還有不到一個(gè)月就到了一年一度全民“剁手”狂歡的2017年天貓雙11，每一年的雙11對(duì)于阿里巴巴的工程師來(lái)說(shuō)，也是一年一次的“大考”。大考之前，阿里巴巴邀請(qǐng)了包括海關(guān)總署在內(nèi)的500多家外部合作伙伴一起進(jìn)行了全鏈路壓力測(cè)試，銀行、企業(yè)、物流公司、政府職能機(jī)構(gòu)等共同參與的“模擬考”也預(yù)示著雙11的大幕已經(jīng)徐徐拉開。

　　“實(shí)戰(zhàn)演習(xí)”現(xiàn)場(chǎng)直擊工程師直言“比往年輕松”

　　為了保證系統(tǒng)的穩(wěn)定，在雙11正式開始之前，每一年阿里巴巴的技術(shù)團(tuán)隊(duì)都會(huì)預(yù)先進(jìn)行若干次“實(shí)戰(zhàn)演習(xí)”——全鏈路壓力測(cè)試，以檢測(cè)系統(tǒng)是否能夠承受雙11的壓力。為了保證不影響白天購(gòu)物高峰期用戶的正常使用，每一次壓測(cè)都會(huì)選擇在大家已經(jīng)入睡的凌晨進(jìn)行。10月20日晚上11點(diǎn)，200多名參與雙11核心系統(tǒng)的工程師陸續(xù)來(lái)到位于阿里巴巴杭州總部的技術(shù)作戰(zhàn)室。他們中既有負(fù)責(zé)主交易鏈路的工程師，也有支付、物流、底層系統(tǒng)等環(huán)節(jié)的技術(shù)人員。

　　與想象中“備戰(zhàn)”的氣氛不同，深夜還在工作的工程師們并沒有表現(xiàn)出緊張的情緒。天貓雙11技術(shù)大隊(duì)長(zhǎng)霜波說(shuō)：“今年雙11，我們實(shí)現(xiàn)了全面機(jī)器智能。很多環(huán)節(jié)的工作會(huì)由機(jī)器來(lái)進(jìn)行決策，減輕我們的工作壓力�！�

　　隨著壓測(cè)的進(jìn)行，屏幕上的數(shù)據(jù)出現(xiàn)了明顯的上升，在突破某一個(gè)峰值后，曲線出現(xiàn)了一次小幅度的下跌，幾分鐘后又恢復(fù)了平穩(wěn)。“剛才我們的一臺(tái)機(jī)器就出現(xiàn)了過載的情況，分配到這臺(tái)服務(wù)器的訂單都出現(xiàn)了交易失敗的情況。如果你去年在這里，就能聽到有人說(shuō)，要把這臺(tái)機(jī)器下線，但是今年你會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)過程是自動(dòng)的，系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)現(xiàn)了這臺(tái)服務(wù)器的問題，自動(dòng)的把它下線了，修復(fù)問題之后也會(huì)自動(dòng)的把這臺(tái)服務(wù)器重新上線�！彼�波介紹，像這樣的人工決策點(diǎn)，今年有一半的決策都交給了機(jī)器，壓測(cè)的次數(shù)也從8次減少到了3次，“工程師的工作量減少了30%，輕松很多�！�

　　海關(guān)總署首次參與“聯(lián)合演習(xí)” 海淘包裹最快“當(dāng)日達(dá)”

　　雙11海淘包裹，最快多久能收到？答案是當(dāng)天。今年雙11，不僅阿里巴巴自己組織了壓測(cè)，海關(guān)總署也聯(lián)合下屬六大保稅區(qū)海關(guān)首次與菜鳥及阿里巴巴舉行了“聯(lián)合演習(xí)”，以保障雙11期間的跨境物流包裹能及時(shí)的送到消費(fèi)者手上。

　　寧波海關(guān)是目前全國(guó)跨境物流包裹量最大的海關(guān)港口，在歷年雙11中，也承擔(dān)了全國(guó)將近50%的跨境包裹量。據(jù)寧波海關(guān)預(yù)測(cè)，今年雙11期間，僅寧波關(guān)的包裹量就將達(dá)到700萬(wàn)單，而在去年這一數(shù)量?jī)H僅為300多萬(wàn)單，增長(zhǎng)了一倍以上。

　　“我們平時(shí)的日均流量大約是10到20萬(wàn)單，如果按照我們的預(yù)測(cè)今年雙11真的有700萬(wàn)單，就是平時(shí)的30多倍，這個(gè)壓力還是有的。”寧波海關(guān)技術(shù)處劉陽(yáng)科長(zhǎng)介紹，海關(guān)的系統(tǒng)壓測(cè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的類似，也需要用大流量沖擊系統(tǒng)，檢測(cè)承壓能力。“我們生成了上百萬(wàn)份的虛擬申報(bào)單，在很短的時(shí)間里一下子扔到測(cè)試系統(tǒng)里面去進(jìn)行模擬通關(guān)，看看系統(tǒng)處理時(shí)間有多長(zhǎng)，目前我們的系統(tǒng)可以在24小時(shí)內(nèi)處理掉700萬(wàn)單的申報(bào)單；另外我們?cè)陔p11期間也會(huì)組織7*24小時(shí)的值班保障。”

　　在寧波保稅區(qū)倉(cāng)庫(kù)，則是另外一番景象。雖然離雙11還有近一個(gè)月，但30多個(gè)保稅倉(cāng)庫(kù)已經(jīng)填滿了一半左右，工人在忙碌的進(jìn)行包裝、貼碼等工作。寧波保稅區(qū)海關(guān)物流監(jiān)控科科長(zhǎng)孫長(zhǎng)偉說(shuō)，再有一個(gè)多星期，這些倉(cāng)庫(kù)可能就要“沒處下腳了”，“下周這個(gè)時(shí)候，應(yīng)該能完成所有的打包，今年700萬(wàn)單的包裹量，我們預(yù)計(jì)可以在10天內(nèi)全部完成發(fā)貨�！�