“媽，我看天氣預(yù)報，咱們那里要下雪了，氣溫下降，你要穿厚點哦！”“好好好，你們在外面也要照顧好自己。”近日，在山西運城市平陸縣張村鎮(zhèn)小澗北村荊大娘家里，荊大娘通過中國移動“智能看家”和遠在外地的兒子視頻通話。

隨著數(shù)字經(jīng)濟時代的發(fā)展，老年人、殘疾人這類特殊群體，面臨著巨大的“數(shù)字鴻溝”。為此，運城移動分公司號召“青年文明號”及共青團成員深入社區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村，向社區(qū)和村里的留守老人，宣傳適合老人的“銀發(fā)暢享流量包”“智能看家”等惠民業(yè)務(wù)，并為他們講解防詐知識。

在張村鎮(zhèn)小澗北村宣傳活動中，移動工作人員自籌資金購買物品，看望了兩戶80多歲的留守老人。在和老人聊天過程中，得知老人兒子、兒媳外出打工，老人獨自居住。為此，志愿者幫助老人打掃院落、整理床鋪，并為老人安裝了“智能看家”攝像頭，消除了老人與家人的溝通障礙，也讓在外打拼的兒女更安心。

“未來的日子里，我們將持續(xù)聚焦特殊群體的急難愁盼問題，提供更多有溫度、有力度的暖心服務(wù)。”運城移動相關(guān)負責(zé)人表示，下一步，他們將在助老助殘方面用心提供有溫度的服務(wù)，助力老年人跨越“數(shù)字鴻溝”，助力銀發(fā)族更好融入“智享生活”，讓養(yǎng)老更智慧，讓每一位用戶都能享受幸福滿滿的通信生活。