央廣網(wǎng)杭州9月30日消息(記者張國亮)由中國商務(wù)部、杭州市人民政府主辦,中國國際投資促進(jìn)會(huì)、杭州市商務(wù)委員會(huì)承辦的第八屆中國國際服務(wù)外包交易博覽會(huì),于2017年9月29日在杭州隆重召開。商務(wù)部副部長(zhǎng)王受文、浙江省人民政府副省長(zhǎng)梁黎明、杭州市人民政府副市長(zhǎng)謝雙成應(yīng)邀出席第八屆服博會(huì)全球服務(wù)外包行業(yè)論壇并發(fā)言。商務(wù)部原副部長(zhǎng)馬秀紅、中國國際投資促進(jìn)會(huì)會(huì)長(zhǎng)苗耕書出席論壇。論壇由商務(wù)部服貿(mào)司巡視員湯軍主持。
大會(huì)緊密結(jié)合國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)新形勢(shì),以“構(gòu)建服務(wù)新生態(tài),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)新發(fā)展”為主題,突出大力發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè),對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和新工業(yè)革命背景下實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)的重要性。論壇上,美國高德納公司全球研究副總裁蔡惠芬(Tracy Tsai)從人工智能等新興技術(shù)的應(yīng)用切入,對(duì)數(shù)字商務(wù)的未來發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了預(yù)測(cè)分析;來自印度、波蘭、美國和中國本土的服務(wù)外包行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人、投資貿(mào)易部門代表、服務(wù)外包企業(yè)高管,共同參與由美國高德納公司全球研究副總裁吉姆·朗伍德(Jim Longwood)主持的專題對(duì)話,深入探討了數(shù)字化對(duì)全球服務(wù)外包市場(chǎng)的影響及應(yīng)對(duì),以及中國本土市場(chǎng)的釋放對(duì)全球服務(wù)外包市場(chǎng)格局的重大意義;海爾集團(tuán)首席信息官兼首席數(shù)字官殷皓,結(jié)合“中國制造2025”以及制造業(yè)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型的背景,深度詮釋了新時(shí)期構(gòu)建服務(wù)合作生態(tài)圈的必要性。
第八屆服博會(huì)的召開正值中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)由“第一個(gè)十年”邁向“下一個(gè)十年”,意義非凡。大會(huì)的策劃與組織緊緊圍繞以下四點(diǎn)展開:一是突出服務(wù)國家重大戰(zhàn)略。各項(xiàng)活動(dòng)緊緊圍繞“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”“中國制造2025”和“雙創(chuàng)”等國家戰(zhàn)略展開,全球服務(wù)外包行業(yè)論壇結(jié)束后還將平行召開“一帶一路”倡議與服務(wù)合作、先進(jìn)制造業(yè)、金融創(chuàng)新、服務(wù)外包與數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)客戶中心等行業(yè)專題研討會(huì)。二是突出構(gòu)建生態(tài)發(fā)展理念。重點(diǎn)探討新形勢(shì)下服務(wù)外包如何運(yùn)用新興技術(shù)平臺(tái),構(gòu)建你中有我、我中有你的服務(wù)合作新生態(tài)。三是突出引領(lǐng)發(fā)展前沿趨勢(shì)。美國高德納公司、國際數(shù)據(jù)公司、德勤、安永等全球頂級(jí)咨詢機(jī)構(gòu)發(fā)布有關(guān)數(shù)字經(jīng)濟(jì)、服務(wù)外包的最新研究成果,內(nèi)容涉及人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、認(rèn)知計(jì)算、格網(wǎng)應(yīng)用、數(shù)字孿生等前沿技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用。四是突出促進(jìn)產(chǎn)業(yè)對(duì)接合作。以會(huì)為主,以展為輔,既為商務(wù)洽談提供私密空間,又為參展單位提供宣傳展示平臺(tái)。
全球服務(wù)外包行業(yè)論壇召開前,商務(wù)部服貿(mào)司牽頭組織了服務(wù)外包示范城市閉門座談會(huì)、中國國際投資促進(jìn)會(huì)與中國開發(fā)區(qū)協(xié)會(huì)合作舉辦了中國開發(fā)區(qū)智能制造發(fā)展圓桌會(huì)議、2017年中國服務(wù)外包領(lǐng)軍及成長(zhǎng)型企業(yè)推介會(huì)成功召開。值得關(guān)注的是,為更好地了解國內(nèi)知名企業(yè)和有關(guān)政府部門數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的需求,推動(dòng)本土服務(wù)市場(chǎng)需求的釋放,大會(huì)重點(diǎn)邀請(qǐng)了一批代表性的國內(nèi)買家,參與了28日晚“首席信息官(CIO)生態(tài)社區(qū)”活動(dòng)。
有關(guān)政府部門代表、服務(wù)外包示范城市和其他有關(guān)省市商務(wù)主管部門負(fù)責(zé)同志、有關(guān)中介組織負(fù)責(zé)人、國際著名分析師、境內(nèi)外買家、服務(wù)外包企業(yè)高管及業(yè)界專家,共計(jì)700余人參會(huì)。