各大APP推出用戶年終盤點——

　　“互聯(lián)網(wǎng)比你更了解你�！边@句被互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者、觀察者不斷重復(fù)的觀點，正在這個時代的中國變得越來越具有說服力。

　　年初之際，一批人們常用的APP（手機應(yīng)用程序）推出了針對每個用戶個人的年終盤點，如支付寶、網(wǎng)易云音樂、蝦米音樂、航旅縱橫、航班管家、OFO共享單車、知乎、豆瓣……其中有幾個，用戶量甚至達4、5億之多。考慮到截至2017年6月，中國手機網(wǎng)民規(guī)模剛到7.24億，這些年終盤點能在朋友圈中刷屏，也就不足為怪了。

　　現(xiàn)象級刷屏背后，是海量用戶的共鳴。

　　成長的快樂與憂愁

　　2017年8月7日那天晚上，剛大學畢業(yè)半年的王定坤，聽了33遍西班牙歌手阿爾瓦羅·索萊爾的《Sofia》（索菲亞），這是網(wǎng)易云音樂為他統(tǒng)計的，這也成為他一年中單曲循環(huán)的數(shù)量紀錄。歌詞中有這么幾句：“看著那往昔的時光，在悄然流逝，都已逝去。我已不相信你，我會就此放手。就此分別，只想孑然一身。沒有你，我的生活還會繼續(xù)�！�

　　考慮到每首歌長達3分半，這位健身教練整整用了兩個小時聽同一首歌。這一年他只身一人闖蕩北京，一天吃8頓飯讓自己迅速壯起來，胸肌、背肌、腹肌清晰可見，發(fā)力時硬如骨骼，這成為他招募學員時的底氣。他在北京適應(yīng)著踏入工作后的生活，踏實勤奮，形象陽光。8月7日那天他情緒低落的原因，是許久不聯(lián)系的前女友忽然來加了微信，這讓還在單身的他感到“內(nèi)心有些波瀾”，他們一起回憶了從前，然后什么都沒有發(fā)生，他選擇繼續(xù)一個人生活，每天用兩個多小時上下班，打拼未知的未來。

　　同樣剛工作半年的周夢婷，在自己的“航旅縱橫”APP年終盤點里發(fā)現(xiàn)，過去這一年，只有過一次飛往南方的航行。2017年6月8日，她與同學們一起去了昆明，這段畢業(yè)旅行，沒有攻略，被客棧老板坑；隨后她一個人飛往上海，去為一個復(fù)旦大學的鐵哥們當畢業(yè)紅毯女伴，去了上海迪士尼樂園。

　　在那之后，盡管在中青旅工作，周夢婷體驗到的并不是去往世界各地，而是向北，再向北，反反復(fù)復(fù)從北京飛往內(nèi)蒙古——她的部門負責這條旅游線路。2017年，一條伸向南方的航線，許多條往返內(nèi)蒙古的航線，在年終盤點圖上，形狀像一只風箏，牽動著這個“95”后對事業(yè)和生活的追求。

　　工作已近兩年的莫非，在網(wǎng)易云音樂上留下最多的關(guān)鍵詞是“吻”，這個詞在她一整年的音樂記錄中，出現(xiàn)158次。但這一年下來，莫非發(fā)現(xiàn)自己依然單身。追求者不斷，但沒有人讓她真地邁出那一步。天天相伴左右的，是一只花貓，做完絕育手術(shù)后，尤其粘人。她不再喜歡長途旅行，不再習慣夜半歸家，有只貓在等待，租來的房子才有了家的感覺。

　　雖然“貓奴”們（養(yǎng)貓愛好者群體的自嘲稱謂）總說，有貓就夠了，但她發(fā)現(xiàn)，APP可能有不同意見。這一年，莫非聽過最多的音樂，是樸樹的《清白之年》，有整整51天播放記錄。歌詞里說，“你得到你想要的嗎，換來的是鐵石心腸，可曾還有什么人，再讓你幻想�！�

　　生活的溫暖與壓力

　　陳軒棋無需支付寶提醒，也記得自己這一年去看過多少場演出。

　　整個2017年，她去看了38場話劇、1場詩劇、3場默劇、5場音樂劇、4場舞劇、1場木偶劇、1場影子戲、2場京劇、2場歌劇、4場其它演出（共61場演出），12場展覽；看了41部電影（出自13個國家和地區(qū)），1部紀錄片，12部電視�。蛔x過9本書、數(shù)百期報刊雜志；有過7次旅行，在31天里去了1個國家和6個國內(nèi)城市。

　　盡管對生活如此用心，她還是很驚訝地在支付寶年終賬單中看到，僅通過這一個軟件支付的出行次數(shù)就有178次——其中有相當一部分，是花在了去看演出的路上。

　　對生活的熱愛，有許多記錄方式。

　　曾留學西班牙，如今在山東一家石油公司工作的張妍覺得，支付寶年終賬單并不全，她還有很多錢花在了微信支付和銀行卡上。這并不影響支付寶如實記錄了這一年她的最大開銷：母嬰類商品。這一年8月，兒子出生，直接改變了這個愛美的煙臺姑娘幾乎所有生活方式。她看著支付寶上1.5萬多元的花銷，想起來給兒子買了幾個不同的安撫奶嘴，最后他一個都不喜歡；想起來買了一大堆玩具，“不買怎么知道孩子喜不喜歡”；想起來買了好多衣服，正在長身體的孩子，有些只能穿一次。

　　之所以這樣大手筆，是因為，面對這個可愛的新生命，“我覺得自己買得已經(jīng)很克制了”。沒有什么能阻擋一個媽媽的愛。通過對張妍的數(shù)據(jù)分析，支付寶用人工智能預(yù)測她2018年關(guān)鍵詞是：溫暖。

　　同樣在購物中投入了大量熱情的，是在某互聯(lián)網(wǎng)公司做高層的林溪。這一年，她的支付寶賬單數(shù)字超過了大多數(shù)人，考慮到其收入水平，這本來很正常。但在這些花費中，有一部分用來買了700條裙子，平均每天買兩條。她用了一年時間，也只穿了其中一半。

　　之所以買這么多，她自己解讀為壓力使然。2017年，她換了工作，見了很多朋友，去了不少地方旅行，壓力卻總?cè)缬半S形。購物成為獨特的緩解方式，盡管她既非拜金主義者，也沒有很強的購物欲。作為對比，壓力沒那么大的2016年，她“只買了100多條裙子”。

　　幾乎沒有懸念，支付寶為這位買了許多衣服的女性，預(yù)測的2018年關(guān)鍵詞是“潮”。

　　奔波的滿足與失落

　　雖然離開大陸回到臺灣工作5年多，2017年，黃槿涵還是在支付寶上花了1000多元人民幣。在大陸讀書幾年間，這個臺灣姑娘迷上了淘寶購物，甚至大學畢業(yè)論文都以淘寶為研究對象。

　　回到臺灣后，由于快遞費用、運送時間等問題，她在淘寶上花的錢少了許多，甚至還沿用著通過網(wǎng)頁淘寶購物的習慣，而不是如大部分用戶那樣轉(zhuǎn)到手機客戶端。但她始終保持的習慣是，在店里看到喜歡的商品，回去就上淘寶找同款，“一定會有，而且會便宜許多”。2017年她換了個更喜歡的房子住，也花了不少心思去布置，在購物清單中，家居類占了大部分。許多東西直接寄到臺北比較貴，她便一次買幾單送到上海的轉(zhuǎn)運站，然后一起寄到臺北。

　　這一年，李木的OFO共享單車記錄達到了1015公里，這還不如出差時從北京飛到杭州的單程距離遠，但他整整騎行了152次。因為遍地皆是的共享單車，他的出行方式改變了。最早一次，他早上6點半便騎車去了地鐵站；最晚一次，凌晨3點他還在北京東三環(huán)輔路上閑逛；最長一次，系統(tǒng)顯示他騎行了500多公里、7個小時，那是因為他忘了鎖車，也沒在手機上點停車，數(shù)據(jù)并不會思考這些是否合理。

　　在某互聯(lián)網(wǎng)公司做旅游頻道的田冠男，用“航班管家”統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，這一年自己飛行了7萬多公里，相當于繞地球1.75圈，有3天多時間在空中度過。但更多的時間，他都在北京，編輯許多關(guān)于旅行的稿子發(fā)出去。

　　單學剛的“航旅縱橫”記錄，則超過了99.9%以上的旅行者。2017年，他在除河南、山西、江西、寧夏之外的所有大陸省份機場都留下了足跡。盡管每年這位人民網(wǎng)的輿情分析專家都是飛行達人，出現(xiàn)在各地的會議和活動中，但這一年，他還是體驗了8個新機場、4家新航空公司。廣博的中國土地上，留下了無數(shù)像他這樣，為工作奔波的身影。最長的一次，他在機場等了整整近5個小時才起飛；最晚一次，他直到凌晨3時才到達昆明機場，早上8時多就登上了共青團云南省委講座的舞臺上，一如既往地神采奕奕。飛行帶來的疲憊感，在2017年底攜妻兒飛去三亞度假時，終于煙消云散，這一次，終于不再是為工作而飛。

　　單學剛的2018年首飛從1月1日就開始了，如今值得期待的是，他離國航終身白金卡越來越近。

　　數(shù)據(jù)的光明與隱憂

　　“從APP的統(tǒng)計看，我這一整年到處飛，在不同的城市住酒店、吃飯，聽音樂總在深夜……看起來，還是蠻‘悲催’的一年。”復(fù)旦大學數(shù)字與移動治理實驗室主任鄭磊，在分析完自己的數(shù)據(jù)后這樣自嘲。

　　來自網(wǎng)易云音樂的統(tǒng)計顯示，這一年，鄭磊有8個晚上聽歌至深夜12時之后，原因非常簡單，他都在寫文章或是改論文，怕犯困便打開音樂。至于飛行里程，則擊敗了航旅縱橫上99.4%的用戶，被這個APP稱贊為“登峰造極，您就是為飛行而生的”。

　　從上海出發(fā)，鄭磊飛往北京、貴陽、廣東最多，因為這兩地大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展最好。但是，這位大數(shù)據(jù)專家，對這些APP年終盤點的說服力有些懷疑。比如5月20日那天，他反復(fù)聽一首叫《曖昧》的歌6遍，被網(wǎng)易云音樂形容為“大概是很特別的一天”，然而那天的氣氛卻難言曖昧，甚至只能用緊張來形容——那是貴陽國際大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)博覽會之前，他改報告至深夜，渾然不覺音樂進入了循環(huán)模式。

　　“即便天天用，APP對我們的生活也常只知其然，卻不知其所以然。”鄭磊感慨�！斑�存在不全面的問題，支付寶統(tǒng)計了這一年的花費，可我在微信上消費也不少�！�

　　話雖如此，更讓鄭磊擔憂的是，“10年前你買了什么，可能早就忘了，但支付寶不會忘記”。他說，像這樣的盤點，一方面說明互聯(lián)網(wǎng)很好地記錄著我們的生活軌跡；另一方面，還應(yīng)擔憂的是有如此多數(shù)據(jù)被記錄，個人隱私更容易采集，也更容易泄露和被濫用。

　　事實上，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)調(diào)局日前約談了支付寶、芝麻信用有關(guān)負責人，針對的正是其收集使用個人信息的方式，不符合《個人信息安全規(guī)范》國家標準的精神，違背了其前不久簽署的個人信息保護倡議的承諾。支付寶母公司螞蟻金服有關(guān)負責人也表示，將全面排查、專項整頓，從根本上認真反思和采取切實措施。

　　并不是所有人都這么悲觀。

　　“積極的一面是，過去數(shù)據(jù)是宏觀的，如今每個人都擁有獨一無二的數(shù)據(jù)畫像，不是一個國家的、一個省的、一個城市的或者一條街道的，而是關(guān)于你一個人的�！被ヂ�(lián)網(wǎng)觀察者李順這樣告訴本報記者�！罢f到底，這是科技和知識關(guān)照到每一個人身上的具體體現(xiàn)�！�

　　李順覺得，這么多年終盤點的出現(xiàn)，還因為互聯(lián)網(wǎng)真切影響著人們的生活。以前互聯(lián)網(wǎng)只是純粹的線上活動空間，現(xiàn)在已變成滲透進生活方方面面的“水電煤”。它不再只是“虛擬經(jīng)濟”，而是能為人們生活提供便利的、觸手可及的工具。與此同時，互聯(lián)網(wǎng)上不同的個體、經(jīng)濟體產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)正在實現(xiàn)互通，形成“共享經(jīng)濟”，這讓互聯(lián)網(wǎng)從純粹的線上數(shù)據(jù)連接，升級為現(xiàn)實社會經(jīng)濟活動的連接。

　　關(guān)于人們生活的真相，可能就在自己的手心里。