深圳開啟4站點為香港跨境貨車開展24小時ETC安裝(央廣網(wǎng)發(fā) 通訊員供圖)

  央廣網(wǎng)廣州8月15日消息(記者郭翔宇 通訊員粵交集宣 粵通卡)日前,深圳啟用4個高速公路收費站集中跨境貨車24小時安裝點,半小時后,4個集中安裝點首批入駐人員進場作業(yè),由廣東聯(lián)合電子服務(wù)股份有限公司(下稱“聯(lián)合電服”)為香港跨境貨車開展ETC安裝工作。

  這是聯(lián)合電服的戰(zhàn)疫速度。近日,根據(jù)廣東省交通運輸廳有關(guān)文件要求,為助力跨境貨車暢行廣東高速,聯(lián)合電服公司加快與港澳合作,升級香港跨境貨車ETC辦理服務(wù),為跨境貨車車主辦理ETC提供方便快捷的辦理渠道,促進粵港地區(qū)進一步互聯(lián)互通。

深圳開啟4站點為香港跨境貨車開展24小時ETC安裝(央廣網(wǎng)發(fā) 通訊員供圖)

  烈日當空,粵通卡客服人員汗如雨下,但他們依然堅守在崗位,耐心細致地為每輛需跨境貨車做好ETC安裝、調(diào)試服務(wù)工作,確保每輛車都能正常使用ETC,順利通行。當天下午3點,從省內(nèi)各營業(yè)部抽調(diào)的21名工作人員趕到深圳集結(jié),支援安裝點工作。

  完成逾1300臺跨境貨車安裝

  為妥善應(yīng)對香港疫情形勢變化,經(jīng)粵港雙方溝通協(xié)商,香港跨境貨車需安裝GPS和ETC系統(tǒng),以便境內(nèi)實現(xiàn)暢行。

  按照規(guī)定,未安裝GPS定位系統(tǒng)和ETC電子不停車收費系統(tǒng)的入境貨車,需按指引前往指定場地,統(tǒng)一免費安裝GPS和ETC系統(tǒng)。聯(lián)合電服承擔為跨境貨車安裝ETC系統(tǒng)的任務(wù)。時間緊,任務(wù)重。接到通知后,考慮到跨境貨車的通行時間和安裝的迫切性,聯(lián)合電服隨即在11日啟用深圳4個集中安裝點,24小時為跨境貨車進行ETC安裝服務(wù)。

深圳開啟4站點為香港跨境貨車開展24小時ETC安裝(央廣網(wǎng)發(fā) 通訊員供圖)

  港籍跨境貨車司機陳先生得悉消息后就趕到了同樂安裝點!懊看位氐缴钲谝呀(jīng)是晚上10點多了,就算想辦都辦不成!庇捎隈{駛跨境貨車經(jīng)常往來粵港兩地,陳先生早就想著安裝ETC,在高速公路通行更為便捷迅速。無奈因工作關(guān)系,時間總是對不上。

  聯(lián)合電服為跨境貨車深圳區(qū)域安排4個24小時集中安裝點后,更多像陳先生這樣的跨境貨車司機就能隨時到站點,提交資料后就能由聯(lián)合電服客服人員現(xiàn)場安裝ETC!跋襁@樣的24小時安裝點,極大方便了我們跨境貨車司機,以后粵港兩地往返也就更方便了!

  深圳4個集中安裝點在24小時不停運轉(zhuǎn),一有跨境貨車抵達,一線客服人員就會上前與貨車車主對接,暢通辦理渠道,以便快速進行后續(xù)的安裝、調(diào)試工作。直至8月12日凌晨,一線客服人員仍然在工作群內(nèi)反饋進度,“我們這邊安裝受理情況正常!薄懊魈煲{(diào)集多點人員去同樂”……

  不到一天時間,聯(lián)合電服在深圳、廣州、中山、珠海等地投用7個跨境貨車ETC安裝點,第二批15名支持人員已全部集結(jié)深圳實施支援作業(yè),第三批支持人員也已奔赴珠海,為發(fā)行一線補充力量。截至8月14日,聯(lián)合電服投入前線近60人的客服隊伍直面風險,在烈日與暴雨的洗禮下,完成了1300多臺香港跨境貨車的ETC安裝工作,讓其順利跨境通行。

  粵籍港籍貨車均可辦理

深圳開啟4站點為香港跨境貨車開展24小時ETC安裝(央廣網(wǎng)發(fā) 通訊員供圖)

  跨境貨車包括港籍和粵籍,指同時擁有粵港兩地牌照的貨車。其中,港籍汽車內(nèi)地車牌號開頭為“粵Z”,車牌顏色為黑色;粵籍車輛內(nèi)地車牌號非“粵Z”開頭。

  聯(lián)合電服提醒,不論是粵籍、港籍香港跨境貨車,均可辦理ETC,但具體辦理內(nèi)容略有不同。

  如港籍跨境貨車,可以個人/公司名義在港辦理快易通聯(lián)營卡套裝或在內(nèi)地各地市集中安裝點辦理粵通卡儲值卡套裝;粵籍跨境貨車可以個人名義(限辦五輛)通過微信公眾號“e高速服務(wù)號”辦理粵通卡記賬卡套裝或以個人/單位名義在內(nèi)地各地市集中安裝點辦理粵通卡儲值卡套裝。