央廣網(wǎng)青島2月6日消息(記者王偉 通訊員王作巖)青島市依托心理咨詢機(jī)構(gòu)面向全國(guó)招募了360多名心理服務(wù)志愿者,并開通手機(jī)APP和“心理抗疫”服務(wù)熱線,面向全國(guó)提供24小時(shí)免費(fèi)心理咨詢服務(wù)。
大年初一上午,青島市城陽(yáng)區(qū)社會(huì)心理服務(wù)基地瑞陽(yáng)心語(yǔ),接到了湖北武漢陽(yáng)明心理研究院等心理機(jī)構(gòu)打來(lái)的心理援助求助電話,隨即面向全國(guó)心理專家和心理咨詢師發(fā)出了建立“瑞陽(yáng)心語(yǔ)——武漢心援群”倡議。僅用一天時(shí)間,就建起了一個(gè)由全國(guó)各地360多名心理服務(wù)志愿者參加的心理援助群。
據(jù)了解,瑞陽(yáng)心語(yǔ)將自主開發(fā)的手機(jī)APP心理服務(wù)平臺(tái)面向全國(guó)民眾開通,提供全天候、全方位、全地域的心理支持服務(wù);同時(shí)緊急開設(shè)了“心理抗疫”服務(wù)熱線400-8692-525,熱線采取7×24小時(shí)全天候開放的工作模式,可同時(shí)在線服務(wù)100人。開通第一小時(shí),就接聽了80多位群眾的求助電話;開通不到3天時(shí)間,就給武漢方向提供心理咨詢和互動(dòng)6800多人次。
志愿者隊(duì)伍把心理學(xué)理論知識(shí)和疫情對(duì)不同職業(yè)人群的影響結(jié)合,編成朗朗上口的小口訣。例如,針對(duì)提高普通民眾總結(jié)出“講(衛(wèi)生)、做(運(yùn)動(dòng))、唱(歌曲)寫(日記)”四步心理減壓辦法;針對(duì)醫(yī)護(hù)人員晝夜奮戰(zhàn)、身心疲憊狀況,提出了“小暗示、小放松、小宣泄、小傾訴、小交流”的“五小”調(diào)整法。
瑞陽(yáng)心語(yǔ)相關(guān)負(fù)責(zé)人周毅告訴記者,截至目前累計(jì)已有600多名心理咨詢師投入了心理抗疫隊(duì)伍。