央廣網(wǎng)天津7月26日消息(記者 陳慶濱)今年6月,天津公安寶坻分局在公安部及市公安局的大力配合下,先后前往全國九省市,對一個(gè)“網(wǎng)絡(luò)水軍”犯罪團(tuán)伙開展抓捕行動(dòng),共抓獲犯罪嫌疑人16名,扣押電腦、手機(jī)、移動(dòng)存儲設(shè)備及銀行卡等一大批涉案物品,涉案金額高達(dá)800余萬元。這是本市警方破獲的首個(gè)利用網(wǎng)站實(shí)施“網(wǎng)絡(luò)水軍”非法刪帖炒作的案件。
網(wǎng)吧內(nèi)揭開“冰山一角”
去年11月,公安寶坻分局海濱派出所民警在轄區(qū)某網(wǎng)吧檢查時(shí),一名坐在角落里的男子見到民警,神情十分緊張。民警立即依法對該男子進(jìn)行盤查,發(fā)現(xiàn)他并不是網(wǎng)上逃犯。就在民警對其反常舉動(dòng)感到疑惑時(shí),這名男子試圖將電腦屏幕上的網(wǎng)頁關(guān)閉,民警當(dāng)即將該男子控制住。經(jīng)查,該男子登錄的是一個(gè)網(wǎng)站的后臺操作平臺。面對審訊,起初,該男子閃爍其詞。在民警強(qiáng)大的攻勢下,最終交代其受人雇傭,幫助公司或當(dāng)事人刪除對其不利帖文的事實(shí)。隨后,民警在該男子租住的房屋,將其同伙抓獲。
據(jù)兩名犯罪嫌疑人交代,他們是通過社交軟件和“上級”聯(lián)系,在快速刪帖后,會得到一定的酬勞。經(jīng)公安寶坻分局打擊犯罪偵查支隊(duì)深入偵查發(fā)現(xiàn),這是一個(gè)以網(wǎng)站為核心平臺的“網(wǎng)絡(luò)水軍”團(tuán)伙,該團(tuán)伙業(yè)務(wù)遍布各大網(wǎng)絡(luò)論壇。服務(wù)范圍覆蓋整個(gè)互聯(lián)網(wǎng),具有“地域范圍廣、人員數(shù)量多、違法業(yè)務(wù)多”等特點(diǎn)。該網(wǎng)站的主要業(yè)務(wù)包括發(fā)送廣告、推銷性質(zhì)的短信以及刪帖!熬W(wǎng)絡(luò)水軍”利用手中的網(wǎng)絡(luò)資源大肆群發(fā)廣告、炒作網(wǎng)絡(luò)事件及論壇“灌水”,“收錢”為客戶聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)資源刪除特定網(wǎng)站信息。
初步掌握了線索,公安寶坻分局立即抽調(diào)精干警力組成專案組,全力偵辦此案。
輾轉(zhuǎn)九省市搗毀利益鏈條
專案組經(jīng)過調(diào)查走訪、串并案情,發(fā)現(xiàn)這個(gè)犯罪團(tuán)伙成員分布在全國各地。在半年多的時(shí)間里,專案組輾轉(zhuǎn)北京、河北、上海等九省市調(diào)查取證,行程萬余里。今年3月初,專案組在湖南長沙市抓獲了該團(tuán)伙的成員張某。據(jù)張某交代,他主要工作是保證網(wǎng)站首版是正常的內(nèi)容,清潔首頁。
經(jīng)審訊,張某說出了更多內(nèi)幕。張某交代,找他們刪的帖子大多是投訴產(chǎn)品質(zhì)量、同行互黑等內(nèi)容。而且,許多帖子要想刪除必須先“灌水”。張某稱,如一個(gè)消費(fèi)者投訴一個(gè)產(chǎn)品不好,很溫和地發(fā)布意見,這種帖子刪不了。只有讓這個(gè)帖子違規(guī),他們才能有機(jī)會刪除,這就需要有人來“灌水”,發(fā)布一些黃色圖片和違規(guī)廣告,這樣他們才有理由刪除。張某還稱,他們平均每個(gè)月能夠刪除或“灌水”20余條,收入可達(dá)上萬元。
隨著調(diào)查的深入,專案組發(fā)現(xiàn)許多曾經(jīng)找該團(tuán)伙刪帖的公司或當(dāng)事人都不愿作證,這給案件的偵查帶來很大的難度。但專案組民警通過縝密偵查,終于找到了破案的關(guān)鍵線索。6月2日,專案組通過前期大量的工作獲取一條重要線索,該犯罪團(tuán)伙的骨干成員沈某正在河北省雄縣活動(dòng)。專案組立即驅(qū)車前往雄縣展開抓捕行動(dòng)。6月7日,專案組將沈某以及兩名同伙抓獲,并在三人租住地查獲三臺電腦、四部手機(jī)。
“高材生”變身“水軍都督”
面對民警的審訊,沈某交代了全部犯罪事實(shí)。今年36歲的沈某是北京某名牌大學(xué)的碩士研究生,原本在一家網(wǎng)絡(luò)公司上班,拿著較高的薪水。但他發(fā)現(xiàn)很多公司或當(dāng)事人都有刪帖的需求。于是,沈某建立這個(gè)網(wǎng)站,并在全國招募大量“水軍”刪帖。據(jù)沈某交代,網(wǎng)站通過搭建網(wǎng)民與“網(wǎng)絡(luò)水軍”之間的橋梁,以抽取任務(wù)傭金的方式運(yùn)營,即網(wǎng)民在網(wǎng)站注冊成“雇主”,“網(wǎng)絡(luò)水軍”注冊成“推廣服務(wù)商”,“雇主”通過網(wǎng)站發(fā)布任務(wù),內(nèi)容多為社交圈轉(zhuǎn)發(fā)、廣告軟文、投票活動(dòng)等,其中不乏淫穢、詐騙、賭博及謠言等信息;“推廣服務(wù)商”認(rèn)領(lǐng)任務(wù),并通過平臺反饋任務(wù)完成情況,“雇主”負(fù)責(zé)審核任務(wù)完成度并結(jié)算傭金。
對于建立這個(gè)網(wǎng)站,沈某顯得頗為得意。據(jù)他稱,這個(gè)網(wǎng)站極大地方便了雇主與“水軍”之間的聯(lián)系,雇主發(fā)布任務(wù)信息后支付保證金,由平臺代為保管,水軍領(lǐng)取任務(wù)完成后,經(jīng)過雇主考核后加蓋合格戳,平臺就支付費(fèi)用。其中,平臺占全部獲利的兩成,剩下八成由完成任務(wù)的“水軍”獲得。
在網(wǎng)站上,只要接到客戶刪帖或屏蔽帖子的需求后,“水軍”還會根據(jù)客戶情況評估費(fèi)用,后通過層層中介找到論壇版主或公司“內(nèi)鬼”進(jìn)行操作。每一個(gè)中介會收取幾十元到數(shù)百元不等的中介費(fèi),形成一條“覆蓋面廣、鏈條長、關(guān)系復(fù)雜”的有償刪帖中介模式產(chǎn)業(yè)鏈。
在半年的時(shí)間里,沈某一人就非法獲利220余萬元。對于自己的“成就”,他認(rèn)為,自己正是看準(zhǔn)了“網(wǎng)絡(luò)水軍”常充當(dāng)“捧人推手”和“網(wǎng)絡(luò)打手”這個(gè)特性,將時(shí)下的熱點(diǎn)和網(wǎng)民情緒結(jié)合起來,通過“借勢”和“造勢”達(dá)到營銷目的。同時(shí),一些公司敏銳地發(fā)現(xiàn),惡意詆毀、攻擊對手比正面宣傳自己更有效。而且“網(wǎng)絡(luò)水軍”往往沒有底線,只要給錢,客戶提供的任何內(nèi)容都發(fā)。特別是一些內(nèi)容敏感的帖子價(jià)格還要翻倍,正是高利潤讓“網(wǎng)絡(luò)水軍”趨之若鶩。
目前,專案組共抓獲該團(tuán)伙犯罪嫌疑人16名,案件正在進(jìn)一步審理中。