央廣網(wǎng)烏魯木齊5月1日消息(記者蔣雪嬌 烏魯木齊臺(tái)記者賀婷)今年,烏魯木齊市社會(huì)保險(xiǎn)管理局推出多項(xiàng)舉措優(yōu)化經(jīng)辦流程、減少辦理時(shí)間,讓辦事群眾最多跑一次。今后,烏魯木齊市民辦理社保業(yè)務(wù)不用再來回跑窗口,甚至有些業(yè)務(wù)在網(wǎng)上就能直接辦理。
在水磨溝區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)管理局業(yè)務(wù)大廳,退休職工石俊英來申辦異地醫(yī)保結(jié)算業(yè)務(wù),與以往不同的是,這次,她在一個(gè)柜臺(tái)上就辦完了所有業(yè)務(wù),石俊英說:“辦事就花了十來分鐘的時(shí)間,現(xiàn)在就填一張表,而且辦的時(shí)間也很短,以前辦的柜臺(tái)多,要拿號,慢慢等待,然后現(xiàn)在方便快捷,到跟前只需要一個(gè)人員就給你全程辦理!
今年,烏魯木齊市社會(huì)保險(xiǎn)管理局推行了現(xiàn)場辦理綜合柜員制,讓群眾最多跑一次。比如市民辦理社保補(bǔ)繳業(yè)務(wù),過去在進(jìn)行申報(bào)、審核和繳費(fèi)時(shí)需要跑三個(gè)柜臺(tái),現(xiàn)在,只需一個(gè)柜臺(tái)上就能辦結(jié)。
讓群眾少跑腿不是服務(wù)的終點(diǎn),“零跑路”才是最終目的。今年1月,烏魯木齊市社會(huì)保險(xiǎn)管理局在全疆率先上線了新疆社會(huì)保險(xiǎn)核心三版系統(tǒng),企業(yè)在網(wǎng)廳上辦理的業(yè)務(wù)種類達(dá)到34項(xiàng),還新增了11項(xiàng)個(gè)人社保網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù),像一些打印繳費(fèi)證明和查詢醫(yī)療保險(xiǎn)賬戶等業(yè)務(wù),市民只需點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)就能完成。
新疆恒新源電力工程有限公司辦公室主任李慧霞就是最直接的受益者,她說:“我們是工程施工單位經(jīng)常會(huì)發(fā)生招投標(biāo)的業(yè)務(wù),會(huì)要求我們提供參與人員的社保,原來是要到大廳來打的,大廳業(yè)務(wù)量也大我們也麻煩,現(xiàn)在我們自己調(diào),一個(gè)人會(huì)省出來一周的工作日了,也方便也快捷了。”
除了整合柜臺(tái)業(yè)務(wù),推行“互聯(lián)網(wǎng)+社保”便民舉措,今年,烏魯木齊市社會(huì)保險(xiǎn)管理局還繼續(xù)依托社會(huì)保險(xiǎn)四級網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),繼續(xù)把一些社保業(yè)務(wù)審批權(quán)限下放到社區(qū),完善家門口的“社保服務(wù)”。烏魯木齊市社會(huì)保險(xiǎn)管理局綜合業(yè)務(wù)科科長呂宏輝說:“比如說繳費(fèi)申報(bào),個(gè)人權(quán)益查詢,證明資料獲取等等,我們將網(wǎng)絡(luò)布設(shè)到社區(qū),權(quán)限下放到社區(qū),使老百姓在家門口就可以辦理各類社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),下一步我們將繼續(xù)優(yōu)化我們的經(jīng)辦流程,減少不必要審批事項(xiàng),結(jié)合新的系統(tǒng)建設(shè),盡可能使老百姓少跑趟。”