座談會由天津航標(biāo)處副處長郎榮威主持，處長鄧祝森致歡迎詞，北海航海保障中心主任李樹兵副作重要講話。會上，天津航標(biāo)處首先匯報了2017年度航標(biāo)管理工作開展情況及下一步主要工作計劃，介紹了北海航海保障中心滿意度問卷調(diào)查情況，對收集到的用戶意見進(jìn)行了詳細(xì)解答。

　　隨后，天津航標(biāo)處處就轄區(qū)航標(biāo)管理運(yùn)行及服務(wù)質(zhì)量等問題與航標(biāo)用戶進(jìn)行了全面、深入的交流，與會代表進(jìn)行了熱烈地討論發(fā)言，獻(xiàn)言獻(xiàn)策，對航標(biāo)科技、航標(biāo)維護(hù)、應(yīng)急處置等方面提出了寶貴建議，并對天津航標(biāo)處在航標(biāo)設(shè)置行政許可、航標(biāo)維護(hù)管理及航標(biāo)應(yīng)急反應(yīng)等方面工作表示肯定，對該處為維護(hù)各港區(qū)水上交通安全、服務(wù)港航企業(yè)發(fā)展所作的貢獻(xiàn)表示感謝。

　　天津航標(biāo)處按照明確主題、落實重點(diǎn)、強(qiáng)化服務(wù)、做好保障的要求，緊密圍繞區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，按照“提質(zhì)量，重服務(wù)”的發(fā)展思路，精心組織召開“天津航標(biāo)處2017年航標(biāo)用戶座談會”，旨在提高航海保障服務(wù)水平和整體效能，以社會滿意為追求，不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措，擴(kuò)大服務(wù)范圍，構(gòu)建反應(yīng)快速、服務(wù)高效的綜合航海保障服務(wù)體系，為航運(yùn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境和秩序。一年一度的航標(biāo)用戶座談會是天津航標(biāo)處與廣大航標(biāo)用戶進(jìn)行溝通交流的重要平臺之一。此次座談會的成功召開是貫徹落實“革命化、正規(guī)化、現(xiàn)代化”建設(shè)宗旨，服務(wù)航標(biāo)用戶、助力港區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要體現(xiàn)。

　　下一步，天津航標(biāo)處將及時分析、匯總用戶意見，繼續(xù)開拓進(jìn)取、求真務(wù)實，進(jìn)一步提高航標(biāo)用戶滿意度，全面提升轄區(qū)航海保障水平，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。