看病繳費不排隊,用手機就能隨時隨地完成支付;做完檢查不用等,手機上就能查看檢查檢驗結(jié)果;疑難雜癥不害怕,一鍵呼叫即可連線三甲醫(yī)院專家遠程會診……這些服務(wù)場景,在陜西西安的居民“家門口”的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心可以實現(xiàn)。
打造高效、便捷的醫(yī)療信息系統(tǒng)
學(xué)生小周前些天因為患上流感居家休息,12月12日中午,癥狀好轉(zhuǎn)的小周在父母的帶領(lǐng)下來到西大街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心化驗檢查。小周的父母想著如果孩子病好了就可以安心去上課,也不會傳染給其他學(xué)生。由于已經(jīng)耽誤幾天的課程了,做完檢查,小周的媽媽問醫(yī)生能否盡快出結(jié)果,希望孩子能盡早回學(xué)校上課!翱梢缘模鐾昊灢挥玫冉Y(jié)果,回去的路上在手機上就能查看報告單,不耽擱時間!甭牭结t(yī)生的回答,小周的父母很高興,感慨如今不斷推進“家門口”醫(yī)院的信息化建設(shè),讓就醫(yī)越來越方便。
在當今數(shù)字化時代,醫(yī)療領(lǐng)域的信息化建設(shè)正以前所未有的速度改變著居民的就醫(yī)模式。西大街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心緊跟時代步伐,也在打造高效、便捷的醫(yī)療信息系統(tǒng)。
面對原本信息化起步低的現(xiàn)實,西大街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心對信息化機房進行了重新選址、規(guī)劃、部署,對整棟大樓重新進行綜合布線,對線路也進行了重新規(guī)劃,達到院內(nèi)信息系統(tǒng)互聯(lián)互通,極大提升了基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的可靠性、穩(wěn)定性、安全性,為信息化軟件應(yīng)用的部署提供了堅實可靠的基礎(chǔ)條件。
信息化賦能醫(yī)療 給患者溫暖“醫(yī)”靠
如今,通過信息化提升,西大街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開通了掌上醫(yī)院預(yù)約掛號、門診繳費、住院繳費、檢驗檢查結(jié)果查驗、電子發(fā)票查閱、駕駛員體檢快速繳費等功能,患者無需在醫(yī)院長時間排隊等待,只需通過手機應(yīng)用程序或醫(yī)院自助終端,就能輕松完成很多操作,大大縮短排隊時間,實現(xiàn)便捷就醫(yī)服務(wù)。檢查檢驗報告也能在系統(tǒng)中及時生成并推送給患者,患者可以隨時隨地查看,實現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路,居民少走路”。
信息化系統(tǒng)的建成還整合了患者的電子病歷、檢查檢驗結(jié)果等多源數(shù)據(jù),醫(yī)生在診斷時可以全面了解患者病情,進行更為精準的判斷!爸灰蜷_系統(tǒng),患者在我們這里做過的檢查、病歷全都可以看到,不僅有助于患者獲得更好的治療效果,還能促進醫(yī)療資源的合理分配與利用!蔽鞔蠼稚鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心相關(guān)負責(zé)人說。
借助信息化平臺,西大街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心還接入了西安市紅會醫(yī)院的遠程診療系統(tǒng),通過在線預(yù)約、實時呼叫的方式就能通過云端和專家連線會診,讓患者享受遠程會診、遠程診斷等服務(wù),突破地域限制,使三甲醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源能夠惠及更多人群。據(jù)了解,今年,該中心已經(jīng)通過遠程診療系統(tǒng)服務(wù)居民5631人次。
“看到患者臉上滿意的笑容,更加堅定了我們優(yōu)化服務(wù),不斷提升患者就醫(yī)感受的決心!蔽鞔蠼稚鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心負責(zé)人說,下一步,該中心還將建設(shè)醫(yī)保移動混合支付平臺、移動護理平臺、刷臉支付與結(jié)算平臺,以電子醫(yī)保憑證和移動支付為抓手,做到信息化賦能醫(yī)療,用新時代新科技給患者溫暖“醫(yī)”靠。(記者 馬相 實習(xí)生 師冰潔)
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