央廣網(wǎng)鄭州3月10日消息（記者李凡）3月9日，河南銀保監(jiān)局對企業(yè)和個(gè)人關(guān)心的復(fù)工復(fù)產(chǎn)問題進(jìn)行梳理，形成了《金融支持疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)政策40問40答》手冊。手冊中明確規(guī)定，這四類人群可申請延期還貸：因感染新冠肺炎住院治療或隔離人員；疫情防控需要隔離觀察人員；參加疫情防控工作人員；受疫情影響暫時(shí)失去收入來源的人群。

　　河南省銀保監(jiān)局要求，金融機(jī)構(gòu)對這四類人群，要提供合理延后還款期限等保障。對已發(fā)放的個(gè)人創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款，借款人感染新冠肺炎的，可向貸款銀行申請展期還款，展期期限原則上不超過1年，財(cái)政部門繼續(xù)給予貼息。因疫情影響未能及時(shí)還款的，經(jīng)接入機(jī)構(gòu)認(rèn)定，相關(guān)逾期貸款可以不作逾期記錄報(bào)送，已經(jīng)報(bào)送的予以調(diào)整。

　　此外，由于金融機(jī)構(gòu)在疫情期間暫停營業(yè)，手冊中規(guī)定，2020年1月24日（含）至2020年3月31日到期、已開立紙質(zhì)存單或存折、未約定自動轉(zhuǎn)存的個(gè)人定期存款，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)可自動延期并按原利率執(zhí)行至2020年3月31日。

　　保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)也要優(yōu)先處理感染新冠肺炎或受疫情影響受損的出險(xiǎn)理賠客戶。在政策范圍內(nèi)，最大限度放寬保險(xiǎn)條款限制，應(yīng)賠盡賠。通過取消理賠醫(yī)院限制、取消醫(yī)保費(fèi)用限制、取消自費(fèi)藥限制、取消住院延期手續(xù)等措施，履行保險(xiǎn)社會責(zé)任。