央廣網(wǎng)上海4月15日消息(記者周洪)2020年4月15日是第五個全民國家安全教育日,記者采訪了華東理工大學(xué)社會與公共管理學(xué)院副院長、上海市高校智庫“新時代國家安全研究中心”執(zhí)行主任陳豐教授。陳豐教授認(rèn)為,重大公共衛(wèi)生事件導(dǎo)致的風(fēng)險,往往對社會公眾的身體健康、日常生活產(chǎn)生直接影響,因而重大公共衛(wèi)生風(fēng)險首先擴散至社會領(lǐng)域,產(chǎn)生社會恐慌等風(fēng)險。主要表現(xiàn)在四個方面:
一是社會恐慌和社會焦慮。非典、新冠肺炎等傳染性疾病,一方面病毒不僅具有較強傳染性,而且可以通過多種途徑人傳人,另一方面由于缺乏針對性藥物醫(yī)治而產(chǎn)生一定的病死率,因此必然引起社會公眾的恐慌心理。疫情防控過程中出現(xiàn)了各種不實消息甚至謠言,盡管政府加強了輿論引導(dǎo)和正面宣傳,但社交媒體上的各種關(guān)于疫情的信息,往往令公眾真?zhèn)文,反而可能引發(fā)強烈刺激、焦慮、憂郁、恐慌等對社會穩(wěn)定造成負(fù)面影響。
二是社會矛盾和社會沖突。疫情的暴發(fā),迫使政府采取嚴(yán)格的管控措施,包括交通限制、小區(qū)封閉、居家隔離等,社會公眾的出行、交往等受到了一定程度的限制。居住小區(qū)的封閉管理,容易導(dǎo)致部分小區(qū)居民與社區(qū)工作人員產(chǎn)生沖突。一些地方為防控疫情,采取封村封路、阻斷交通的“硬核”方式,對人民群眾的正常生活農(nóng)事活動、物資運輸以及農(nóng)民工返崗都帶來了不便。
三是與疫情相關(guān)的違法犯罪行為。一些不法分子在疫情期間囤積居奇、哄抬物價,不僅擾亂的市場秩序,而且引起社會公眾的搶購行為,造成社會恐慌心理。不僅如此,借疫情進行詐騙也成為犯罪分子的常用手段。
四是對公眾心理造成負(fù)面影響。身處重大公共衛(wèi)生事件暴發(fā)時期,人們每天面對外界的各種各樣消息,容易產(chǎn)生情緒波動和恐懼心理。從群體看,老年人和青少年受影響相對較大,前者體質(zhì)較弱,為易感人群,自然對傳染性強的疾病心存恐懼;后者因疫情受到很多限制,如同伴交流互動減少、戶外活動減少,長時間悶在家里而使得心理出現(xiàn)煩躁、焦慮等現(xiàn)象。
針對這些現(xiàn)象,陳豐教授建議,確保社會面的穩(wěn)定,人心就會穩(wěn)定,社會安全、國家安全就有了保障,為此應(yīng)當(dāng)在以下方面進行努力:
第一,通過報紙、電視、網(wǎng)站,以及官微、公眾號等,對于奮戰(zhàn)在抗擊疫情一線的醫(yī)務(wù)群體,堅守崗位的公安警察和社區(qū)工作者等,加大宣傳力度,更好地弘揚社會正能量,堅定全國上下一心戰(zhàn)勝困難的信心和決心。對于惡意傳播謠言者,應(yīng)從嚴(yán)從快處理,堅決遏制惡意謠言的傳播與擴散。
第二,加強涉疫情矛盾糾紛排查化解工作,積極預(yù)防和妥善處理疫情防控中出現(xiàn)的各類矛盾和問題,充分發(fā)揮社會組織、志愿者等第三方力量的作用,排查調(diào)處小區(qū)封閉管理過程中的矛盾糾紛,有效防止發(fā)生重大不穩(wěn)定因素。
第三,加大對各類涉疫違法犯罪活動的打擊力度,公安機關(guān)等部門對防控疫情過程中出現(xiàn)的哄抬口罩等防護物資、利用疫情實施詐騙的行為,及時加以處置,形成威懾力。
第四,采取多種形式對社會公眾進行心理疏導(dǎo),鼓勵高校、社會工作機構(gòu)等組建防疫心理援助團隊,開通心理疏導(dǎo)服務(wù)熱線,為受疫情影響較大的人群,提供專業(yè)的心理輔導(dǎo)服務(wù)。