5月1日,湖北興山縣昭君村古漢文化游覽區(qū)舉行昭君文化民俗表演,吸引了游客駐足觀看。近年來,昭君旅游公司先后投資2.56億元對昭君村進(jìn)行改造擴(kuò)建,圍繞昭君文化旅游品牌,開發(fā)與昭君相關(guān)的各種遺跡,打造集歷史文化、村落文化、田園風(fēng)光、人文與自然山水景觀于一體的文化休閑旅游區(qū)。蔡亮攝
剛剛過去的“五一”假期,受天氣晴好,產(chǎn)品供給豐富,市場秩序、安全引導(dǎo)及公共服務(wù)保障全面加強(qiáng)等因素綜合影響,全國各地民眾出游熱情高漲,出游人數(shù)、旅游收入雙雙走高,國內(nèi)旅游市場供需兩旺。
據(jù)國家旅游局?jǐn)?shù)據(jù)中心綜合測算,全國共接待游客1.34億人次,同比增長14.4%,實(shí)現(xiàn)旅游總收入791億元,同比增長16.2%。亮麗的數(shù)字展示了假日旅游旺盛的消費(fèi)潛力,反映了我國旅游發(fā)展的強(qiáng)勁勢頭。
供給豐富帶來紅紅火火
5月1日,北京南站檢票口人頭攢動。當(dāng)日是五一假期最后一天,全國各地公路、鐵路迎來返程高峰。
本報(bào)記者 翟天雪攝
假日期間,各地旅游的發(fā)展態(tài)勢是從景點(diǎn)旅游模式走向全域旅游模式的一次集中而全面的詮釋。國家旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,以往景區(qū)型產(chǎn)品一家獨(dú)大逐漸被多樣化的目的地產(chǎn)品所取代,園區(qū)型產(chǎn)品異軍突起,各種新業(yè)態(tài)產(chǎn)品全面開花,鄉(xiāng)村旅游、城市周邊游、古城古鎮(zhèn)游等持續(xù)火爆。
園區(qū)型產(chǎn)品異軍突起。假日期間,各地的度假區(qū)、博物館、動物園、植物園人流如織,各種實(shí)景演出座無虛席,旅游產(chǎn)品供給的極大豐富,對接了廣泛多元的旅游需求,釋放了巨大消費(fèi)潛力。
自駕游產(chǎn)品持續(xù)火爆。城市周邊游、鄉(xiāng)村游成為游客首選,自駕游異;鸨,熱門旅游活動項(xiàng)目包括賞花、采摘、游園等備受青睞。業(yè)內(nèi)人士分析,隨著鄉(xiāng)村旅游的深度開發(fā)、鄉(xiāng)村旅游扶貧和美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的持續(xù)開展,鄉(xiāng)村環(huán)境不斷改善,走進(jìn)鄉(xiāng)村、品味農(nóng)韻、回歸自然成為市民假期首選。
此外,技術(shù)的變革也推動了旅游消費(fèi)升級。各商家除備足貨源外,在支付方式等方面也做了創(chuàng)新,微信支付、支付寶支付等新興方式已得到較大推廣。
強(qiáng)化管理保證井然有序
曾幾何時,假日經(jīng)濟(jì)繁榮的背后是熱點(diǎn)景區(qū)接待人數(shù)超負(fù)荷、秩序混亂,冷門景區(qū)門可羅雀、經(jīng)營慘淡。為此,國家旅游局實(shí)施全域旅游發(fā)展戰(zhàn)略,全面加強(qiáng)大眾旅游時代假日旅游管理。從今年“五一”假日的市場秩序情況看,全域旅游管理的理念和效用得到了有效檢驗(yàn)。
假日旅游管理是全域旅游改革的重頭戲之一。假日期間,針對可能出現(xiàn)的重點(diǎn)景區(qū)游客爆滿、安全保障壓力加大等特點(diǎn),國家旅游局要求各地落實(shí)景區(qū)景點(diǎn)游客承載量監(jiān)控,倡導(dǎo)通過各種渠道預(yù)約游覽,及時廣泛發(fā)布安全預(yù)警信息,做好高峰時段游客的疏導(dǎo)控制。敦煌莫高窟嚴(yán)格執(zhí)行網(wǎng)上預(yù)約制,每天發(fā)售6000張門票;安徽黃山風(fēng)景區(qū)實(shí)行分片管理,修訂了湯口交通分流方案,通過在換乘中心、索道下站等一些游客集散地的電子大屏實(shí)時公布天氣預(yù)報(bào)、進(jìn)山游客數(shù)量和溫馨提示。
國家旅游局和各地旅游主管部門加強(qiáng)假日市場監(jiān)管和文明旅游引導(dǎo)。“12301”旅游服務(wù)熱線增加接線人員,確保24小時線路暢通,在接到相關(guān)咨詢、投訴、舉報(bào)后迅速處置,及時轉(zhuǎn)辦。較往年同期相比,咨詢電話所占比例上升,投訴電話比例明顯下降。
改革促進(jìn)整體提升
來自各地的“五一”假日信息表明,全域發(fā)揮“旅游+”功能,使旅游與其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)深度融合、相融相盛,形成新的生產(chǎn)力和競爭力,也是這個假期旅游火爆的強(qiáng)大支撐。
假日期間,在我國首艘貨運(yùn)飛船“天舟一號”成功發(fā)射后,航天旅游成為旅游熱點(diǎn)。海南省文昌市旅文委特別推出8條旅游線路,方便游客“五一”到文昌游玩;重慶市共推出50多項(xiàng)旅游主題活動,為市民和游客營造了濃郁的節(jié)日氛圍;四川省文旅活動豐富多彩,“穿上旗袍去安仁”活動融合服飾、茶藝、音樂、電影、美食等“旅游+”元素,吸引眾多游客體驗(yàn)。
國家旅游局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,我國正在從封閉的旅游自循環(huán),向開放的“旅游+”融合發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,“旅游+”正以強(qiáng)大活力與其他產(chǎn)業(yè)磨合、融合、組合,不斷衍生新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新供給,這既為旅游業(yè)自身發(fā)展拓展了廣闊空間,也為帶動其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了巨大動能;既為旅游業(yè)自身的轉(zhuǎn)型升級挖掘了潛力,也為整個經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整注入了活力,提升人民群眾幸福感和獲得感。