12月20日,聲通科技股份有限公司舉辦了以“聲啟新篇通聯(lián)未來”為主題的新品發(fā)布會暨答謝會。本次盛會邀請宜賓市敘州區(qū)人大常委會主任趙修正、宜賓市敘州區(qū)區(qū)委副書記肖華剛、宜賓市敘州區(qū)副區(qū)長高陽和中和金控總經(jīng)理楊潔、耘申信息科技公司CEO丁世深等地方政府領導、行業(yè)專家、技術伙伴及權威媒體嘉賓,共同見證聲通科技在數(shù)字經(jīng)濟、人工智能及行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的跨越式發(fā)展;顒尤嬲故玖斯驹谕苿訑(shù)字經(jīng)濟發(fā)展中的最新成果,以及通過科技創(chuàng)新賦能各行業(yè)的能力。
聚焦數(shù)字賦能與AI演進,展現(xiàn)交互式AI生態(tài)布局
作為數(shù)字經(jīng)濟領域的探索者和實踐者,聲通科技始終專注于利用技術驅(qū)動行業(yè)價值升級,通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能各個領域,促進生產(chǎn)力提升。此次發(fā)布會展現(xiàn)了聲通科技致力于打造新質(zhì)生產(chǎn)力交互式人工智能生態(tài)的宏偉愿景。同時,公司表達了以人工智能為核心,持續(xù)拓展未來科技無限可能的堅定信念。
聲通科技總經(jīng)理孫琪帶領各位嘉賓參觀了聲通科技宜賓子公司——四川聲通甲辰,并向來賓們介紹了公司以交互式人工智能賦能智能客服場景的技術成果,憑借專業(yè)的外呼營銷、呼入客服、電商后臺管理和數(shù)據(jù)標注等產(chǎn)品及解決方案,已經(jīng)成為國內(nèi)外多家金融、互聯(lián)網(wǎng)、通信、物流和制造業(yè)等多個行業(yè)知名企業(yè)的合作伙伴。本次參觀使嘉賓實地感受了公司在智能客戶服務領域的核心競爭力和產(chǎn)業(yè)布局。在AI技術的賦能下,公司通過數(shù)據(jù)驅(qū)動和連接升級,為各行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了全新的交互式人工智能解決方案。
在發(fā)布會上,聲通科技股份有限公司總經(jīng)理孫琪對宜賓市領導、合作伙伴及與會嘉賓表達誠摯感謝,并深入闡述了公司戰(zhàn)略定位和發(fā)展理念。孫琪表示,自2022年聲通科技與宜賓達成合作以來,雙方在人工智能與數(shù)字經(jīng)濟領域的協(xié)同發(fā)展超出預期。宜賓作為長江經(jīng)濟帶的重要支點城市,以其深厚的歷史文化底蘊和開放包容的合作環(huán)境,為聲通科技提供了創(chuàng)新突破的重要契機。他希望,這一成功模式能夠推廣到更多區(qū)域,為地方經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入全新動能。
會上,孫琪將聲通科技定義為“以數(shù)字經(jīng)濟為核心驅(qū)動力的新質(zhì)生產(chǎn)力企業(yè)”,并圍繞大數(shù)據(jù)、人工智能及高科技應用,闡釋了公司如何通過科技創(chuàng)新推動傳統(tǒng)經(jīng)濟降本增效與效率提升。他強調(diào),聲通科技將堅持以技術賦能區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展,驅(qū)動數(shù)字經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級,以全面提升地方經(jīng)濟的數(shù)字化價值和競爭力。
此次發(fā)布會不僅是聲通科技在宜賓三年來發(fā)展的總結,更是技術戰(zhàn)略與合作成果的全面展示。未來,聲通科技將繼續(xù)與地方深度合作,共同開創(chuàng)數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的新局面。
隨后,宜賓市敘州區(qū)區(qū)委副書記肖華剛發(fā)表致辭,對聲通科技扎根宜賓,助力地方經(jīng)濟發(fā)展的舉措表示了肯定與贊賞。他提到,宜賓是一座歷史厚重、生態(tài)宜居、開放活力和創(chuàng)新驅(qū)動的現(xiàn)代化城市。宜賓依托深厚的歷史文化底蘊和優(yōu)越的區(qū)位交通條件,近年來不斷推進產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化升級,已形成了以白酒、動力電池、晶硅光伏和數(shù)字經(jīng)濟為代表的多個重要產(chǎn)業(yè)集群,經(jīng)濟發(fā)展實現(xiàn)量質(zhì)齊升。同時,敘州區(qū)作為宜賓主城核心區(qū),以三大支柱產(chǎn)業(yè)為引擎,加快建設全國百強區(qū),展現(xiàn)出巨大的發(fā)展?jié)摿臀Α?/p>
肖華剛表示,聲通科技作為國內(nèi)交互式人工智能技術解決方案領軍企業(yè),2022年與敘州區(qū)結緣,共建西南區(qū)域總部基地,其生態(tài)鏈公司落戶為宜賓,為當?shù)財?shù)字經(jīng)濟發(fā)展注入強勁動力。宜賓將以最大誠意、最優(yōu)服務、最高效率助力企業(yè)發(fā)展。
多領域技術成果亮相為未來科技注入新動能
發(fā)布會期間,聲通科技在人工智能、數(shù)字化轉(zhuǎn)型驅(qū)動及數(shù)據(jù)治理等領域發(fā)布了多項前沿技術與解決方案,為數(shù)字經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展提供強有力支撐。
數(shù)字定義未來,構建創(chuàng)新全景生態(tài)
由聲通科技數(shù)字事業(yè)部副總經(jīng)理李國慶分享公司在交互式人工智能領域的最新產(chǎn)品與解決方案,全面展示了公司在數(shù)字技術創(chuàng)新方面的前沿布局。李國慶指出,隨著以人工智能和大數(shù)據(jù)為核心的新質(zhì)生產(chǎn)力技術的飛速發(fā)展,信息交互正邁向多樣化、沉浸式的新階段。
聲通科技依托“3A”技術路線(AGI類人交互、AIGC智趣社交、AR實景漫游),推出了涵蓋虛擬數(shù)字人、AI拍照一體機、AI繪畫機以及AR伴游等在內(nèi)的創(chuàng)新產(chǎn)品,為用戶打造智能、高效、沉浸式的數(shù)字體驗。同時,他分享了在中國科學院大學、成都立巢航空博物館及東郊記憶等各地的創(chuàng)新展呈交互實踐。這些項目充分體現(xiàn)了聲通科技的技術實力及場景化落地能力。
此外,李國慶還介紹了虛擬數(shù)字人一站式開放平臺,通過高效配置、全棧自主可控及靈活合作模式,為行業(yè)提供低成本、高效率的定制化服務,助力交互式人工智能的規(guī);瘧煤托袠I(yè)發(fā)展。
交互式AI生態(tài)全面落地“全信創(chuàng)化AI應用及視頻解決方案”
由聲通科技應用創(chuàng)新事業(yè)部總監(jiān)袁其進分享“全信創(chuàng)化AI應用及視頻解決方案”,方案以實現(xiàn)智能交互式生產(chǎn)和信息共享為目標,深度融合自然語言處理、計算機視覺與實時分析技術,致力于重塑用戶場景與運營邏輯。該方案涵蓋三套產(chǎn)品:
AI客服:由AI語音機器人、AI工單、AI坐席助手和AI質(zhì)檢組成,已全面適配國產(chǎn)芯片化技術底座,可在國產(chǎn)設備上流暢運行,打造降本增效的智能客服產(chǎn)品。
AI巡檢:借助手持終端、無人機攝像頭采集圖像和視頻,運用AI技術分析發(fā)現(xiàn)異常問題,適用于低空經(jīng)濟場景下森林火災檢測(如宜賓竹林)、電力設備異常檢測及城市治理等眾多場景。
聾啞人視頻客服:為聾啞人搭建起愛心橋梁,通過手語坐席在線支持其反映問題、傳遞心聲,幫助解決實際困難。
“從公共服務到數(shù)據(jù)治理”推動社會價值變革
由金訊數(shù)智副總經(jīng)理沈孝北分享公司圍繞數(shù)據(jù)治理應用的創(chuàng)新解決方案,展示了其在公共服務、智慧養(yǎng)老和公安基層管理等領域的應用成果。沈孝北表示,金訊數(shù)智基于AI大模型和多模態(tài)智能交互技術,打造了以“熱線大數(shù)據(jù)、企業(yè)大數(shù)據(jù)、養(yǎng)老大數(shù)據(jù)、治安大數(shù)據(jù)”為基礎的數(shù)據(jù)治理行業(yè)應用,助力數(shù)字政府建設和社會治理能力的升級。近年來,公司在企業(yè)客服、12345熱線、智慧養(yǎng)老及公安基管等領域廣泛布局,構建了從市級到區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的多層次應用場景,為客戶運營提供降本增效與增值服務,為城市治理提供風險預警與決策賦能。
他分享了多個成功案例,包括湖北大冶市的“民情直通車”數(shù)據(jù)治理平臺、陜西富平幸福熱線、呼和浩特的養(yǎng)老服務園智能改造試點項目,以及公安領域防范個人極端事件風險預警、“六失一偏”群體研判模型等。這些實踐充分體現(xiàn)了金訊數(shù)智在數(shù)據(jù)治理領域的技術深度和市場影響力,為推動社會治理能力現(xiàn)代化提供了重要支撐。
構建垂直行業(yè)新生態(tài)-“智能網(wǎng)聯(lián)云控平臺”
由聲通科技產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)肖東分享新一代智能網(wǎng)聯(lián)云控平臺,其通過AI核心驅(qū)動和云端協(xié)同優(yōu)化,為管理運營和智慧交通提供了高度靈活、實時交互式的技術支撐。詳細分享聲通科技的無人駕駛車路云一體化架構,作為智能交通的核心,深度整合了車端智能、路側(cè)設施和云端平臺。
聲通科技已在無人駕駛領域取得顯著成果,包括公交配送、清掃、零售等多種類型的無人駕駛車輛,它們能夠依據(jù)提前規(guī)劃好的路線或遠程下發(fā)指令,實現(xiàn)自動化全天候作業(yè)。值得關注的是,該平臺實現(xiàn)了車輛和道路的數(shù)字化孿生建模,這一創(chuàng)新功能讓用戶直觀高效地查看路口實時交通狀況,并全面監(jiān)測和統(tǒng)計交通流量及相關事件。通過AI數(shù)字人,用戶可直接與平臺進行語音交互,做到早發(fā)現(xiàn)、早處理,有效減輕事件對交通順暢和安全的影響。
行業(yè)深度賦能展望AI科技的產(chǎn)業(yè)化未來
中場休息之后,發(fā)布會進一步聚焦具體場景化AI技術的深度應用,特別是在智慧管理與新能源、產(chǎn)業(yè)運營多個領域的賦能效果:
“智慧工牌解決方案”實現(xiàn)高效協(xié)同
由聲通科技重慶副總經(jīng)理李世虎公司智能質(zhì)檢解決方案,針對政企一線服務場景,提供端到端智能化管理和質(zhì)檢支持,為行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型注入新動能。他指出,該解決方案以智能工牌硬件為載體,結合大語言模型及智能質(zhì)檢平臺,全面打通戰(zhàn)略部署與執(zhí)行管理的關鍵鏈路。系統(tǒng)通過智能訓練平臺實現(xiàn)多模態(tài)智能化操作,包括員工業(yè)務技能測評、實時場景模擬及綜合評分,精準甄別上崗資格。智能工牌則作為數(shù)據(jù)采集節(jié)點,實現(xiàn)服務記錄留存、質(zhì)檢分析、客戶畫像研判及行動策略優(yōu)化,進一步提升團隊效率、戰(zhàn)略執(zhí)行力及服務合規(guī)性。
在會上,李世虎分享了與重慶重藥集團的深度合作案例,通過智能質(zhì)檢系統(tǒng)的應用,門店運營效率及銷售業(yè)績顯著增長,單一SKU銷量最高增幅達2075%。該創(chuàng)新解決方案廣泛適用于政務服務大廳、品牌連鎖門店及多個行業(yè)應用場景,助力企業(yè)實現(xiàn)降本增效、服務優(yōu)化及市場競爭力提升。
“智慧充電,賦能未來”在全球布局新能源服務一體化
由聲通科技副總經(jīng)理衛(wèi)陽春分享智慧充電,賦能未來——海外充電服務的一體化解決方案。從全球趨勢來看,新能源汽車滲透率不斷攀升,充電行業(yè)已從基礎充電階段邁向智能充電2.0時代,更注重充電的智慧化、便捷化。
聲通科技基于人工智能打造的智慧充電解決方案,致力于打通充電樁、智慧停車場等生態(tài)系統(tǒng),實現(xiàn)樁與車的無縫鏈接、自動識別及自動充電服務,同時已整合中國充電樁資源,并覆蓋東南亞多個國家主流充電樁網(wǎng)絡,為車主提供更多高標準充電選擇。此外,基于人工智能基座自研的智能充電算法,可幫助充電企業(yè)和政府優(yōu)化充電設備布局與能源管理。
目前,聲通科技已將相關能力輸出到海外,如助力馬來西亞政府監(jiān)管國家充電設施并實現(xiàn)能源有效管理,致力于在全球范圍內(nèi)推動智慧能源與智慧充電服務的發(fā)展,為新能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入強大動力。
“新質(zhì)生產(chǎn)力科技賦能園區(qū)招商資產(chǎn)運營”
聲通科技合作伙伴耘申信息科技公司CEO丁世深帶來新質(zhì)生產(chǎn)力科技賦能園區(qū)招商資產(chǎn)運營。丁世深首先介紹了耘申信息科技的企業(yè)背景。作為上海市專精特新企業(yè)和國家高新技術企業(yè),在行業(yè)內(nèi)成績斐然,在存量資產(chǎn)運營管理細分領域排名全國前三。
耘申信息科技的平臺不僅提供數(shù)字化管理,還基于國際標準構建了資產(chǎn)運營管理體系,涵蓋房產(chǎn)、租賃、財務、場地、企業(yè)服務、物業(yè)管理和樓宇智能化等方面,實現(xiàn)實時數(shù)據(jù)化管理,幫助企業(yè)盤點和盤活資產(chǎn),在招商運營、日常管理、園區(qū)運營及資產(chǎn)證券化等全流程提供一體化解決方案,助力資產(chǎn)保值增值,為園區(qū)招商和資產(chǎn)運營領域注入了新質(zhì)生產(chǎn)力。
答謝晚宴緩緩拉開帷幕。聲通科技與前來支持的合作伙伴共同慶祝本次發(fā)布會的圓滿成功,展望未來的合作愿景。晚宴充滿了輕松與共鳴,在熱烈氛圍中為本次活動劃上了圓滿句點。
專精AI交互,以數(shù)字動力筑夢未來
聲通科技通過多年的深耕,將“數(shù)字經(jīng)濟”與“人工智能”深度融合,以數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能產(chǎn)業(yè),創(chuàng)造智能交互式AI生態(tài),在推動行業(yè)數(shù)字化和人類社會智慧化的道路上邁出了堅實的步伐。
未來,聲通科技將繼續(xù)秉持技術驅(qū)動的理念,深化與地方政府及行業(yè)伙伴的合作,推動人工智能、大數(shù)據(jù)等前沿技術在更多領域的落地應用。公司將以創(chuàng)新為引擎,推動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展,并為全球數(shù)字經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展注入新動能。(來源:聲通科技)
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