廣東省公安廳通報,廣東省公安廳組織江門、深圳、惠州等地警方赴湖南、福建等省,對“颶風(fēng)8號”“颶風(fēng)9號”兩起特大電信網(wǎng)絡(luò)詐騙專案開展收網(wǎng)行動,成功摧毀多個電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪團(tuán)伙,凍結(jié)涉案資金近億元。中新社記者 陳驥旻 攝
5月17日是國際電信日。在2017年國際電信日即將來臨之際,由南京郵電大學(xué)撰寫的我國首部《中國反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙藍(lán)皮書(2016)》由人民郵電出版社出版發(fā)行。
“利用通信網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段實(shí)施詐騙犯罪活動呈高發(fā)態(tài)勢,犯罪涉案鏈條長,團(tuán)伙組織嚴(yán)密,詐騙手法逐步升級且更趨隱蔽,受害群體已覆蓋各行各業(yè)、各個年齡階段,已經(jīng)成為嚴(yán)重侵害人民群眾切身利益的社會公害。”南京郵電大學(xué)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究院院長王春暉介紹。
《藍(lán)皮書》顯示,近十年來我國電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件每年以20%至30%的速度快速增長。2015年我國共發(fā)生59.9萬起電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案,涉案金額高達(dá)222億元。其中僅2016年國慶首日360手機(jī)衛(wèi)士在全國范圍內(nèi)攔截的詐騙電話總量達(dá)到1600萬次。與此相對應(yīng),2016年前10個月,全國公安機(jī)關(guān)共破獲電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件9.3萬起,收繳贓款贓物價值人民幣23.8億元,為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失48.7億元。在各種政策“組合拳”下,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的發(fā)展勢頭初步得到控制,但仍沒有得到有效遏制。
據(jù)了解,《藍(lán)皮書》全面總結(jié)和分析了“中國電信網(wǎng)絡(luò)詐騙基本情況”“中國電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的成因”“打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的法律保障及存在問題”,系統(tǒng)研究了“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的對策”,其中對“電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的基本現(xiàn)狀、犯罪特征、涉及的法律問題”以及“實(shí)名制”背后的“記名制”等現(xiàn)象進(jìn)行了專題研究,提出了“三位一體”的開戶模式,發(fā)布了我國電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的十大典型案例,在此基礎(chǔ)上提出了反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的建議與對策,包括提出制定專門的“信息通信消費(fèi)者保護(hù)條例”以及設(shè)立“國家反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳周”等。
王春暉介紹,針對猖獗的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,全國、各省市從各個層面開展了一系列打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙專項(xiàng)行動,進(jìn)一步規(guī)范銀行、電信、網(wǎng)絡(luò)公司、軟件開發(fā)企業(yè)的經(jīng)營行為。其中,通過加強(qiáng)源頭治理,嚴(yán)格全面落實(shí)電話用戶實(shí)名登記要求,2016年共組織1.2億老電話用戶進(jìn)行實(shí)名補(bǔ)登記,實(shí)現(xiàn)了全部電話用戶的實(shí)名登記。在技術(shù)手段建設(shè)方面還結(jié)合電信網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)特點(diǎn),組織建立了多層次、立體化的攔截體系,不斷壓縮電信網(wǎng)絡(luò)詐騙傳播渠道,目前月均攔截詐騙呼叫1.73億多次。
在重點(diǎn)業(yè)務(wù)治理和改號軟件治理方面,關(guān)停違規(guī)語音專線3.1萬條,關(guān)停違規(guī)“400”號碼76.4萬個,組織互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開展改號軟件整治,屏蔽網(wǎng)上改號軟件搜索結(jié)果2億余條。
在配合打擊方面,密切與公安等相關(guān)部門的工作聯(lián)動,與公安機(jī)關(guān)建立健全部省兩級涉案電話號碼快速關(guān)停、涉案線索快速查詢以及重大案件情況通報機(jī)制。配合公安機(jī)關(guān)關(guān)停涉案號碼80.6萬余個,配合查處相關(guān)違法犯罪案件407起。
據(jù)了解,隨著基礎(chǔ)電信運(yùn)營商的治理工作向縱深開展,中國電信建設(shè)了集團(tuán)—省兩級防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙體系,主動防御、提前攔截異常話務(wù),僅2016年就為用戶挽回潛在經(jīng)濟(jì)損失約8.5億元人民幣。
根據(jù)12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報受理中心的數(shù)據(jù)顯示,中國電信2016年10月至2017年1月連續(xù)4月詐騙電話被舉報件次呈環(huán)比下降趨勢,月環(huán)比平均下降幅度為34%。
中國聯(lián)通為用戶挽回經(jīng)濟(jì)損失約6.8億元,同時加強(qiáng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)治理,全面規(guī)范整頓“400”等重點(diǎn)業(yè)務(wù),截至2016年年底,累計清理“400”號碼61萬余個,清理語音專線1.3萬余條,清理“一號通”業(yè)務(wù)9883戶。
中國移動2016年第四季度被舉報的詐騙號碼環(huán)比下降34.2%,在重點(diǎn)業(yè)務(wù)整頓規(guī)范方面,中國移動各省公司已完成對語音專線、“400”存量客戶的全面清查工作,自2016年10月以來,中國移動已關(guān)停語音專線約4000條;關(guān)!400”號碼6.4萬個,關(guān)停或遷移“一號通”類業(yè)務(wù)用戶6萬個。針對語音專線業(yè)務(wù)帶來的騷擾電話,中國移動建立了語音專線集中管控平臺,2017年1月監(jiān)控處理呼叫3591.97萬次,有效降低了專線業(yè)務(wù)騷擾電話的產(chǎn)生。
《藍(lán)皮書》還對2011年至2016年電信網(wǎng)絡(luò)詐騙網(wǎng)絡(luò)輿情分析。通過百度搜索引擎的百度指數(shù)這一功能,對網(wǎng)民搜索“電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”這一關(guān)鍵詞進(jìn)行監(jiān)測,匯總了2011年至2016年電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的整體搜索情況?梢钥闯觯2013年以前,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的關(guān)注度較低,偶有峰值出現(xiàn),在2014年出現(xiàn)爆發(fā)事件(湯唯電信網(wǎng)絡(luò)詐騙事件),之后持續(xù)走高。特別是在2016年出現(xiàn)較大的上升,時有波動,在2016年9月出現(xiàn)又一爆發(fā)事件?梢钥闯觯W(wǎng)民對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的關(guān)注度逐漸增高,特別是電信網(wǎng)絡(luò)詐騙相關(guān)事件層出不窮,影響力逐漸增大,引發(fā)社會的極大關(guān)注和熱議。
制圖/高岳