央廣網(wǎng)杭州11月7日消息（記者陳瑜艷 通訊員羅堅(jiān) 沈雁）記者從今天浙江省工商局召開的“雙11”定向監(jiān)測(cè)實(shí)務(wù)公示會(huì)上了解到，為進(jìn)一步加強(qiáng)2017年“雙11”網(wǎng)絡(luò)集中促銷期間網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管，評(píng)估市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，警示和引導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi)，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)交易秩序，浙江省工商局開展了2017年“雙11”定向監(jiān)測(cè)，第一批284條違法線索已下發(fā)核查。

　　據(jù)介紹，此次“雙11”定向監(jiān)測(cè)主要問題包括：

　　經(jīng)營(yíng)者的身份：重點(diǎn)監(jiān)測(cè)未亮照亮標(biāo)，偽造或冒用他人身份的情況；

　　發(fā)布的商品信息：重點(diǎn)監(jiān)測(cè)是否發(fā)布了國(guó)家明令禁止銷售未取得許可擅自銷售的商品；

　　假冒侵權(quán)的線索：重點(diǎn)監(jiān)測(cè)“傍名牌”的商標(biāo)標(biāo)識(shí)，關(guān)注以明顯低于市場(chǎng)價(jià)格銷售的同品牌商品；

　　網(wǎng)絡(luò)違法廣告：重點(diǎn)監(jiān)測(cè)使用禁止性內(nèi)容的虛假違法互聯(lián)網(wǎng)廣告；

　　網(wǎng)絡(luò)刷單炒信：重點(diǎn)監(jiān)測(cè)在“雙11”前期突擊增長(zhǎng)銷量、大量相同評(píng)價(jià)和集中銷售低價(jià)商品的情況；

　　“雙11”促銷行為：重點(diǎn)監(jiān)測(cè)虛構(gòu)降價(jià)再促銷、虛構(gòu)庫(kù)存不發(fā)貨、相關(guān)承諾不履行等行為；

　　對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)則：重點(diǎn)監(jiān)測(cè)“雙11”期間的各類網(wǎng)站（網(wǎng)店）活動(dòng)規(guī)則以違法格式條款侵害消費(fèi)者權(quán)益的情況。

　　浙江省工商局網(wǎng)監(jiān)分局局長(zhǎng)金翔介紹，相為進(jìn)一步提高定向監(jiān)測(cè)的精準(zhǔn)度和靶向性，此次浙江省工商局從天貓、淘寶、蘑菇街、貝貝等全國(guó)主要網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)上抽取了5000家注冊(cè)在浙江的活躍網(wǎng)店作為重點(diǎn)監(jiān)測(cè)樣本。在監(jiān)測(cè)方式上，采取“人機(jī)”結(jié)合的方式進(jìn)行。一方面省工商局利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)歸納分析常見違法行為的特征語(yǔ)義、表達(dá)方式、行為習(xí)慣等特征，完善搜索策略和規(guī)則；另一方面發(fā)動(dòng)全系統(tǒng)執(zhí)法人員“線上線下”對(duì)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行全面監(jiān)測(cè)，對(duì)發(fā)現(xiàn)違法行為進(jìn)行篩選和分析判斷。同時(shí)，動(dòng)員活躍買家、消費(fèi)義工、志愿者、媒體通過(guò)開展體驗(yàn)式消費(fèi)、抽樣買樣、第三方檢測(cè)等方式參與行動(dòng)。務(wù)求形成一批有質(zhì)量、有影響的監(jiān)測(cè)成果。

　　目前，浙江省工商局已經(jīng)通過(guò)技術(shù)檢測(cè)發(fā)現(xiàn)了第一批284條違法線索，涉及97家網(wǎng)店，該局已經(jīng)將批次線索下發(fā)屬地監(jiān)管部門進(jìn)行核查確認(rèn)，并在“雙11”期間進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控。在監(jiān)測(cè)結(jié)束后，省工商局將對(duì)監(jiān)測(cè)結(jié)果進(jìn)行評(píng)估，并形成監(jiān)測(cè)分析報(bào)告。對(duì)發(fā)現(xiàn)的違法行為依法進(jìn)行處置。