央廣網(wǎng)長沙3月13日消息（通訊員楊紅偉 記者黃一華）為積極回應(yīng)老百姓關(guān)心的熱點事件，解決老百姓重視的身邊問題，湖南省交通運輸廳組織對全省高速公路車輛救援服務(wù)工作進行了一次“全面體檢式”的專項檢查，并于日前發(fā)布了有關(guān)專項檢查情況的通報�！　�

　　湖南省交通廳副廳長肖文偉帶隊檢查高速公路車輛救援服務(wù)工作

　　通報指出，目前全省高速公路共有車輛救援服務(wù)站點97個，平均每62公里設(shè)置了1個；現(xiàn)有車輛救援服務(wù)專職人員727人；近三年來共投入資金1.69億元，救援故障和事故車輛7.35萬臺次。

　　湖南省交通廳副廳長肖文偉帶隊檢查高速公路車輛救援服務(wù)工作

　　總體來說，湖南省高速公路車輛救援服務(wù)市場秩序較為規(guī)范、整體可控，尤其是省廳下發(fā)進一步加強高速公路車輛救援服務(wù)管理的通知，湖南省高速公路管理局創(chuàng)新推出了發(fā)放車輛救援服務(wù)監(jiān)督卡的監(jiān)管模式以來，有效投訴明顯減少。但仍存在部分經(jīng)營性高速公路公司主體責(zé)任意識不強、未按相關(guān)規(guī)定給予車輛救援服務(wù)企業(yè)任何補貼、少數(shù)車輛救援服務(wù)站點建設(shè)不達標、內(nèi)部管理不規(guī)范及個別車輛救援服務(wù)企業(yè)服務(wù)不規(guī)范等問題。

　　通報要求，各經(jīng)營性高速公路公司要切實增強主體責(zé)任意識，強化人員教育培訓(xùn)和日常監(jiān)督管理，公開救援服務(wù)流程、收費項目等措施，嚴格落實主體責(zé)任。各級高速公路管理機構(gòu)和路政部門要嚴格落實車輛救援服務(wù)有關(guān)監(jiān)管制度。加強對救援服務(wù)過程的現(xiàn)場監(jiān)督和對救援收費的審核把關(guān)，禁止車輛救援服務(wù)隊伍擅自上路巡查，對單次服務(wù)收費5000元以上的，各路政中隊要做到100%回訪。對年度存在3次以上違規(guī)行為的或違規(guī)情節(jié)嚴重、影響特別惡劣的車輛救援服務(wù)企業(yè)，要列入全省高速公路車輛救援服務(wù)企業(yè)信用記錄系統(tǒng)“黑名單”。 （中國交通廣播）