央廣網(wǎng)杭州11月12日消息（記者張國(guó)亮 曹露浩）11月12日下午，浙江勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解仲裁網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)正式上線，該平臺(tái)的上線標(biāo)志著浙江省“互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解仲裁”邁入了新的階段，勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解仲裁實(shí)現(xiàn)“零跑次”。

　　據(jù)了解，浙江是經(jīng)濟(jì)大省，活躍著700多萬(wàn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體和3000多萬(wàn)勞動(dòng)力；浙江也是勞動(dòng)人事爭(zhēng)議多發(fā)省份，近5年來(lái)，年均發(fā)生勞動(dòng)人事爭(zhēng)議12萬(wàn)件，涉及勞動(dòng)者20萬(wàn)人，涉案金額30多億元，總量位列全國(guó)前五。浙江還是互聯(lián)網(wǎng)大省，網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4500萬(wàn)人，互聯(lián)網(wǎng)普及率為80%，每天上網(wǎng)成為多數(shù)人的習(xí)慣。

　　“隨著新時(shí)代勞動(dòng)者群體的不斷壯大，新形勢(shì)下的勞動(dòng)關(guān)系日趨復(fù)雜，勞動(dòng)者流動(dòng)較頻繁，勞動(dòng)爭(zhēng)議多發(fā)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)手段解決爭(zhēng)議是現(xiàn)實(shí)的需要�！闭憬�省勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁院院長(zhǎng)吳正表示，浙江省目前浙江省調(diào)解仲裁信息化建設(shè)已完成“一網(wǎng)一庫(kù)一系統(tǒng)一平臺(tái)”，浙江勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解仲裁網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的上線，能夠推進(jìn)調(diào)解仲裁服務(wù)便民化、高效化、信息化，并且健全基層調(diào)解組織體系，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)爭(zhēng)議就近就地解決。 

　　據(jù)介紹，浙江勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解仲裁網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是全國(guó)第一個(gè)集成在線調(diào)解和在線仲裁并實(shí)現(xiàn)全流程在線辦理的勞動(dòng)人事爭(zhēng)議維權(quán)平臺(tái)。調(diào)解仲裁網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)包括電腦端和手機(jī)端，當(dāng)事人可以通過(guò)登錄“浙江勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解仲裁網(wǎng)”，或點(diǎn)擊浙里辦APP服務(wù)大廳中的人社綜合服務(wù)專區(qū)，申請(qǐng)調(diào)解、申請(qǐng)仲裁、提交證據(jù)、參加視頻調(diào)解和在線庭審，還可以查看案件進(jìn)度、查收調(diào)解仲裁法律文書等操作，實(shí)現(xiàn)足不出戶在家辦理調(diào)解、仲裁事務(wù)。

　　平臺(tái)打破線上和線下的鴻溝，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和仲裁機(jī)構(gòu)的融合。線下申請(qǐng)的案件，只需登錄調(diào)解仲裁網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)啟用案件關(guān)聯(lián)碼關(guān)聯(lián)案件，即可實(shí)現(xiàn)線上辦理調(diào)解仲裁事務(wù)。線上申請(qǐng)的案件，只需帶上身份證到仲裁機(jī)構(gòu)即可線下現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)面辦理調(diào)解仲裁事務(wù)。

　　同時(shí)，調(diào)解仲裁網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)擺脫現(xiàn)場(chǎng)面對(duì)面庭審的傳統(tǒng)模式，實(shí)現(xiàn)了任何一方當(dāng)事人登錄平臺(tái)電腦端即可參加仲裁庭審。不管你在哪個(gè)城市，只要有穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，配備電腦、攝像、話筒等設(shè)施，你在規(guī)定的時(shí)間里都可以參加在線庭審和在線調(diào)解。并且，電子文書一鍵達(dá)。當(dāng)事人同意采取電子送達(dá)方式的，仲裁機(jī)構(gòu)可通過(guò)平臺(tái)向其送達(dá)受理通知書、舉證通知書、開庭通知書等程序性文書。當(dāng)事人接到仲裁機(jī)構(gòu)短信通知后，只需登錄平臺(tái)，即可簽收、查閱相關(guān)文書，無(wú)需再到現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取。

　　據(jù)悉，下一步，浙江勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解仲裁網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將打造數(shù)據(jù)共享平臺(tái)，推動(dòng)大數(shù)據(jù)分析運(yùn)用。