央廣網(wǎng)杭州2月12日消息（記者王權(quán) 曹露浩 通訊員李玉鳳 蔡青蓉）居家留觀人員，是一群特殊的人，他們也許來自疫區(qū)，也許曾經(jīng)經(jīng)過疫區(qū)，也許接觸過疫區(qū)的人，回杭后體溫正常，無生病跡象，出于安全考慮，留在家中觀察，自我隔離14天，防止外出交叉感染。

　　如今部分人員已經(jīng)過了14天的觀察期，解除了隔離。他們中的不少人又毅然加入了照顧留觀人員的隊(duì)伍，韋先生父親就是其中的一員。

　　韋先生父母是一對空巢老人，居住在下城文暉街道打鐵關(guān)社區(qū)。1月23日，韋先生攜帶兒子從武漢自駕回杭，哥哥從廣東回杭，一起陪父母過年。恰逢打鐵關(guān)社區(qū)在小區(qū)公告欄、業(yè)主群、樓道黨支部群里發(fā)布排查武漢返杭人員的消息，韋媽媽作為一名黨員，與韋爸爸商量后，一馬當(dāng)先將自家小兒子情況匯報(bào)給社區(qū)。23日晚上，韋先生進(jìn)入父母家里后，就再也沒有出去了。24日，一家7口的居家隔離正式拉開帷幕。

　　社工們?yōu)轫f先生一家建立了居家監(jiān)測人員管理檔案，聯(lián)絡(luò)好醫(yī)院對該戶人員進(jìn)行了醫(yī)學(xué)觀察隔離措施。同時(shí)社區(qū)還給居民送上了口罩、體溫計(jì)等居家隔離防護(hù)物資大禮包，并以“嚴(yán)管控重溫情”的理念向該戶居民保證：“我們會用心陪伴你們度過這14天，請安心居家觀察！”

　　韋爸爸說：“我剛開始有點(diǎn)不高興啊，感覺不讓我們出去有點(diǎn)歧視的味道，限制自由了嘛。不過，很快，我就被感動了，社區(qū)一直陪著我們，平時(shí)幫忙買菜買藥，天天來消毒。我家夫人愛買東西，外賣啊、快遞啊蠻多的，都是社區(qū)一趟一趟跑到門口，幫我們拿到家里來。這幾天居家觀察，反而什么事都不用跑腿了”。

　　韋爸爸說，印象里最深的一件事，是前幾天小兒子過生日，家里定了個(gè)蛋糕。社區(qū)工作人員去小區(qū)門口幫忙取的時(shí)候發(fā)現(xiàn)我家小兒子過生日了，立馬去買了一束花，手寫了一張美麗的賀卡，祝福我們快樂幸福。事情雖然小，但是社區(qū)真的蠻用心的。后續(xù)幾天，我們天天安耽待在家里，社區(qū)日常照顧我們的需求，沒有特別波瀾起伏的事，但是社區(qū)天天這么堅(jiān)持，不容易的，我打心底里真的感動。

　　14天觀察期過后，社區(qū)送來的《解除隔離告知書》。跟告知書一起送達(dá)還有一束鮮花，叮囑他們不能放松警惕，仍要自覺居家、不串門，戴好口罩、不聚集。韋媽媽專門手寫了一封《感謝信》，感謝街道、社區(qū)在居家隔離期間的關(guān)照。退休黨員韋爸爸還現(xiàn)場報(bào)名參加“一名黨員一幢樓”活動，用實(shí)際行動支持社區(qū)防疫工作，愛心接力守護(hù)美好家園。

　　截止到2月11日23時(shí)，文暉街道8個(gè)社區(qū)已有427人、171戶居家留觀人員14天期滿解除隔離。期間，為消除居家隔離人員的心理恐慌和抵觸情緒，解決他們的日常生活所需， 街道、社區(qū)、文暉衛(wèi)生院在嚴(yán)密防線里開出一條溫“心”通道，做好每日健康監(jiān)測，同時(shí)由武林大媽、和事佬、黨員志愿者服務(wù)隊(duì)組成“采購員”、“快遞員”、“心理輔導(dǎo)員”解決日常生活所需和困難，讓隔離人員安心居家隔離。