央廣網(wǎng)威海9月28日消息(記者劉穎超 通訊員趙樹(shù)一 趙月月 王敏)四面環(huán)海的劉公島風(fēng)景如畫(huà),盡管被冰冷的海水包圍著,也遮擋不住這座傳奇島嶼的光輝與溫度。傳奇是因?yàn)闅v史,而溫度來(lái)自人心。
近年來(lái),劉公島邊防派出所的女警們根據(jù)景區(qū)治安管理特點(diǎn),以女性特有的細(xì)心、愛(ài)心以及出色的警務(wù)處理能力,協(xié)同相關(guān)管理部門(mén),把游人如織、景觀林立的劉公島,打造成一座溫情脈脈的充滿愛(ài)民氣息的觀光島。
有警必接:讓游客慕名來(lái) 無(wú)憾歸
2017年1月,劉公島邊防派出所在深化“智慧海島、平安景區(qū)”建設(shè)過(guò)程中,利用手機(jī)移動(dòng)平臺(tái)建立了“智慧海島、平安景區(qū)”微信工作群。
不要小看這個(gè)群,它體現(xiàn)了即時(shí)警務(wù)和信息通聯(lián)的特點(diǎn),除駐島邊防民警外,囊括了劉公島管委會(huì)所屬的游客服務(wù)中心、旅游服務(wù)公司、景區(qū)行政執(zhí)法大隊(duì)、島內(nèi)博覽園、陳列館、游覽車管理處等各部門(mén)的人員,實(shí)現(xiàn)了信息共享,無(wú)縫通聯(lián)。
作為渤海中的一座傳奇名島,每年有大量中外游客登島觀景,遺失手機(jī)、錢包等財(cái)物的現(xiàn)象比比皆是,每當(dāng)遇到這類情況,民警或其他接受求助的景區(qū)管理人員,就立即把信息發(fā)送到景區(qū)微信群里,以及通過(guò)景區(qū)廣播對(duì)外發(fā)布信息,群策群力,很多游客丟失的財(cái)物,就是這么找回來(lái)的。
濟(jì)寧游客全明禮先生,前段時(shí)間從老家向劉公島邊防派出所郵寄了一面錦旗,感謝民警幫助他找回遺失的財(cái)物。在7月2日,全明禮報(bào)警求助,稱乘坐游覽車環(huán)島游期間,不慎將黑色手包遺失,手包內(nèi)有大量現(xiàn)金和身份證、銀行卡等物品。隨后,民警聯(lián)系島內(nèi)游覽車調(diào)度中心,并根據(jù)全先生提供的下車時(shí)間,最終確定了其乘坐的游覽車,在司機(jī)的幫助下,成功將手包找回。
美景當(dāng)前難免疏忽,遺失財(cái)物不足為奇,甚至還有把人“丟”了的。
劉公島邊防派出所相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,每年尤其是游覽高峰期,有相當(dāng)一部分精力,用來(lái)處理島上游客的求助類警情,大都是財(cái)物不慎遺失、或者小孩走失等情況?紤]到景區(qū)管理特點(diǎn),邊防民警充分發(fā)揚(yáng)了“有警必接”的傳統(tǒng)優(yōu)良作風(fēng),事無(wú)巨細(xì),悉心處理。
一面面錦旗的背后,都有一段溫情故事。雖然在一些人看來(lái),這些都不算什么“大事”,但在邊防民警眼里,“游客利益無(wú)小事”,使游客慕名而來(lái),無(wú)憾而歸,把劉公島的美麗風(fēng)光和文明景象傳播到全國(guó)各地。
有難必幫:為游客搭建“溫情通道”
人流密集的景區(qū)造成不小的治安管理壓力,但更大的壓力也源于一些突發(fā)的情況,如游客在觀光途中隱疾突然發(fā)作。為此,劉公島邊防派出所與管委會(huì)、景區(qū)各管理機(jī)構(gòu)、駐島海軍、消防中隊(duì)等部門(mén)密切攜手,建立應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制,為患病游客的及時(shí)送醫(yī)救治,開(kāi)辟了一條“溫情通道”。
今年2月2日下午,在劉公島熊貓館附近,一名來(lái)自淄博的男游客突發(fā)疾病,昏倒在地,周圍的人驚呼著散開(kāi),景區(qū)工作人員上前見(jiàn)游客口吐白沫,半跪在地托住其頸部。接警后,劉公島邊防派出所民警和駐島海軍軍醫(yī)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),經(jīng)初步檢查發(fā)現(xiàn)游客病情比較嚴(yán)重,必須出島治療。
邊防民警聯(lián)系了島上的消防中隊(duì),用最快時(shí)間調(diào)度車輛和船只,然后將患病游客抬上擔(dān)架,乘船送往島外。10多分鐘后,游客被送上了等在碼頭的救護(hù)車,后至醫(yī)院查體,游客的癥狀患有糖尿病引發(fā),經(jīng)及時(shí)救治后情況穩(wěn)定。
無(wú)論是游客突發(fā)疾病急需離島送醫(yī)、走失的小女孩在景區(qū)找媽媽、還是擱淺漁船動(dòng)力不穩(wěn)導(dǎo)致船員受困,在近年來(lái)一件件及時(shí)有效的應(yīng)急救助中,處處都有邊防女警的窈窕身影,她們和島上的其他管理人員一起,讓愛(ài)民之花在島上無(wú)時(shí)不刻地綻放。