央廣網(wǎng)廣州5月30日消息（記者鄭澍）近日，廣州一名乘客將一面錦旗和一封感謝信送到了公交站場(chǎng)管理公司華工大公交站場(chǎng)員工袁榮光的手中，錦旗上 “拾金不昧品德高 高風(fēng)高節(jié)素質(zhì)好”14個(gè)大字是對(duì)他熱情、溫馨服務(wù)的充分肯定。

　　這個(gè)暖心的故事發(fā)生在5月8日上午，一名乘客急匆匆地來(lái)到廣州華工大公交站場(chǎng)，詢問(wèn)當(dāng)班員工袁榮光是否拾獲一個(gè)工具包，內(nèi)含一部?jī)r(jià)值近五萬(wàn)元機(jī)器和主芯。袁榮光立即安撫他的情緒，并現(xiàn)場(chǎng)幫他嘗試聯(lián)系其乘坐的公交線路站長(zhǎng)。經(jīng)過(guò)多方溝通聯(lián)系和努力，袁榮光聯(lián)系到了該乘客所乘坐的線路司機(jī)，并最終幫助該名乘客尋回貴重的失物。

　　在車上搜尋遺失物品未果后，袁榮光又一個(gè)個(gè)聯(lián)系站長(zhǎng)和司機(jī)師傅們，擔(dān)心時(shí)間過(guò)長(zhǎng)耽誤乘客工作，他還表示讓員工先回去上班，他會(huì)繼續(xù)尋找聯(lián)系。公交站場(chǎng)員工盡職盡責(zé)、熱心體貼服務(wù)深深感動(dòng)了這名乘客。

　　對(duì)此，華工大公交站場(chǎng)員工袁榮光表示：“錦旗和感謝信不僅意味著乘客對(duì)我們站場(chǎng)員工的一份感謝，更意味著一份肯定和一份責(zé)任。我們會(huì)繼續(xù)秉承愛(ài)心、誠(chéng)心、細(xì)心、耐心、恒心的五心服務(wù)宗旨，想乘客之所想，急乘客之所急，全力讓每一位乘客獲得滿意的服務(wù)�！�