央廣網(wǎng)北京8月4日消息（記者紀(jì)樂樂）北京市人力社保局近日印發(fā)《北京市精細(xì)化公共就業(yè)服務(wù)實(shí)施細(xì)則》。該細(xì)則促進(jìn)人力資源的最優(yōu)配置和人力資本效用最大化，更好地為各類服務(wù)對象提供更高質(zhì)量的全方位公共就業(yè)服務(wù)。

　　細(xì)則共8章75條。圍繞勞動者、用人單位和政府部門3類主體，深入推進(jìn)公共就業(yè)服務(wù)體系由標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化向精細(xì)化、專業(yè)化、智能化轉(zhuǎn)變，實(shí)施一人（企）一策、因人（企）施策的原則，不斷完善具有北京特色的“四精準(zhǔn)”全方位公共就業(yè)服務(wù)模式。

　　據(jù)北京市人力社保局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，《北京市精細(xì)化公共就業(yè)服務(wù)實(shí)施細(xì)則》對公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)為勞動者提供“四精準(zhǔn)”就業(yè)服務(wù)進(jìn)行全面規(guī)范�！八木珳�(zhǔn)”即精準(zhǔn)識別、精準(zhǔn)指導(dǎo)、精準(zhǔn)匹配、精準(zhǔn)支持，幾乎涵蓋了勞動者求職的全過程，力求在每一個階段都能為求職者提供有針對性的指導(dǎo)和幫助。

　　以往，公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)獲取求職者信息主要是通過勞動者主動求助，渠道單一，但此次印發(fā)的《細(xì)則》明確，全市各級公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)可通過摸底調(diào)查、前臺接待、網(wǎng)絡(luò)登記和招聘洽談會等渠道采集求職者信息，通過拓寬信息采集渠道實(shí)現(xiàn)了對求職者的精準(zhǔn)識別。公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)在采集求職者信息當(dāng)天通過業(yè)務(wù)系統(tǒng)需為求職者建立個人服務(wù)臺賬，錄入其個人信息和可能影響其就業(yè)的包括求職者失業(yè)時間、技能水平、家庭因素等精細(xì)化服務(wù)信息。

　　據(jù)悉，公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)將使用全市統(tǒng)一的就業(yè)困難程度分級工具幫助求職者確定就業(yè)困難等級：一、二級為一般幫扶對象等級，三、四級為重點(diǎn)幫扶對象等級。采取電話訪問、前臺接待、主動上門等摸查方式對就業(yè)困難人員開展就業(yè)意愿摸查并建立個人服務(wù)臺賬和就業(yè)需求檔案。公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)及時主動聯(lián)系在本地區(qū)求職登記的就業(yè)困難人員，與其簽訂就業(yè)援助服務(wù)協(xié)議，建立就業(yè)援助服務(wù)關(guān)系，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，并指定一名本機(jī)構(gòu)職業(yè)指導(dǎo)人員，作為“就業(yè)援助服務(wù)專員”，為就業(yè)困難人員協(xié)調(diào)開展跟蹤、回訪、職業(yè)發(fā)展空間測評等后續(xù)專門服務(wù)。

　　近年來，中小微企業(yè)成為吸納勞動者就業(yè)的主力軍，為深入推進(jìn)“優(yōu)化營商環(huán)境”行動，《細(xì)則》首次明確為用人單位提供就業(yè)服務(wù)的相關(guān)規(guī)范。

　　例如，《細(xì)則》要求公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)用人單位的不同服務(wù)需求，為其提供相應(yīng)的用人指導(dǎo)服務(wù)：在采集用人單位信息等過程中，提供政策咨詢等一般性指導(dǎo)服務(wù)，并為有進(jìn)一步用人指導(dǎo)需求的用人單位提供預(yù)約登記；根據(jù)用人單位的共性問題進(jìn)行分類指導(dǎo)服務(wù)，提供職業(yè)信息分析服務(wù)，幫助其采取有效措施應(yīng)對共性問題，促進(jìn)其招聘及穩(wěn)定用人；對有個性化需求的用人單位開展專門指導(dǎo)服務(wù)，提供職業(yè)信息分析服務(wù)，幫助其制定招聘方案和相關(guān)計劃、建立完善相關(guān)人力資源管理制度等；對暫不需要專門指導(dǎo)或分類指導(dǎo)服務(wù)的，可引導(dǎo)其選擇自助式服務(wù)或匹配推薦服務(wù)，或引導(dǎo)其開通互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)平臺服務(wù)權(quán)限，獲得相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)支持。

　　同時，公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)結(jié)合建立日常服務(wù)關(guān)系的重點(diǎn)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)規(guī)模、人力資源管理、招聘需求等情況，按照首問負(fù)責(zé)制要求，實(shí)行“前臺綜合受理，后臺分類處理”，組成以企業(yè)服務(wù)專員為核心、包括職業(yè)信息分析、勞動就業(yè)和人才服務(wù)等相關(guān)專業(yè)人員在內(nèi)的服務(wù)支持團(tuán)隊(duì)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)人力社保相關(guān)服務(wù)資源，為企業(yè)提供個性化的勞動就業(yè)和人才服務(wù)支持。