被詬病戲稱為“農(nóng)藥”的騰訊《王者榮耀》正在尋求改變。7月2日,騰訊宣布針對《王者榮耀》平臺上的未成年玩家強(qiáng)化監(jiān)管,推出限時(shí)、限制消費(fèi)和綁定硬件設(shè)備等嚴(yán)格措施。業(yè)內(nèi)人士分析稱,若騰訊平臺、未成年人及其家長嚴(yán)格執(zhí)行此方案,有望實(shí)現(xiàn)對未成年人沉迷游戲的有效監(jiān)管。同時(shí),該措施對于這一款騰訊旗下游戲收入增長最強(qiáng)勢的手機(jī)游戲而言,或許將導(dǎo)致公司該部分收入下降。監(jiān)管未成年人沉迷與保持該業(yè)務(wù)繼續(xù)穩(wěn)定增長,騰訊需要找到最佳的平衡點(diǎn)以改變外界對這款游戲“農(nóng)藥”的印象。
監(jiān)管升級
騰訊旗下的游戲《王者榮耀》迎來最強(qiáng)監(jiān)管。7月2日,騰訊官方聲明表示,經(jīng)過將近一個(gè)月的調(diào)試和內(nèi)測,為保障未成年人健康成長,最新的防沉迷措施將包括限制未成年人每天登陸時(shí)長、升級成長守護(hù)平臺、強(qiáng)化實(shí)名認(rèn)證體系三部分。
聲明稱,自7月4日起,《王者榮耀》將基于游戲累計(jì)時(shí)長或單次時(shí)長對玩家進(jìn)行相應(yīng)提醒、下線等操作,實(shí)現(xiàn)防止沉迷游戲的目的。其中,12周歲以下(含12周歲)未成年人每天限玩1小時(shí),并計(jì)劃上線晚上9時(shí)以后禁止登陸功能;12周歲以上未成年人每天限玩2小時(shí),超出時(shí)間的玩家將被游戲強(qiáng)制下線。同時(shí),《王者榮耀》將陸續(xù)增加“未成年人消費(fèi)限額”功能,與現(xiàn)有的成長守護(hù)平臺一同限制未成年人的非理性消費(fèi)。
這并非騰訊首次對《王者榮耀》出臺監(jiān)管措施,今年2月,騰訊推出該平臺,協(xié)助家長對未成年人子女的游戲賬號進(jìn)行健康行為的監(jiān)護(hù)。騰訊方面7月2日發(fā)布的聲明表示,成長守護(hù)平臺將再次升級。升級后的成長守護(hù)平臺將大幅降低操作門檻,家長只需要簡單步驟就可以完成綁定,并掌握孩子游戲登陸和充值狀態(tài)。同時(shí),平臺將增加硬件設(shè)備綁定功能,避免未成年人通過多賬號登陸繞開家長監(jiān)護(hù),實(shí)現(xiàn)家長對指定的小孩設(shè)備實(shí)施一鍵禁玩的操作。
此外,在強(qiáng)化實(shí)名認(rèn)證體系上,騰訊也將進(jìn)一步強(qiáng)化措施。今年5月,騰訊已經(jīng)開始在旗下移動游戲中陸續(xù)推行實(shí)名認(rèn)證,沒有完成騰訊平臺實(shí)名注冊流程的帳號,將無法進(jìn)入《王者榮耀》進(jìn)行游戲!锻跽邩s耀》開發(fā)團(tuán)隊(duì)也表示,未來實(shí)名認(rèn)證系統(tǒng)將實(shí)行進(jìn)一步強(qiáng)化措施。
營收必降?
強(qiáng)化監(jiān)管或許引發(fā)《王者榮耀》收入大幅下降。極光iAPP數(shù)據(jù)顯示,截至5月底,《王者榮耀》注冊用戶突破2億,滲透率達(dá)到22.3%。5月,王者榮耀日均活躍用戶約為5412.8萬人。另有消息稱,目前,王者榮耀每天的活躍用戶8000萬元,每天營收過億元,7、8兩月該游戲營收目標(biāo)為60億元/月。中國游戲業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)伽馬數(shù)據(jù)估計(jì),王者榮耀今年第一季度的收入為55至60億元。此外,有媒體報(bào)道稱,券商中國對王者榮耀的凈利潤進(jìn)行了保守的估計(jì):參照騰訊控股整體29.34%的銷售凈利潤,王者榮耀對騰訊凈利潤的貢獻(xiàn)為17.6億元。
據(jù)悉,騰訊至今未披露王者榮耀的營收情況。最新財(cái)報(bào)顯示,今年第一季度,騰訊網(wǎng)絡(luò)游戲的收入增長34%至228.11億元,主要由智能手機(jī)游戲(如王者榮耀、穿越火線:槍戰(zhàn)王者及龍之谷)及PC客戶端游戲(如英雄聯(lián)盟)貢獻(xiàn)。具體來看,來自智能手機(jī)游戲的收入為129億元,同比增速為57%。
不過,游戲的高收入是否來自于此次被強(qiáng)化監(jiān)管的未成年人,騰訊方面并未予以正面說明。此前,有媒體報(bào)道稱,“小學(xué)生”玩家占據(jù)“王者榮耀”用戶57%以上,對此,騰訊方面稱,《王者榮耀》中的未成年用戶比例遠(yuǎn)未超過第六次人口普查數(shù)據(jù)中19歲以下年齡分布數(shù)字,在未成年人群體中也沒有超出游戲行業(yè)和全社會平均水準(zhǔn)。根據(jù)TalkingData《王者榮耀熱點(diǎn)報(bào)告》顯示,上班族比重近7成,大學(xué)生約占1/4,而中小學(xué)生占比不足3%。根據(jù)極光大數(shù)據(jù)《王者榮耀研究報(bào)告》顯示,14歲以下用戶占比3.5%,15-19歲用戶(含18-19歲成年用戶)占比22.2%,未成年用戶占比約25.7%。
一位不愿具名的業(yè)內(nèi)分析人士對北京商報(bào)記者表示,騰訊此次出臺的新措施如果上述多方數(shù)據(jù)來看,或許已經(jīng)涉及到近1/4的用戶,若未來游戲平臺、未成年人家長及未成年用戶都嚴(yán)格按照該措施執(zhí)行,《王者榮耀》在營收上必然會受到很大影響。同時(shí),騰訊推出的綁定硬件設(shè)備實(shí)現(xiàn)一鍵禁玩措施,避免未成年人通過多賬號登陸繞開家長監(jiān)護(hù),這一措施將極大提高“小學(xué)生”玩《王者榮耀》的成本,該部分用戶或在未來大規(guī)模下降。
影響待察
不過,也有分析人士認(rèn)為,騰訊此舉對整個(gè)公司營收影響有限。易觀國際分析師薛永鋒認(rèn)為,雖然外界有很多種數(shù)據(jù),但是從騰訊官方的數(shù)據(jù)來看,《王者榮耀》的小學(xué)生玩家比例并不高,但是它已經(jīng)成為一款擁有幾億用戶的產(chǎn)品,因此它的公眾影響力很大,出現(xiàn)很多負(fù)面新聞,外界對騰訊的譴責(zé)較多,在監(jiān)管層面騰訊也面臨很大的壓力,此次出臺防沉迷措施騰訊肯定會一直實(shí)行下去,因?yàn)檫@一部分用戶在收入貢獻(xiàn)和用戶價(jià)值上并沒有那么大,把這一部分群體屏蔽掉并不會對騰訊本身的收入產(chǎn)生太大的影響,對于騰訊來說,消除負(fù)面影響才是最重要的。
另有分析人士指出,騰訊新出的三板斧措施包括防沉迷、設(shè)備禁玩、實(shí)名認(rèn)證,該措施的執(zhí)行確實(shí)會給騰訊造成一定的影響,但是對于騰訊來說也在一定的承受范圍內(nèi)。因?yàn)橛螒虮旧砭哂幸欢ǖ纳芷冢锻跽邩s耀》的生命周期比其他產(chǎn)品長一些,但是不可否認(rèn)的是這款產(chǎn)品在用戶上已經(jīng)達(dá)到臨界值。此外,對于未成年人來說主要消費(fèi)能力也是來自于父母,而且對于目前的舉措來說,消費(fèi)的意愿性與游戲時(shí)長關(guān)系并不是核心因素,所以,對于騰訊來說《王者榮耀》的措施起不到根本的影響,相反騰訊的這一措施會在一定程度上得到政府和社會的認(rèn)可,同時(shí)也能收獲其他資源或更健康的社會形象。
去“農(nóng)藥化”
不論影響如何,可以肯定的是監(jiān)管出臺只是防止未成年人沉迷游戲的開始,該措施未來執(zhí)行起來并不容易。以今年2月,騰訊推出成長守護(hù)平臺為例,該措施可以協(xié)助家長對未成年人子女的游戲賬號進(jìn)行健康行為的監(jiān)護(hù)。不過,該監(jiān)管措施效果尚不明顯,不少媒體隨后接連曝光未成年人因沉迷《王者榮耀》造成諸多不良影響。
《王者榮耀》開發(fā)團(tuán)隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示,如果青少年缺乏足夠的自制力、不合理分配游戲時(shí)間,將影響他們的學(xué)習(xí)和生活,游戲本身是帶來快樂的,但過度游戲無論對自己還是家長,都不會帶來快樂,因此騰訊希望采用更加嚴(yán)格的措施。雖然目前國內(nèi)還沒有移動游戲防沉迷的明確規(guī)定,但騰訊決定率先做出一些努力和嘗試,希望通過明確限玩時(shí)間、強(qiáng)制下線的設(shè)置,來打消父母的憂慮。
上述不愿具名的分析人士指出,《王者榮耀》這一現(xiàn)象級手機(jī)游戲極大滿足了玩家利用碎片化時(shí)間游戲的需求,同時(shí),充滿競技味道的游戲本身也能吸引大量用戶,讓部分玩家沉迷上癮。騰訊若不考略平臺收益,執(zhí)著于防止未成年人沉迷游戲,去“農(nóng)藥化”則必須改變目前的盈利手段。
據(jù)悉,2007年,國家新聞出版總署發(fā)布了《關(guān)于保護(hù)未成年人身心健康實(shí)施網(wǎng)絡(luò)游戲防沉迷系統(tǒng)的通知》,針對基于電腦上的客戶端游戲和網(wǎng)頁游戲,規(guī)定通過游戲收益的控制來引導(dǎo)玩家自我節(jié)制。其具體規(guī)則為:3小時(shí)為未成年人的“健康”游戲時(shí)間,累計(jì)超過5小時(shí)即為“不健康”游戲時(shí)間,玩家的收益降為0。但就《王者榮耀》目前的盈利方式和運(yùn)營模式而言,這樣的規(guī)定對用戶似乎不構(gòu)成任何影響。
北京商報(bào)記者了解到,《王者榮耀》主要的營收依靠平臺售賣英雄皮膚獲取收益,曾有媒體報(bào)道數(shù)據(jù)顯示,光憑一款新出的英雄皮膚,騰訊便可實(shí)現(xiàn)單日收入1.5億元。同時(shí),《王者榮耀》基本實(shí)現(xiàn)每局游戲消耗15-20分鐘時(shí)間,不涉及游戲人物長時(shí)間“打怪升級”,玩家游戲收益、人物裝備等與玩家在線時(shí)長并不強(qiáng)關(guān)聯(lián)性,這使得上述國家相關(guān)監(jiān)管措施對此游戲的約束大打折扣。 北京商報(bào)記者 孫麒翔 劉之爽