央廣網西安1月4日消息(記者劉濤 通訊員焦鍵 李麗娟)1月4日,受冰雪天氣影響,中國鐵路西安局集團有限公司管內鄭西高鐵、西寶高鐵和西成高鐵西安北至洋縣西區(qū)間限速每小時200Km運行,大西高鐵限速每小時160km運行。截至4日12時,共造成管內30趟動車組列車停運,部分動車組列車及普速列車出現(xiàn)不同程度晚點,具體停運信息如下:

  西安北至上海虹橋G1918/5、G1926/3次;

  上海虹橋至西安北G1940/1、G1920/1次;

  西安北至北京西G658、G662、G656次;

  北京西至西安北G25次、G669、G 665次;

  西安北至深圳北G820/17次;

  深圳北至西安北G826/7次;

  武漢至西安北G856/7次;

  西安北至武漢G858/5次;

  西安北至延安:D5082次、D5086次;

  延安至西安北:D5083次;

  延安至寶雞南:D5087次;

  寶雞南至西安北:D6826、D6810、D6822、D6812、D6818次;

  西安北至寶雞南:D6809、D6817、D6821次;

  西安北至大荔:D6892、D6894次;

  大荔至西安北:D6893次;

  大荔至寶雞南:D6807次;

  針對冰雪天氣造成的旅客列車晚點、停運,西安、西安北、寶雞、漢中、安康、延安等火車站利用廣播、LED顯示屏、公告欄、微博等平臺等不間斷發(fā)布列車晚點和停運信息。車站休班人員、黨員突擊隊、青年志愿者,主動補強服務臺、進站口、售票廳、候車室等崗位人員力量,解答旅客問詢,耐心宣傳解釋,安撫旅客情緒。同時增開退票窗口,并根據(jù)列車動態(tài)情況調整窗口功能,全力做好旅客車票的退票改簽工作。

  此外,鐵路部門還投入大量的人力,加大對行車設備的檢查、除雪和實時監(jiān)測力度,確保降雪期間列車安全運行。

  鐵路部門提示,最新列車動態(tài)請注意車站公告,關注“西鐵資訊”官方微博,或撥打12306客服電話進行咨詢,以免影響行程。