央廣網(wǎng)貴陽(yáng)1月23日消息(記者張兆福 見(jiàn)習(xí)記者郭鵬)1月21日起全國(guó)鐵路正式進(jìn)入春運(yùn)時(shí)刻,貴陽(yáng)車站下轄各站春運(yùn)期間將開(kāi)行列車229.5對(duì),其中開(kāi)行動(dòng)車組列車160.5對(duì),預(yù)計(jì)發(fā)送旅客480余萬(wàn)人,同比增長(zhǎng)12.9%。為保障廣大旅客的春運(yùn)之路更加順暢,貴陽(yáng)車站主動(dòng)與市政、地鐵、公交等部門建成協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,通過(guò)無(wú)縫銜接打通出行的最后一公里,保證了旅客乘降安全、進(jìn)出有序、旅程溫馨。
春運(yùn)第一天貴陽(yáng)北站高鐵動(dòng)車組列車發(fā)車現(xiàn)場(chǎng) (央廣記者 張兆福攝)
通過(guò)四年多來(lái)的高鐵建設(shè),貴州已融入全國(guó)高鐵網(wǎng),貴陽(yáng)北站的吞吐能力也突飛猛進(jìn),高鐵動(dòng)車開(kāi)往20個(gè)省會(huì)和直轄市。今年春運(yùn)是廣深港高鐵、銅玉鐵路開(kāi)通運(yùn)營(yíng)后的第一個(gè)春運(yùn),旅客選擇高鐵出行大幅攀升,貴陽(yáng)北站的客流量也迎來(lái)高峰,發(fā)送人數(shù)將首次突破200萬(wàn)人,預(yù)計(jì)發(fā)送220.6萬(wàn)人,同比增長(zhǎng)19%。
春運(yùn)第一天貴陽(yáng)北站檢票口旅客等待檢票進(jìn)站 (央廣記者 張兆福攝)
同時(shí),貴陽(yáng)車站通過(guò)精心細(xì)致的春運(yùn)準(zhǔn)備工作,圍繞服務(wù)全過(guò)程的智能化、便捷化、溫馨化精準(zhǔn)發(fā)力。在智能化方面大幅增加了自助實(shí)名制核驗(yàn)閘機(jī)等設(shè)備23臺(tái),讓旅客個(gè)體進(jìn)站驗(yàn)證時(shí)間由25秒壓縮至5秒,進(jìn)站效率提升了5倍;在便捷化方面,通過(guò)全面升級(jí)“多彩黔行”等多功能服務(wù)臺(tái),為候車室內(nèi)的廣大旅客提供全方位的列車信息;在溫馨化方面,加強(qiáng)對(duì)老、幼、病、殘、孕和換乘等重點(diǎn)旅客的關(guān)注,通過(guò)規(guī)范的作業(yè)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)貼心且個(gè)性化的服務(wù)。貴陽(yáng)車站通過(guò)全面提升服務(wù)品質(zhì),讓旅客的春運(yùn)出行體驗(yàn)更加美好。