央廣網(wǎng)天津10月7日消息（記者張強）“您插好充電槍，打開‘e充電’App掃描充電樁上的二維碼就能啟動充電，充電狀態(tài)和進度也能在App里實時查看�！�10月7日，在京滬高速王慶坨服務區(qū)（北京方向）充電站，國網(wǎng)天津電動汽車公司建設運營部副主任高帥向一位準備給新能源車充電的用戶講解著操作要點。

國慶黃金周期間，國網(wǎng)天津電力共產(chǎn)黨員服務隊隊員來到高速公路充電站，在車流較大的時間段開展現(xiàn)場服務，引導車主有序充電，為百姓綠色出行保駕護航。高帥介紹：“我們今天共安排20余人在出入津重點高速場站進行現(xiàn)場服務，解答客戶在充電過程中遇到的問題，保障廣大新能源車主國慶假期出行時的充電需求�！�

服務隊隊員引導車主有序充電（央廣網(wǎng)發(fā) 國網(wǎng)天津電力供圖）

隨著低碳環(huán)保、綠色出行理念深入人心，新能源車成為越來越多人的出行選擇。據(jù)國網(wǎng)天津電動汽車公司數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2024年“五一”、端午期間的高速站點充電量分別同比增長1.44倍、1.27倍，日均充電量分別達到7.56萬千瓦時、4.5萬千瓦時。隨著今年國慶假期旅游出行“熱”的到來，新能源車在高速公路服務區(qū)充電需求大幅增長。

為全力保障國慶假期綠色出行需求，國網(wǎng)天津電力提前開展充電設施專項特巡工作，在節(jié)日前開展充電設施隱患排查治理和充電樁測試工作，對53座高速充電站、49座景區(qū)充電站的充電設施進行細致隱患排查治理，重點針對充電樁充電模塊、充電連接裝置、急停按鈕、充電樁顯示屏以及站內(nèi)消防器材、站內(nèi)服務標識信息等方面開展排查治理；在客戶服務方面，通過國網(wǎng)天津電動汽車公司微信公眾號發(fā)布“十一假期天津地區(qū)高速出行指南”，向新能源車主發(fā)出合理充電倡議書，圍繞出行充電規(guī)劃、行程天氣信息、熱門充電場站充電高峰時段、優(yōu)質充電站點分布、新手充電教程等方面給予細心、貼心、暖心指導建議。

此外，國網(wǎng)天津電力在京滬高速王慶坨服務區(qū)、京津高速造甲城服務區(qū)等熱門高速公路充電站部署16臺可移動式應急充電樁，進一步緩解充電服務壓力，并充分應用遠程視頻監(jiān)控系統(tǒng)和國網(wǎng)智慧車聯(lián)網(wǎng)平臺“高速看板”功能，及時掌握天津地區(qū)各高速服務區(qū)充電潮汐變化，及時調整運維保障力量，確保高速充電平穩(wěn)有序。

目前，國網(wǎng)天津電力已在全市累計建設1716座充電站、12526臺充電樁。國網(wǎng)天津電動汽車公司智慧車聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)平臺顯示，10月1日至6日，全市天津段高速公路充電量達50.88萬千瓦時、充電次數(shù)近2.64萬次，相較2023年國慶假期總體充電量增長超34.18%、充電次數(shù)增長超15.74%。