央廣網(wǎng)廣州9月15日消息（記者鄭澍 通訊員公新文）廣州市公安局今天通報(bào)，今年以來，廣州警方全警動(dòng)員、全力以赴投入疫情防控阻擊戰(zhàn)，深入開展“十大攻堅(jiān)戰(zhàn)”和“五大戰(zhàn)略”，取得了疫情防控阻擊戰(zhàn)階段性勝利，推動(dòng)社會(huì)治安大局持續(xù)穩(wěn)定向好，實(shí)現(xiàn)案件警情和刑事立案“雙下降”、黨建引領(lǐng)和戰(zhàn)時(shí)攻堅(jiān)能力“雙提升”，有力服務(wù)了疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，為打贏疫情防控人民戰(zhàn)爭、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)作出了積極貢獻(xiàn)，為建設(shè)最安全穩(wěn)定、最公平公正、法治環(huán)境最好的國際大都市奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
廣州警方全警動(dòng)員、全力以赴投入疫情防控阻擊戰(zhàn)，深入開展“十大攻堅(jiān)戰(zhàn)”和“五大戰(zhàn)略”，取得了疫情防控阻擊戰(zhàn)階段性勝利。（央廣網(wǎng)發(fā) 廣州警方供圖）
堅(jiān)持以人民為中心，不斷提升獲得感
面對突如其來的新冠疫情，廣州警方始終把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，把疫情防控作為頭等大事。疫情期間，全市公安機(jī)關(guān)聞令而動(dòng)，構(gòu)建堅(jiān)強(qiáng)有力的戰(zhàn)時(shí)指揮體系，組建9個(gè)功能組、設(shè)立3個(gè)24小時(shí)運(yùn)作專班，并搭建疫情風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，排查涉疫線索近20萬條；組建3100多個(gè)“三人工作小組”，累計(jì)協(xié)助衛(wèi)健部門檢查約220萬人次；依法嚴(yán)打涉疫違法犯罪，查處擾亂醫(yī)療秩序、防疫秩序等涉疫刑事案件1400余宗,為我市疫情防控工作做出特殊貢獻(xiàn)。
為全力支持保障廣州市的復(fù)產(chǎn)復(fù)工復(fù)學(xué)工作，廣州警方制定服務(wù)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)十二條措施，開辟綠色通道確保應(yīng)急物資運(yùn)送，嚴(yán)格落實(shí)學(xué)生返校巡防值守勤務(wù)。同時(shí)，全力抓好警隊(duì)內(nèi)部安全和保障工作，實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍內(nèi)部疫情“零發(fā)生”，全面加強(qiáng)公安監(jiān)所疫情防控，實(shí)行全封閉式嚴(yán)管嚴(yán)控，實(shí)現(xiàn)在押人員“零感染”。
廣州警方全力以赴投入疫情防控阻擊戰(zhàn)（央廣網(wǎng)發(fā) 廣州警方供圖）
在民生服務(wù)方面，廣州警方近年來持續(xù)深入推進(jìn)公安“放管服”改革和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，全面建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便捷化窗口服務(wù)，進(jìn)一步優(yōu)化提升交通、戶政、出入境等窗口服務(wù)水平，推出了一系列便民利民措施，不斷提升市民獲得感。在今年廣州市公安局試點(diǎn)打造的智能警務(wù)服務(wù)站里，市民可自助辦理港澳通行證簽注、居民身份證遺失補(bǔ)領(lǐng)、公安信訪預(yù)受理及資料上傳、養(yǎng)犬、車輛及駕駛員信息查詢等涵蓋出入境、交管、戶政多種警務(wù)服務(wù)。戶政部門在全國首創(chuàng)推出戶政業(yè)務(wù)智能咨詢預(yù)約平臺(tái)，突破了傳統(tǒng)的時(shí)間、地域限制，群眾只需登錄“廣州公安”微信公眾號戶政欄目，即可隨時(shí)隨地知悉自己是否符合條件以及辦理業(yè)務(wù)所需材料清單，實(shí)現(xiàn)了戶政業(yè)務(wù)以“人機(jī)”智能方式向群眾提供權(quán)威、統(tǒng)一的咨詢服務(wù)。同時(shí)，推出的“網(wǎng)上戶籍室”，實(shí)現(xiàn)了戶口市內(nèi)遷移等30項(xiàng)業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理服務(wù)。疫情防控期間，出入境管理部門還推出了出入境證件加急辦、容缺辦、上門辦、在線辦等支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)學(xué)八項(xiàng)便利措施，拓寬窗口服務(wù)外延。
補(bǔ)換領(lǐng)身份證自助受理三分鐘搞定、出入境證件全流程自助辦理，自助辦證24小時(shí)“不打烊”，有急事還可申請“綠色通道”……群眾從過去的“辦證難”變成了現(xiàn)在的“辦證易”。據(jù)中山大學(xué)城市社會(huì)研究中心的調(diào)查顯示，廣州市公安局窗口辦事服務(wù)滿意度為97.4%，群眾認(rèn)可度較高。
廣州警方全力以赴投入疫情防控阻擊戰(zhàn)（央廣網(wǎng)發(fā) 廣州警方供圖）
嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法，不斷提升市民幸福感
廣州警方始終堅(jiān)持政治建警、改革強(qiáng)警、科技興警、依法治警，堅(jiān)持維護(hù)社會(huì)公平正義，嚴(yán)格監(jiān)督管理，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行，把嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法落到實(shí)處，努力讓人民群眾在每一起案件辦理、每一件事情處理中都能感受到公平正義。為此，廣州警方不斷夯實(shí)公安工作現(xiàn)代化根基，全力優(yōu)化警務(wù)運(yùn)行體制機(jī)制，全力鍛造高素質(zhì)過硬公安隊(duì)伍。
今年以來，廣州警方開展漠視侵害群眾利益專項(xiàng)整治，重點(diǎn)整治接處警、窗口服務(wù)、信訪舉報(bào)投訴等問題。整治以來，共接警務(wù)投訴同比下降22.9%。同時(shí)，大力開展案件物證規(guī)范管理攻堅(jiān)戰(zhàn)，推進(jìn)物證規(guī)范管理體系建設(shè)，編制統(tǒng)一的管理規(guī)范，研發(fā)管理平臺(tái)，著力提升公安物證規(guī)范管理現(xiàn)代化水平。
社區(qū)警務(wù)（央廣網(wǎng)發(fā) 廣州警方供圖）
嚴(yán)厲打擊各項(xiàng)違法犯罪，不斷提升市民安全感
廣州警方堅(jiān)持嚴(yán)打嚴(yán)防毫不放松，全力提升平安廣州建設(shè)質(zhì)量。今年以來，廣警方深入開展“十大攻堅(jiān)戰(zhàn)”和“颶風(fēng)”等專項(xiàng)行動(dòng)，發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+偵查”高科技打擊犯罪的威力，對新型犯罪予以迎頭痛擊，全市案件類警情同比下降15.4%，刑事立案同比下降3.8%，打掉惡勢力集團(tuán)8個(gè)，查封、扣押、凍結(jié)涉黑惡資產(chǎn)4.56億元，掃黑除惡戰(zhàn)果持續(xù)走在全國前列。在打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪攻堅(jiān)戰(zhàn)中，破獲電信詐騙案件3300多宗，返還金額1600多萬元。與此同時(shí)，在“颶風(fēng)”等系列專項(xiàng)行動(dòng)中，嚴(yán)打涉野生動(dòng)物及“黃賭毒”、食藥環(huán)、凍品走私等違法犯罪，涉“黃賭毒”警情同比下降16%，中山大學(xué)城市社會(huì)研究中心開展的2019年度廣州市群眾安全感和公安工作滿意度調(diào)查顯示，群眾安全感98.2%，群眾治安滿意度98.1%。
廣州警方全力以赴投入疫情防控阻擊戰(zhàn)（央廣網(wǎng)發(fā) 廣州警方供圖）
出行安全也是影響市民安全感的重要因素。廣州警方持續(xù)開展交通秩序綜合治理攻堅(jiān)戰(zhàn)，健全完善交通管理警務(wù)運(yùn)行機(jī)制，研發(fā)廣州市交通綜合治理系統(tǒng)，持續(xù)強(qiáng)化農(nóng)村地區(qū)交通綜合治理，交通事故死亡人數(shù)同比下降21.4%。為進(jìn)一步規(guī)范重點(diǎn)路口交通秩序，加大對行人和非機(jī)動(dòng)車交通違法整治力度，廣州交警在各大重要路口、路段設(shè)置整治點(diǎn)，除高峰時(shí)段外，在平峰時(shí)間內(nèi)對行人、非機(jī)動(dòng)車違法行為進(jìn)行專項(xiàng)查處，糾正行人和非機(jī)動(dòng)車闖紅燈、逆行、亂穿馬路等交通違法行為。交警部門還對重點(diǎn)交通路口的交通設(shè)施進(jìn)行完善、改造，優(yōu)化了路口交通管理秩序，大力提升路口遵章率,比如在無燈控路口或路段的斑馬線前增設(shè)了“禮讓行人”的標(biāo)志，提醒駕駛?cè)恕败囎屓恕?進(jìn)一步提高路口交通通行秩序。
