央廣網(wǎng)深圳3月10日消息（記者孫松濤 鄭柱子 通訊員深紀宣）深圳市紀委監(jiān)委做實做細疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)信訪舉報工作，開通“綠色通道”，對涉疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)信訪舉報實行即收即辦、迅速分流、及時督辦。

　　深圳市紀檢監(jiān)察機關(guān)12388電話舉報受理平臺，兩條專線每天都安排專人值班值守，對涉及疫情防控的檢舉控告即收即報。疫情發(fā)生以來，深圳市、區(qū)紀委監(jiān)委信訪部門領(lǐng)導(dǎo)帶頭主動留深，始終保持來信、來電、網(wǎng)絡(luò)等舉報渠道暢通。

　　春節(jié)假期過后，為最大限度減少人員流動聚集，深圳市紀委監(jiān)委及時通過互聯(lián)網(wǎng)和市內(nèi)各大媒體發(fā)布《深圳市紀委監(jiān)委關(guān)于疫情防控期間暫停接待群眾來訪的通知》，廣泛宣傳電話、網(wǎng)絡(luò)、來信等信訪舉報方式，引導(dǎo)群眾以適當?shù)姆绞叫旁L舉報、反映訴求。同時，增加舉報信箱開箱取件、網(wǎng)絡(luò)舉報接收頻次，加強12388舉報電話專人值守，啟動8小時外自動留言功能，及時復(fù)聽，以便第一時間接收舉報。

　　深圳市紀委監(jiān)委根據(jù)本地疫情防控實際情況，重點聚焦在疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作中對黨中央決策部署不重視、不落實等問題，不擔(dān)當、不作為、推諉扯皮、消極應(yīng)付等形式主義官僚主義問題，瞞報、謊報、漏報、遲報重要疫情信息以及失職瀆職、挪用救援款物等違紀違法問題的檢舉控告。同時加強精準研判，對掛名“疫情”但無具體內(nèi)容或因?qū)σ咔榉揽卣�策理解不準確引發(fā)的信訪反映，根據(jù)具體情況進行相應(yīng)處理，盡快了結(jié)，確保相關(guān)單位和人員能集中精力打贏防疫阻擊戰(zhàn)。

　　“快的一個件，比如反映某村干部違反疫情防控有關(guān)規(guī)定、聚眾娛樂等問題，我們轉(zhuǎn)辦后，當晚就有了處理結(jié)果。同時，我們對7宗因工作一時疏忽失誤且情節(jié)輕微的投訴，及時了解情況，妥善處置，鼓勵一線干部繼續(xù)積極抗疫、擔(dān)當作為。”深圳市紀委監(jiān)委信訪室負責(zé)人介紹說。

　　為確保疫情防控方面的信訪舉報迅速辦理，深圳市紀委監(jiān)委專門就疫情防控信訪舉報件辦理問題下發(fā)通知，要求全市紀檢監(jiān)察系統(tǒng)特事特辦、優(yōu)先辦理、及時反饋。全市紀檢監(jiān)察信訪舉報部門做實做細跟蹤督辦，主動加強與承辦部門工作銜接，協(xié)調(diào)督導(dǎo)，在第一時間分流分辦的同時進行督辦提醒，及時掌握辦理情況，提高工作協(xié)同效率。

　　同時，對疫情防控信訪舉報件實行臺賬分類管理，動態(tài)更新，辦完一件，銷號一件。通過扎實細致的跟蹤督辦，確保每一件與疫情有關(guān)的信訪舉報都能及時辦理、辦出結(jié)果，為科學(xué)精準穩(wěn)慎有效監(jiān)督，打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供了堅實保障。