央廣網(wǎng)上海10月26日消息(記者吳善陽(yáng))為營(yíng)造進(jìn)博會(huì)期間安全、有序、綠色、快捷的出行環(huán)境,展示交通保障人員的良好精神風(fēng)貌和服務(wù)能力,今天(26日)下午,上海市道路運(yùn)輸局、市道運(yùn)中心聯(lián)合久事公交等地面公交企業(yè)在71路申昆路停車場(chǎng)舉辦“迎進(jìn)博公交無(wú)障礙出行服務(wù)展示活動(dòng)”,具有“側(cè)跪”功能、方便輪椅車上下的新型公交車首次亮相。

  在今天的活動(dòng)中,久事公交集團(tuán)的駕駛員展示了進(jìn)博會(huì)接駁公交線“白金剛”的無(wú)障礙設(shè)施操作流程;顒(dòng)還邀請(qǐng)了市殘聯(lián)殘疾人志愿者參與體驗(yàn)整個(gè)服務(wù)過程。

  記者在申昆樞紐現(xiàn)場(chǎng)看到,站臺(tái)上規(guī)范?恐鴥奢v“白金剛”,有乘坐輪椅的乘客提出乘車需求;駕駛員詢問乘客目的地后,啟動(dòng)車輛“側(cè)跪”功能,隨后拔除車鑰匙下車;在中門手動(dòng)打開輪椅導(dǎo)板(即低地板)至上街沿平面,駕駛員推動(dòng)輪椅協(xié)助乘客上車;上車后在“無(wú)障礙區(qū)域”面朝車后固定輪椅,協(xié)助乘客綁帶安全帶;隨后模擬乘客到達(dá)目的地后,駕駛員重復(fù)之前的動(dòng)作,再次側(cè)傾、打開輪椅導(dǎo)板協(xié)助乘客下車。

  據(jù)了解,今年上海將新增2177輛具備側(cè)傾、翻板擺渡功能的低地板無(wú)障礙公交車。預(yù)計(jì)到年底,全市無(wú)障礙公交車總數(shù)將達(dá)到4079輛,占全市總車輛數(shù)的23.32%。乘客可通過手機(jī)“隨申辦”查詢中心城區(qū)無(wú)障礙公交車到站預(yù)報(bào),方便有需要的乘客更加合理便捷地安排出行。目前,重點(diǎn)公交企業(yè)綜合考慮安全、通暢、效率的需要,已經(jīng)試點(diǎn)司乘人員的無(wú)障礙服務(wù)規(guī)范,為公交無(wú)障礙服務(wù)提供了“軟支撐”。

  久事公交集團(tuán)表示,從無(wú)障礙車輛的投放到使用到市民觀念的改變,都需要一個(gè)過程。在進(jìn)博會(huì)期間所有接駁車輛將向需要幫助的乘客提供無(wú)障礙設(shè)施服務(wù),既是一種嘗試,也是對(duì)駕駛員實(shí)際操作能力的演練。

  針對(duì)殘聯(lián)志愿者提出翻板邊緣坡口不平順、輪椅通過阻力較大等意見,車輛企業(yè)申沃客車代表也積極回應(yīng),將在符合國(guó)標(biāo)和有關(guān)法規(guī)要求的前提下,在之后的產(chǎn)品中進(jìn)一步予以優(yōu)化。

  上海市道路運(yùn)輸局表示,無(wú)障礙環(huán)境是方便全社會(huì)成員出行、參與全社會(huì)活動(dòng)的重要條件。雖然地面公交無(wú)障礙建設(shè)有了一定的基礎(chǔ),但與相關(guān)群體的需求還不相適應(yīng),與建設(shè)卓越全球城市的目標(biāo)還有較大差距。無(wú)障礙建設(shè)還存在不平衡、不協(xié)調(diào)的問題,無(wú)障礙設(shè)施還未形成系統(tǒng),改造任務(wù)繁重,面向視障、聽障等人士的信息無(wú)障礙工作仍還有待改進(jìn)。下一步將進(jìn)一步推進(jìn)交通服務(wù)保障的機(jī)制化、精細(xì)化、智慧化,將“人民城市人民建,人民城市為人民”理念貫穿于公交無(wú)障礙建設(shè)的全過程,以點(diǎn)帶面,提升全行業(yè)為民服務(wù)的意識(shí)和技能。