破,數(shù)據(jù)共享比例達(dá)78.8%……12月14日,浙江“打破信息孤島、實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,推進(jìn)‘最多跑一次’改革”第四次專題會(huì)議召開,亮出新的成績單。
會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍。相關(guān)單位負(fù)責(zé)人匯報(bào)了改革進(jìn)展情況。省數(shù)據(jù)管理中心負(fù)責(zé)人通過PPT,用數(shù)據(jù)、流程圖等現(xiàn)場(chǎng)講解數(shù)據(jù)共享體系開發(fā)“V字”系統(tǒng)。4位廳局負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)打開電腦辦理事項(xiàng),演示數(shù)據(jù)共享最新成果。省領(lǐng)導(dǎo)不時(shí)與匯報(bào)人交流互動(dòng),最后還拿出現(xiàn)場(chǎng)手繪的“V字”系統(tǒng),用深入淺出的語言,系統(tǒng)輔導(dǎo)如何利用該模型高質(zhì)量推進(jìn)“最多跑一次”改革,特別是點(diǎn)出了其中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),提出了明確的要求。
頂層設(shè)計(jì) 系統(tǒng)推進(jìn)
“這是一場(chǎng)‘V字’系統(tǒng)工程模型和數(shù)據(jù)共享頂層設(shè)計(jì)的現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)課!笔(shù)據(jù)管理中心負(fù)責(zé)人說,打破信息孤島、實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享是“最多跑一次”改革的重要支撐。但這需要系統(tǒng)推進(jìn),完善頂層設(shè)計(jì)。
所謂“V字”系統(tǒng),分下行和上行兩個(gè)階段,是一種經(jīng)典的系統(tǒng)開發(fā)模型。下行階段包括數(shù)據(jù)事項(xiàng)梳理等6個(gè)節(jié)點(diǎn),把具體的事項(xiàng)落實(shí)到數(shù)據(jù)上。上行是對(duì)下行階段結(jié)果的驗(yàn)證,主要為動(dòng)態(tài)測(cè)試的過程。每一個(gè)辦事事項(xiàng)都完成了“V字”,就意味著我們?cè)凇耙淮笆芾怼焙蛿?shù)據(jù)共享?xiàng)l件下的“最多跑一次”實(shí)現(xiàn)了。
“數(shù)據(jù)共享過程中,我們面對(duì)的是數(shù)千個(gè)系統(tǒng)、海量的數(shù)據(jù)。每個(gè)數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)的接口都對(duì)應(yīng)不同部門。系統(tǒng)定義階段每一步,部門‘一把手’和有關(guān)責(zé)任人員都要簽字,通過文檔確認(rèn),切實(shí)將責(zé)任落到實(shí)處。”該負(fù)責(zé)人說。
事項(xiàng)梳理,是這個(gè)系統(tǒng)工程的邏輯起點(diǎn)。目前,浙江統(tǒng)一規(guī)范的辦事事項(xiàng)目錄已經(jīng)形成,省、市、縣三級(jí)共梳理群眾和企業(yè)到政府辦事事項(xiàng)主項(xiàng)1402項(xiàng)、子項(xiàng)2930項(xiàng)。其中,省級(jí)梳理的695項(xiàng)辦事事項(xiàng),95.68%的事項(xiàng)已實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”。
系統(tǒng)工程需要系統(tǒng)推進(jìn)。今年11月22日開始,省數(shù)據(jù)管理中心把中心工作人員、支撐公司、26個(gè)省級(jí)部門工作人員及開發(fā)公司、阿里巴巴團(tuán)隊(duì)邀請(qǐng)到一起進(jìn)行集中辦公,連通網(wǎng)絡(luò)、對(duì)接接口、改造頁面,實(shí)現(xiàn)共享數(shù)據(jù)和技術(shù)。
“為此,我們的工作模式也要系統(tǒng)化。”該負(fù)責(zé)人說,集中辦公制定了早上早會(huì)、晚上總結(jié)、每日一報(bào)、每周一會(huì)等工作機(jī)制。
數(shù)據(jù)共享 集成服務(wù)
頂層設(shè)計(jì)的完善,大大推動(dòng)了數(shù)據(jù)共享的進(jìn)程。截至12月12日,身份證、戶口簿、社保證明等100類復(fù)用程度高的數(shù)據(jù)已歸集到位,能滿足81.9%的共享需求。
“這是我們作為年底前實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享的攻堅(jiān)目標(biāo)。這100個(gè)事項(xiàng)涉及到32家數(shù)源單位、161類數(shù)據(jù)。”省政府辦公廳相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,這個(gè)系統(tǒng)打通,頂層設(shè)計(jì)就得到了驗(yàn)證。
群眾和企業(yè)最關(guān)心的減材料、減時(shí)間、減環(huán)節(jié)等工作取得新成果。近日,由省級(jí)單位牽頭負(fù)責(zé),省、市、縣三級(jí)上下聯(lián)動(dòng),對(duì)浙江所有“最多跑一次”事項(xiàng)進(jìn)行梳理。梳理后,平均每個(gè)辦事子項(xiàng)合集精簡材料3個(gè),辦理時(shí)間平均又壓縮了5天。
數(shù)據(jù)共享的平臺(tái)支撐能力進(jìn)一步提升。目前,浙江個(gè)人綜合庫、法人綜合庫、信用信息庫的數(shù)據(jù)量已超過60億條,電子證照庫已歸集31本常用證照數(shù)據(jù)。浙江各級(jí)已有504個(gè)單位向省數(shù)據(jù)管理中心調(diào)用數(shù)據(jù)。
“這就像‘點(diǎn)菜’一樣,我們向省數(shù)據(jù)管理中心發(fā)‘點(diǎn)菜單’,調(diào)用《浙江省級(jí)公共數(shù)據(jù)共享清單》中與辦理業(yè)務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù),可以迅速得到回應(yīng)。”衢州市行政服務(wù)中心主任田俊以公積金業(yè)務(wù)辦理為例說,以前辦該項(xiàng)業(yè)務(wù)需要去7個(gè)部門、跑10趟,至少5天時(shí)間才能辦好,現(xiàn)在只要帶上一張身份證和購房合同,經(jīng)衢州市行政服務(wù)中心“一窗受理”后,就能“一站式辦理”公積金貸款。
群眾受益 政府轉(zhuǎn)型
數(shù)據(jù)共享成效顯著。
“在浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)注冊(cè)賬號(hào)、提交材料,通過審核后,窗口辦理只花了5分鐘!苯,長興縣中醫(yī)院護(hù)士饒寶雁通過線上、線下結(jié)合的新方式,很快就完成了護(hù)士執(zhí)業(yè)延續(xù)注冊(cè)。
這5分鐘的背后,是省衛(wèi)計(jì)委推動(dòng)數(shù)據(jù)共享的各種努力。省衛(wèi)計(jì)委相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,今年起,浙江衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)與浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)等相對(duì)接,通過調(diào)用公共數(shù)據(jù)共享平臺(tái)提供的共享接口,獲取公安的身份證和教育的學(xué)歷學(xué)位等信息,推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)師、護(hù)士電子化注冊(cè)管理改革,大大降低辦事成本、提高了效率。
“一碼通用”“一證通辦”“網(wǎng)上辦不見面”……數(shù)據(jù)共享真正做到了讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿。截至12月12日,浙江省、市、縣三級(jí)辦事事項(xiàng)開通網(wǎng)上申請(qǐng)的比率分別達(dá)到86.8%、73.7%、73.1%,杭州等7個(gè)市和40個(gè)縣(市、區(qū))開通了移動(dòng)端辦事功能。浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)累計(jì)注冊(cè)用戶達(dá)1335萬,統(tǒng)一公共支付平臺(tái)累計(jì)繳費(fèi)業(yè)務(wù)量達(dá)3904萬筆,浙江證照快遞量達(dá)1388萬次。
數(shù)據(jù)共享也加速推動(dòng)政府治理數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
衢州市柯城區(qū)華墅鄉(xiāng)負(fù)責(zé)人說,自從基層治理綜合信息平臺(tái)上線運(yùn)行之后,鄉(xiāng)里把公安天網(wǎng)、千里眼、應(yīng)急監(jiān)控等108個(gè)監(jiān)控接入系統(tǒng),改變了原來靠人巡邏等治理方式,可以24小時(shí)實(shí)時(shí)掌握重要點(diǎn)面情況,第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、受理、處置問題。目前,該鄉(xiāng)“四個(gè)平臺(tái)”已通過流轉(zhuǎn)處置事件1890件,受理率、辦理率均為100%。
這是數(shù)據(jù)共享在基層的運(yùn)用,突破了時(shí)空產(chǎn)生的限制和盲點(diǎn)。截至12月12日,浙江基層治理綜合信息系統(tǒng)已在線處置各類事件超過200萬件。(浙江在線記者 金春華)