60房客住宿半年走了 旅店老板傻眼 14萬房費(fèi)誰給?
這些房客系火災(zāi)受災(zāi)戶,當(dāng)初由物業(yè)安置到旅店 去年6月以來多次協(xié)商無果,荷花池街辦表示下周一答復(fù)旅店老板
馮女士一家在二環(huán)路北三段365號大院開設(shè)的蓉都酒店
2016年6月7日,成都馮女士一家經(jīng)營多年的蓉都酒店接了一個大單,14戶火災(zāi)受災(zāi)戶約60人要入住。隨后,這群人在蓉都酒店前后住了半年,產(chǎn)生房費(fèi)150262元。而除了火災(zāi)起火點(diǎn)住戶周先生曾給了1萬元作房費(fèi),還有14萬余元房費(fèi),馮女士至今沒拿到。房費(fèi)到底該找誰要?安置房客的物管公司表示正在協(xié)商中需請示領(lǐng)導(dǎo),火災(zāi)起火點(diǎn)住戶周先生只愿走法律途徑……春節(jié)將至,馮女士想到幾個月未發(fā)的工人工資,一籌莫展。經(jīng)多方協(xié)商,金牛區(qū)荷花池街道辦事處表示,會在下周一答復(fù)馮女士。
小旅店來了大訂單 14戶60人住宿半年
2016年6月7日,馮女士一家在二環(huán)路北三段365號大院開設(shè)的蓉都酒店接到一筆大單:14戶火災(zāi)受災(zāi)戶約60人要入住。同屬一個大院,旅館老板馮女士既同情受災(zāi)鄰居,又有一絲驚喜,因?yàn)檫@個共有50多個標(biāo)間的小旅店,是全家最重要的經(jīng)濟(jì)來源。“當(dāng)時是物業(yè)公司帶受災(zāi)戶來辦的入住手續(xù)。”當(dāng)晚,這60多位火災(zāi)受災(zāi)戶入住蓉都旅館,旅館20多個標(biāo)間被住滿。小旅店的房間本來分為普間和標(biāo)間,普間便宜一些,標(biāo)間更貴!爱(dāng)時確實(shí)有點(diǎn)同情他們,本來標(biāo)間每天148元,我直接定的每間108元。”馮女士回憶,這家毗鄰火車北站的旅店生意明顯受到春運(yùn)、暑運(yùn)影響,“春運(yùn)時,幾乎所有房間都可以租出。暑運(yùn)期間,有空調(diào)的標(biāo)間可全部租出。一般的時候入住率在三成左右!倍@些火災(zāi)受災(zāi)戶入住時間恰好是暑運(yùn)期間,“當(dāng)時有外來旅客想住,但標(biāo)間已經(jīng)全部租給受災(zāi)戶了!
但讓馮女士沒想到的是,這60余名房客一住就是半年。
房客們陸續(xù)離開 14萬房費(fèi)至今沒著落
從去年6月7日到去年12月13日,這60余名房客陸續(xù)分成三批退房搬走。6月下旬有20多人退房,8月下旬有20多人退房,12月13日最后一批房客退房。
“我?guī)缀趺總星期都去找房客要房費(fèi),房客都讓我去找物業(yè)公司。”馮女士也多次問過物業(yè)公司,“物業(yè)公司說,我們不會跑也不會賴賬;蛘呋貜(fù)正在協(xié)商,要等領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)。
半年多時間,馮女士統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),累計有1400間房次被使用,總費(fèi)用為150262元,期間火災(zāi)起火點(diǎn)住戶周先生曾給了馮女士1萬元作房費(fèi),“現(xiàn)在還有140262元房費(fèi)沒有支付。”多次協(xié)商無果,也給馮女士造成巨大生活壓力,“現(xiàn)在工人工資有幾個月沒發(fā)了,馬上要過年了,我也很想把錢要回來,給工人發(fā)工資。”
物業(yè)負(fù)責(zé)安置受災(zāi)居民 預(yù)計下周一答復(fù)旅店老板
/ 街道辦回應(yīng) /
昨日,馮女士再次前往金牛區(qū)荷花池街道辦,與街辦、物業(yè)公司協(xié)商此事。荷花池街道辦社會治理科安監(jiān)辦主任袁暉表示,去年6月火災(zāi)發(fā)生后,“每周都會與物管公司、馮女士協(xié)商這事。”
袁暉介紹,四川建鑫物業(yè)管理有限責(zé)任公司(以下簡稱“建鑫物業(yè)”)是成都鐵路局下屬單位之一,“火災(zāi)發(fā)生第二天,當(dāng)時開會協(xié)商的結(jié)果是建鑫物業(yè)負(fù)責(zé)安置受災(zāi)居民,由火災(zāi)所屬社區(qū)負(fù)責(zé)安撫受災(zāi)居民。但要特別申明的是,當(dāng)時建鑫物業(yè)沒有提到旅店費(fèi)用問題!痹瑫熛虺啥忌虉笥浾叱鍪玖艘环2016年12月9日出具的《關(guān)于荷花池街道二環(huán)路北三段365號火災(zāi)事故善后處置情況報告》,報告提到,火災(zāi)由該單元4樓7號引起,共計21戶受損!爱(dāng)時21戶受損戶由成都鐵路局建鑫物業(yè)安排在蓉都旅館住宿,由社區(qū)配合安撫受損群眾!
報告還提到,“在街道、社區(qū)和派出所協(xié)調(diào)下,火災(zāi)事故疑似責(zé)任人周某(起火點(diǎn)該單元樓4樓7號住戶)支付1萬元用于受損住戶的住宿費(fèi)用,后續(xù)要求周某繼續(xù)支付旅館住宿費(fèi)用,遭到周某拒絕!眻蟾嬷幸脖硎,從去年7月份開始,街道、社區(qū)每周至少一次“銜接成都鐵路局土房處、建筑段、建鑫物業(yè)等相關(guān)單位協(xié)調(diào)解決住宿費(fèi)問題,均未達(dá)成!痹瑫熗嘎,將會在下周一(1月23日)多方處理后答復(fù)馮女士。
昨日,成都商報記者電話聯(lián)系物業(yè)公司相關(guān)人員,對方拒絕采訪并掛斷電話。記者也嘗試聯(lián)系起火點(diǎn)住戶周先生,周先生聽到記者想要了解相關(guān)情況后,隨即掛斷電話。
房費(fèi)該誰付? 律師這樣說
泰和泰律師事務(wù)所律師劉秀表示,物業(yè)公司未與旅店老板簽署住宿合同,法律上無需擔(dān)責(zé),而入住房客與旅店老板間構(gòu)成住宿合同關(guān)系,應(yīng)找入住房客索要費(fèi)用。劉秀補(bǔ)充道,“找物業(yè)公司索要賠款的話一定要有證據(jù)證明,最好是書面合同之類的協(xié)議。如果只是口頭承諾,即便有錄音材料也有一定瑕疵,不好給物業(yè)判責(zé)。但旅店肯定可以找入住業(yè)主負(fù)責(zé)!
四川蓉信律師事務(wù)所律師陳小虎表示,“如果旅店和建鑫物業(yè)接洽達(dá)成了相應(yīng)協(xié)議(可以是口頭的)——由物業(yè)公司來安排并支付費(fèi)用的話,那么確實(shí)就應(yīng)該由物業(yè)公司支付房費(fèi)。如果物業(yè)只是接洽介紹人來居住,那么旅店就可直接找房客收取房費(fèi)!标愋』⑦透露,如果最終確定房費(fèi)應(yīng)由物業(yè)公司或其他人承擔(dān),“房客在支付房費(fèi)后可以向相關(guān)責(zé)任人追償!
成都商報記者 顏雪
實(shí)習(xí)生 彭婕
攝影記者 陶軻