舟山市20個救助事項32項業(yè)務(wù)日前順利并歸社會救助“一件事”聯(lián)辦。通過一個平臺聯(lián)辦,一次申請全享、一張清單反饋,變多件事為“一件事”,全市困難群眾社會救助申請實現(xiàn)“最多跑一次”,甚至“零跑腿”。
“現(xiàn)在足不出戶就可享受水、電、煤氣和有線電視的惠民減免政策,真是太方便了!逼胀訁^(qū)東港街道60多歲的翁先生家里有位腦癱患者,按規(guī)定可享受水、電、煤氣和有線電視等4項減免政策。他告訴記者,像他家里這樣的情況,要辦好4項減免,原先需要帶上8本證件,跑4個地方,搭公交車跑一整天也不一定能辦好,自己年紀大了身體吃不消。現(xiàn)在只要通過舟山市民政局低保信息核查或補登,不出門就可享受惠民減免政策,在每個月消費中自動扣除。
民生無小事。自“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來,舟山聚焦落深做實抓優(yōu)“三服務(wù)”,精細梳理群眾和企業(yè)關(guān)心的問題難題,加快推進群眾和企業(yè)“一件事”全流程“最多跑一次”。
“一件事”是指企業(yè)、群眾需辦理的一個事項,既可是單獨的一件事,也可以是需要到多個部門辦理的多件相關(guān)的事、一攬子事,經(jīng)過梳理整合、流程再造后,變成企業(yè)、群眾眼中或窗口統(tǒng)一辦理的“一件事”。根據(jù)前期梳理的81項公民個人和企業(yè)“一件事”,對照完成進度,舟山市進行“回頭看”,查漏補缺,并定期通報工作進度,以督查考核倒逼改革加速。
針對企業(yè)關(guān)注的用水、用電、用氣、用網(wǎng)效率問題,舟山市審批服務(wù)與招標投資管委會相關(guān)處室多次走訪相關(guān)部門,舉行了10余次協(xié)調(diào)會,最終順利將水、電、氣、網(wǎng)報裝“四件事”整合成“一件事”。10月中下旬起,舟山各企業(yè)、單位在水、電、氣、網(wǎng)安裝前不用再東奔西跑。只要在水電氣網(wǎng)聯(lián)辦專窗就能實現(xiàn)報裝需求“一單總攬”、報裝信息“平臺打包提前推送”、現(xiàn)場踏勘“一次完成”、外線審批“部門一次綜合受理”、現(xiàn)場施工“一體接入”。
還有漁船購置、海蜇捕撈審批、海釣證申領(lǐng)、海員證辦理等與百姓息息相關(guān)、原先辦起來麻煩的事都被整合成“一件事”聯(lián)辦。打開省政務(wù)服務(wù)網(wǎng),進入舟山“一件事”專區(qū),動動手指頭,已可實現(xiàn)62項“一件事”線上辦理。據(jù)舟山市委主題教育領(lǐng)導小組辦公室相關(guān)負責人介紹,全市還將梳理更多百姓關(guān)注的痛點難點,爭取在年底將“一件事”全流程“最多跑一次”事項增加至100項。(記者 鄭元丹)