央廣網(wǎng)深圳7月10日消息(記者李強(qiáng) 通訊員石道雄 葉丹 王鐘雪)2019年,深圳寶安國際機(jī)場服務(wù)質(zhì)量不斷提升,機(jī)場全年日均航班接近1100架次,全年平均航班放行正常率接近88%。近年來,深圳寶安國際機(jī)場以年均新開10條以上國際客運(yùn)航線的增速,著力提升與城市發(fā)展相適應(yīng)的國際化水平。
近日,2019年“深圳市市長質(zhì)量獎”評選結(jié)果出爐,深圳寶安國際機(jī)場以第一名的成績獲得經(jīng)濟(jì)類金獎,成為首家同時(shí)獲得“廣東省政府質(zhì)量獎”和“深圳市市長質(zhì)量獎”的深圳市屬國企和服務(wù)企業(yè)。
國際客流增速已連續(xù)三年超30%,居全國大型機(jī)場首位,在這背后正是深圳寶安國際機(jī)場發(fā)力國際航線拓展初現(xiàn)的成果。近年來,深圳寶安國際機(jī)場以年均新開10條以上國際客運(yùn)航線的增速,著力提升與城市發(fā)展相適應(yīng)的國際化水平。
2019年,深圳寶安國際機(jī)場國際業(yè)務(wù)先后實(shí)現(xiàn)通航城市突破50城、60城,國際客流首超500萬人次的三大突破。其中,體現(xiàn)國際航空樞紐“成色”的洲際客運(yùn)航線數(shù)量達(dá)到20條,國際客流在機(jī)場總客流中的占比提升至10%,國內(nèi)、國際業(yè)務(wù)更加均衡。
2019年,深圳寶安國際機(jī)場年旅客吞吐量首次突破5000萬,達(dá)到5293萬人次,同比增長7.3%,全球排名從第32位上升到第26位,增速在全球前三十大機(jī)場中位列第二;貨郵吞吐量達(dá)128萬噸,同比增長5.3%,全球排名從第25位上升到第23位,增速在全球前三十大機(jī)場中排名第三。
今年1-6月,深圳寶安國際機(jī)場累計(jì)完成貨郵吞吐量61.5萬噸,同比增長4.5%,增速居全球大型機(jī)場前列。其中,國際及地區(qū)貨量21.3萬噸,同比增長14.5%;6月單月國際貨量增幅更是超過50%,創(chuàng)下近年單月新高。
借助深圳的科技優(yōu)勢,深圳寶安國際機(jī)場攜手華為在行業(yè)率先實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型,規(guī)劃建設(shè)了近100個智慧化項(xiàng)目,其中包括在全國率先推出智能機(jī)位分配、智能安檢通道等項(xiàng)目,并全面推行旅客全流程“一證通關(guān)”、“自助值機(jī)”等服務(wù),逐步形成了機(jī)場安全“一張網(wǎng)”、運(yùn)行“一張圖”、服務(wù)“一條線”新模式,實(shí)現(xiàn)運(yùn)行更順暢、安全更可靠、服務(wù)更便捷、發(fā)展更有質(zhì)。
深圳寶安國際機(jī)場航班不僅選擇越來越豐富,而且越來越準(zhǔn)時(shí)。數(shù)據(jù)顯示,2019年深圳寶安國際機(jī)場日均航班接近1100架次,但全年平均航班放行正常率接近88%,創(chuàng)下新高,出港航班正點(diǎn)率在全球大型機(jī)場排名第六。截至今年6月,已實(shí)現(xiàn)連續(xù)22個月航班放行正常率超80%,達(dá)到歷史最優(yōu)。
針對社會廣泛關(guān)注的機(jī)場餐飲價(jià)格問題,深圳寶安國際機(jī)場在國內(nèi)率先全面實(shí)現(xiàn)商業(yè)“同城同質(zhì)同價(jià)”,在行業(yè)樹立了標(biāo)桿。截至今年,深圳寶安國際機(jī)場已連續(xù)四年獲得CAPSE(民航服務(wù)測評)最佳機(jī)場,并連續(xù)多年被評為“深圳市顧客滿意明星單位”“深圳市優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范單位”。