西西弗書店人頭攢動，尤其受年輕人的青睞。記者 蔣迪雯 攝

　　“2013年開始，民營書店一直走下坡路。”昨天，上海書展主體活動“中國實(shí)體書店創(chuàng)新發(fā)展年會”上，杭州曉風(fēng)書屋總經(jīng)理朱玨芳有點(diǎn)哽咽。正是2013年起，上海書展開出“品牌實(shí)體書店街”，邀請本地外埠書店經(jīng)營者到書展設(shè)攤亮相。曉風(fēng)書屋從第一年開始入駐從未缺席。

　　實(shí)體書店在上海書展亮相的這7年，經(jīng)歷了從遇寒潮到回暖，再到如今成為商場標(biāo)配的過程，越來越多“最美”書店不斷突破讀者的想象。有人說，書店何必那么華麗？書才是最重要的元素。有人感慨，現(xiàn)在的書店是裝飾著書的咖啡店、精品店。開書店依然很難，為何各類機(jī)構(gòu)、各種力量不斷涌入？

　　提供閱讀全套服務(wù)

　　“希望用書店溫暖這個城市�！睍燥L(fēng)書屋開了23年，朱玨芳這樣解釋“初心”。她將曉風(fēng)旗下現(xiàn)有書店分為五類，從社區(qū)到博物館、美術(shù)館，從校園到景區(qū)，最特別的是杭州市區(qū)的3家醫(yī)院書店。博物館、美術(shù)館書店要成為“課題書店”，比如開在良渚博物院的曉風(fēng)書屋在良渚申遺尚未成功前就開始策劃文創(chuàng)產(chǎn)品和學(xué)術(shù)出版，有課題地進(jìn)行開發(fā)。醫(yī)院書店出現(xiàn)過患者一邊輸液、一邊看書的感人場面，還策劃過畫展，讓醫(yī)患都有不一樣的文化體驗(yàn)。在朱玨芳看來，書店做的所有事都是為了讓人“多一個理由到書店來”。

　　中信出版集團(tuán)旗下中信書店已在全國開出近百家店，平均面積小于100平方米，都是小微書店。中信書店董事長汪媛媛認(rèn)為，書店布局要覆蓋主流人群出行、工作、生活全部場景，交通樞紐、城市商務(wù)、生活區(qū)都是布局點(diǎn)，同時(shí)還提供企業(yè)圖書館、員工讀書會、讀書沙龍、線上課堂、黨建閱讀等機(jī)構(gòu)閱讀服務(wù)。

　　建投書局品牌經(jīng)理陳佳佳說，實(shí)體書店當(dāng)然要銷售書，但圖書的微利眾所周知，零售不是未來書店依存的主要方式，更重要的是成為平臺和連接者，為內(nèi)容與讀者搭建橋梁，也就是提供關(guān)于閱讀的全套服務(wù)方案。“書店有社會責(zé)任，面對讀者開展的各類閱讀活動都是公益的，看起來不賺錢，但閱讀人口擴(kuò)大就是書店的基礎(chǔ)。當(dāng)然，書店有商業(yè)屬性。誰來買單？這就考驗(yàn)書店的服務(wù)能力�！�

　　零售增量來自網(wǎng)點(diǎn)增加

　　主題化開放是實(shí)體書店的一個方向。何為主題化？汪媛媛解釋，以一個概念為核心，輻射出多種方向的主題策劃，將圖書和文創(chuàng)在同一主題下進(jìn)行關(guān)聯(lián)甄選，以內(nèi)容為驅(qū)動，用跨界方式，為讀者帶來獨(dú)特的體驗(yàn)。中信書店開過以自然與生活美學(xué)為主題的自然書店，也開過以“腦洞”為主題的“慢閃”書店。所謂“慢閃”，又是一個新概念。比起“快閃”慢一點(diǎn)，比起一般書店，“慢閃店”又能通過不同主題持續(xù)保持對讀者的吸引力。

　　實(shí)體書店究竟活得怎么樣？中金易云大數(shù)據(jù)應(yīng)用中心發(fā)布了今年上半年實(shí)體書店數(shù)據(jù)報(bào)告。報(bào)告顯示，大型書店的核心地位依然穩(wěn)固，而中小微書店崛起勢頭成為上半年最顯著的趨勢。各類型書店銷售數(shù)據(jù)同比和新開門店數(shù)非常接近，這說明，零售增量主要來自書店網(wǎng)點(diǎn)增加，投資拉動了零售。上海三聯(lián)書店副總經(jīng)理陳逸凌表示，閱讀仍是弱需求，能持續(xù)閱讀的人群不多，“如果上海的書店能像便利店一樣隨處可見，閱讀的供需關(guān)系或許就可能達(dá)到平衡�！�