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滬規(guī)定開網(wǎng)約車需持“兩證” 滴滴客服:沒有也能開

2018-08-30 23:05:00來源:解放網(wǎng)
  繼滴滴順風(fēng)車后,有網(wǎng)友爆料稱遭遇滴滴快車司機(jī)的言語騷擾,這名快車司機(jī)甚至直言想要和這名女乘客開房,而滴滴也已經(jīng)將該涉事司機(jī)的賬號封禁,而滴滴快車的安全性因此受到質(zhì)疑。那么,所謂“高門檻”的滴滴快車真的完全規(guī)范嗎?

  早在2016年,在國家七部委聯(lián)合發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》的基礎(chǔ)上,上海市出臺了關(guān)于網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)的若干規(guī)定,其中明確規(guī)定,在本市從事網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)的車輛應(yīng)當(dāng)在本市注冊登記,從事網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)的駕駛員應(yīng)當(dāng)為本市戶籍,同時,車輛和車主想要從事網(wǎng)約車,需要在市交通行政管理部門作出行政許可決定后,取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證》(以下簡稱“運(yùn)輸證”)以及《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》(以下簡稱“駕駛員證”)。但是記者在調(diào)查中卻發(fā)現(xiàn),不少網(wǎng)約車司機(jī)沒有“駕駛員證”,而網(wǎng)約車平臺對于司機(jī)也沒有任何強(qiáng)制性規(guī)定。

  快車司機(jī):“沒證我們照樣可以開”

  有著將近4年快車經(jīng)驗(yàn)的吳師傅告訴記者,自己是湖北人,家里還有兩個孩子靠著他一人工作養(yǎng)活!澳惴且獑栍袥]有開網(wǎng)約車的證,總歸是沒有的,我們又不是上海戶口!眳菐煾当硎,此前,聽說過開網(wǎng)約車需要運(yùn)輸證和駕駛證,但是又規(guī)定了滬牌滬籍,“我們這種外地來的,又不能考試,你沒有證就不讓開,養(yǎng)家糊口怎么辦?”

  另一位來自安徽的費(fèi)師傅告訴記者,為了能夠滿足開網(wǎng)約車,他特意在一年前購買了一輛新能源車,“滬牌能跑的地方也多,賺得也就更多一點(diǎn)”。因此,如果只是單單想要取得車輛的運(yùn)輸證,費(fèi)師傅覺得應(yīng)該并不是難事,“但是那個駕駛證對我們這種人來說就比較難!辟M(fèi)師傅表示,考慮到必須要兩證一起有才算是合規(guī)運(yùn)營,“有一個證也沒用,反正平臺也沒有強(qiáng)制規(guī)定,先開了再說!辟M(fèi)師傅說道。

  那么,現(xiàn)在市面上,到底有多少網(wǎng)約車司機(jī)和車輛有“運(yùn)輸證”以及“駕駛員證”呢?對此,近日記者一上午通過滴滴平臺打了5次快車,5位司機(jī)均表示,車輛沒有運(yùn)輸證,自己也沒有取得駕駛員證。

  一位王師傅告訴記者,在自己所在的滴滴快車群里,大部分司機(jī)都沒有這兩種證:“聽說過網(wǎng)約車要有證,但是沒有證,我們也照樣可以開,沒有人強(qiáng)制規(guī)定啊。”另有一位牛師傅坦言,滴滴平臺有要求快車司機(jī)具有網(wǎng)約車駕駛證,但是不是強(qiáng)制性的,“沒有也不會怎么樣”。

  滴滴客服:提醒司機(jī)沒證別去機(jī)場

  昨天下午,記者以想要注冊快車司機(jī)的市民詢問滴滴平臺客服人員,沒有運(yùn)輸證和駕駛證,平臺是否會不讓過審核?

  對此,滴滴客服表示,根據(jù)上海新政,滴滴快車司機(jī)只要求是本地車牌,車軸距大于等于2600mm就可以,在記者反復(fù)詢問,是否不需要兩證時,客服人員也明確表示,沒有兩證也可以在滴滴平臺上開快車。

  為了進(jìn)一步確認(rèn)滴滴對于快車司機(jī)的要求,記者再次致電滴滴客服,針對同樣的問題進(jìn)行詢問,另一位客服也給出了相同的答案,同時,該客服人員提醒道:“如果您不辦理網(wǎng)約車駕駛員證,這種情況下遭遇交通運(yùn)管執(zhí)法的話會被抓處。所以建議您盡量不要去機(jī)場、車站這樣有執(zhí)法人員的地方接單!

  業(yè)內(nèi)人士:平臺應(yīng)落實(shí)主體責(zé)任

  記者查詢資料發(fā)現(xiàn),交通運(yùn)輸部官方微信還曾發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范出租汽車行業(yè)失信聯(lián)合懲戒對象名單管理工作的通知(征求意見稿)》(以下簡稱《征求意見稿》),并向社會公開征求意見!墩髑笠庖姼濉分赋,未取得平臺、車輛、駕駛員經(jīng)營許可,擅自從事或變相從事網(wǎng)約車經(jīng)營活動,情節(jié)嚴(yán)重的駕駛員,被列入重點(diǎn)關(guān)注名單且6個月內(nèi)仍拒不改正的,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定程序列入失信聯(lián)合懲戒主體名單 (以下簡稱’黑名單’)。發(fā)生上述行為情節(jié)特別嚴(yán)重、性質(zhì)特別惡劣的失信主體,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定程序直接列入“黑名單”。

  但即便如此,沒有運(yùn)輸證和駕駛證的司機(jī)依然活躍在網(wǎng)約車平臺上,對此,就有業(yè)內(nèi)人士指出,各網(wǎng)約車平臺要加強(qiáng)管理,落實(shí)主體責(zé)任!坝嘘P(guān)部門也要采取合適的監(jiān)管手段!

  該業(yè)內(nèi)人士建議道,可以通過相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)一步細(xì)化平臺經(jīng)營者的法律責(zé)任,出臺相關(guān)的法律進(jìn)一步明確對于平臺的相關(guān)規(guī)定,從而強(qiáng)化對乘客的保護(hù)。此外,需要實(shí)現(xiàn)監(jiān)管部門與網(wǎng)約車平臺的信息共享和監(jiān)管協(xié)作,網(wǎng)約車平臺可以將部分?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行開放,例如網(wǎng)約車型、駕駛員信息、價格標(biāo)準(zhǔn)等信息,以便政府監(jiān)管部門進(jìn)行監(jiān)管。

  為什么要強(qiáng)調(diào)有證?

  車輛安全性能有保障司機(jī)更熟悉本地情況

  記者調(diào)查了解到,由于平臺沒有強(qiáng)制定的規(guī)定,導(dǎo)致不少車主都無法重視起網(wǎng)約車的駕駛證和運(yùn)輸證,那么,有了這兩種證,又能代表什么呢?

  對此,有業(yè)內(nèi)人士表示,滿足取得運(yùn)輸證的車輛,在安全性能上一定有所保證,同時滿足滬牌要求,因?yàn)樵缜吧虾J谐雠_《上海市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理若干規(guī)定》時,上海市交通委相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示,主要是堅持綜合交通發(fā)展戰(zhàn)略和公交優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略,作為個性化交通,網(wǎng)約車應(yīng)堅持適度發(fā)展的原則。同時,也是根據(jù)交通運(yùn)輸部《暫行辦法》中有相應(yīng)的規(guī)定,網(wǎng)約車不可異地經(jīng)營。

  另外,能夠取得網(wǎng)約車駕駛證的司機(jī),一定是通過了網(wǎng)約車的考試,而從網(wǎng)約車考試的試題去看,全國卷是統(tǒng)一考試,主要圍繞出租車政策法規(guī)、職業(yè)道德和應(yīng)急救護(hù)等基本常識性內(nèi)容。而上海則更加側(cè)重于對本地實(shí)際情況的考查,大致內(nèi)容包括上海的營運(yùn)設(shè)施、營運(yùn)服務(wù)規(guī)定、證件管理等行業(yè)法規(guī)以及道路交通、主要客源集散地、上海旅游景觀等,還有輪胎更換等車輛使用維修內(nèi)容。往往是對上海道路極為熟悉,同時具有一定職業(yè)道德水準(zhǔn)的考生才能通過這樣的考試。

編輯: 林馥榆

滬規(guī)定開網(wǎng)約車需持“兩證” 滴滴客服:沒有也能開

繼滴滴順風(fēng)車后,有網(wǎng)友爆料稱遭遇滴滴快車司機(jī)的言語騷擾,這名快車司機(jī)甚至直言想要和這名女乘客開房,而滴滴也已經(jīng)將該涉事司機(jī)的賬號封禁,而滴滴快車的安全性因此受到質(zhì)疑。

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