央廣網(wǎng)廣州8月19日消息（記者何偉奇 通訊員梁茹欣）廣州市12355港澳青年熱線開放日活動(dòng)日前在廣州市青年文化宮舉行。今后來穗創(chuàng)業(yè)就業(yè)的港澳青年有任何疑問和難題，都可以撥打該熱線進(jìn)行咨詢和求助。

　　12355廣州青少年熱線是全國首批12355試點(diǎn)熱線，接入號碼為020-12355，該熱線由廣州市青年文化宮等單位具體建設(shè)和運(yùn)營，旨在通過來電接聽、線上咨詢、電話錄音、來電跟進(jìn)等方式，有針對性地回答港澳青年在穗生活發(fā)展，尤其是在學(xué)習(xí)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、生活等方面的相關(guān)問題，幫助港澳青年充分了解廣州的就業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境、營商環(huán)境和各類政策，給予各類咨詢解答和政務(wù)轉(zhuǎn)介服務(wù)。

　　據(jù)悉，廣州市12355港澳青年熱線開通后將試運(yùn)行三個(gè)月，熱線工作人員將持續(xù)收集和匯總港澳青年咨詢和關(guān)注的熱點(diǎn)問題，不斷完善港澳青年服務(wù)知識庫和資料庫。