央廣網(wǎng)湖州11月4日消息(記者杜靜) 近日,記者從湖州市南潯區(qū)最多跑一次改革辦公室了解到,南潯區(qū)依托基層便民服務(wù)中心、24小時(shí)“市民服務(wù)之窗”,推廣“代辦點(diǎn)+自助服務(wù)終端+網(wǎng)格員服務(wù)”的便民服務(wù)模式,加快政務(wù)自助服務(wù)延伸擴(kuò)面,實(shí)現(xiàn)綜合性自助終端鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋。
據(jù)介紹,該區(qū)在基層便民服務(wù)中心和區(qū)本級(jí)、開發(fā)區(qū)、南潯鎮(zhèn)城南社區(qū)、雙林鎮(zhèn)、菱湖鎮(zhèn)、和孚鎮(zhèn)等6個(gè)24小時(shí)“市民服務(wù)之窗”新投放綜合性自助終端22臺(tái),建立場(chǎng)所、事項(xiàng)、管理、服務(wù)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化體系,實(shí)現(xiàn)綜合性自助終端鎮(zhèn)區(qū)、人口和企業(yè)集聚地全覆蓋,加快構(gòu)建網(wǎng)上辦理零延時(shí)、核心區(qū)域十分鐘、全域辦事半小時(shí)的“政務(wù)服務(wù)圈”,就近跑一次,一次就辦好。
另外,該區(qū)積極探索建立多地協(xié)作機(jī)制,先后與鄰省、鄰市的吳江、南湖、桐鄉(xiāng)實(shí)現(xiàn)政務(wù)事項(xiàng)全自助“異地通辦”。在全市率先實(shí)現(xiàn)政務(wù)事項(xiàng)可跨省域自助通辦,是全省可辦雙向政務(wù)自助“異地通辦”數(shù)量最多的區(qū)縣。目前吳江511個(gè)事項(xiàng)、南湖90余個(gè)事項(xiàng)、桐鄉(xiāng)350余個(gè)事項(xiàng)均可在南潯綜合性自助終端上辦理,下步即將實(shí)現(xiàn)與上海市相關(guān)區(qū)“異地通辦”。
為進(jìn)一步方便企業(yè)、群眾就近、自助辦事,迅速查找附近的綜合性自助終端機(jī)的具體地址,南潯區(qū)于全市首創(chuàng)自助終端精準(zhǔn)導(dǎo)航服務(wù)模式,在百度、高德等導(dǎo)航地圖上增加37個(gè)政務(wù)自助終端機(jī)的導(dǎo)航點(diǎn)位。群眾只需直接搜索“南潯區(qū)政務(wù)自助終端機(jī)”即可瀏覽全區(qū)范圍內(nèi)所有24小時(shí)“市民服務(wù)之窗”、政務(wù)自助終端機(jī)的分布情況,并快速獲取定位及導(dǎo)航服務(wù),便捷又省心。