人民網(wǎng)北京6月12日電 (記者楊伊)戶口、護照、駕照、身份證、營業(yè)執(zhí)照……我們每個人的生活中都少不了各類證件、證明的身影；關于在辦理過程中“門難進、臉難看、事兒難辦”的問題，也經(jīng)常被群眾詬病、被媒體曝光。辦證到底難不難？大家都遇到哪些問題？聽聽網(wǎng)民都怎么說。

　　近期，一位新疆的網(wǎng)民通過人民網(wǎng)《地方領導留言板》留言，反映辦理準生證受阻一事。網(wǎng)民稱自己在5月7日就已經(jīng)向鄉(xiāng)衛(wèi)生院提交材料、申請辦準生證；沒想到，到了5月27日依舊沒有辦理好�！爱敃r計生辦的工作人員說電腦沒網(wǎng)，辦不了，讓我把材料留下，辦好了給我打電話�，F(xiàn)在都5月27日了，還說沒網(wǎng)。難道網(wǎng)常年都是壞的嗎？”網(wǎng)民問道。

　　針對這一問題，當?shù)匦l(wèi)生院日前給出公開回應，表示確實由于鄉(xiāng)衛(wèi)生院計生科互聯(lián)網(wǎng)和計劃生育服務證辦證系統(tǒng)出現(xiàn)故障，造成無法辦理準生證的問題。5月28日，鄉(xiāng)衛(wèi)生院計生科通過其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生科網(wǎng)點為網(wǎng)民辦理了二胎準生證并且證件已在當天領走。

　　此外，還有不少其他地區(qū)的網(wǎng)民留言，反映“辦證難”問題，并期待當?shù)氐年P注與回應：

　　網(wǎng)民給上海市浦東新區(qū)區(qū)委書記留言：各種手續(xù)、證明跑了二十幾次依舊沒辦全

　　今年是我女兒初中畢業(yè)，要參加隨遷子女考試的。為了辦證和相關手續(xù)，我自去年9月份開始辦，按照市政府的有關規(guī)定逐一辦理，但街道對我們來說簡直門難進，事難辦！部門間互相推諉，能一次性講清的事他們不能一次都說清楚，事后再說少點什么手續(xù)，下回又說還少什么手續(xù)，真是干部動動嘴，老百姓跑斷了腿！跑了二十幾次，好不容易到5月5日才把手續(xù)基本辦齊全。

　　學校報名到5.12就要截止，但是學校報考需要街道的證明，既然手續(xù)都已辦了，只要證明一下，不料為了一份證明又到處碰壁，按審核、查詢、制證一大堆程序。這些我們事先都不知道，詢問街道干部不是“我不清楚”、就是說“你去問領導”。好不容易找到領導，領導卻說“我這段時間生病帶病上班，只上半天班”，害苦了我們老百姓！

　　直到目前為止我還沒拿到證明，而隨遷子女考試日期已截止了，我女兒上海無法報考上學，老家的也錯過了。

　　網(wǎng)民給內(nèi)蒙古自治區(qū)錫林郭勒盟錫林浩特市委書記留言：辦證中心一直沒有戶口本

　　我一直在外地工作，現(xiàn)在想回錫林浩特市工作，便想把戶口遷回來，可錫林浩特市辦證中心一直沒有戶口本，我都跑了幾個月還是沒有戶口本。這么大辦證中心幾個月沒有戶口本？請為百姓解決困難！

　　網(wǎng)民給江蘇省徐州市委書記留言：證明丟失后，怎樣轉組織關系？

　　2006年我從部隊退伍返鄉(xiāng)時，我的組織關系轉出證明被小偷偷走，一直以來都未曾到當?shù)亟M織報到。10年了，我一直沒能完成關系轉移。前些日子我打電話前往老家睢寧民政部門詢問，工作人員告訴我，可以到現(xiàn)在所居住的社區(qū)開個接洽證明，就能把我檔案上的相關材料移交出去；可是當我到社區(qū)后，社區(qū)讓我直接轉過來，但當?shù)夭唤o轉。我就想請有關部門幫幫忙，落實我的黨員身份，我的檔案現(xiàn)在在睢寧民政局，希望能得到幫助。

　　網(wǎng)民給湖北省武漢市青山區(qū)委書記留言：什么時候能辦下來房產(chǎn)證

　　我在2013年買了鋼谷項目的商住兩用房居住，開發(fā)商承諾2016年年底辦證，但目前只有很少一部分住戶辦證，大部分住戶仍然辦不了證。開發(fā)商一拖再拖，不知道什么原因？