央廣網(wǎng)貴陽(yáng)6月19日消息（記者孟海）據(jù)貴州省政府消息，貴州扶貧專(zhuān)線0851—86833668開(kāi)通三年多來(lái)，共接聽(tīng)群眾有效電話19189個(gè)，群眾滿意度94%，已成為黨委政府聯(lián)系群眾、了解民情、為民分憂、扶危濟(jì)困的又一橋梁紐帶，為全省脫貧攻堅(jiān)工作發(fā)揮了積極作用。

　　貴州扶貧專(zhuān)線0851—86833668，是全國(guó)第一條省級(jí)黨委政府面對(duì)貧困群眾的熱線電話，2015年11月13日正式開(kāi)通運(yùn)行，主要受理扶貧開(kāi)發(fā)方面政策咨詢、困難訴求、投訴舉報(bào)、意見(jiàn)建議和聯(lián)系捐贈(zèng)5類(lèi)事項(xiàng)。 扶貧專(zhuān)線開(kāi)通以來(lái)，貴州省領(lǐng)導(dǎo)累計(jì)批示近300條，來(lái)電群眾覆蓋全省88個(gè)縣(市、區(qū)、特區(qū))，咨詢內(nèi)容涉及扶貧對(duì)象認(rèn)定、易地扶貧搬遷、產(chǎn)業(yè)扶貧、危房改造等11類(lèi)；在辦理近6000件事項(xiàng)中，承辦單位與群眾回訪聯(lián)系、當(dāng)面答疑、解決群眾反映問(wèn)題等方式，達(dá)到了“以辦理促宣傳、以督查促宣傳”的效果。

　　此外，專(zhuān)線通過(guò)受理群眾舉報(bào)身邊問(wèn)題線索，一些扶貧領(lǐng)域的違規(guī)行為得到及時(shí)查處，扶貧領(lǐng)域優(yōu)親厚友、吃拿卡要,不作為、亂作為和損害群眾切身利益的行為得到遏制,扶貧干部作風(fēng)得到轉(zhuǎn)變。