央廣網(wǎng)大連9月17日消息（記者張四清 通訊員史瓊琳）作為我國東北最大的通關(guān)口岸，遼寧大窯灣檢驗檢疫局積極探索創(chuàng)新口岸檢驗檢疫監(jiān)管模式，日前，大窯灣檢驗檢疫局召開新聞發(fā)布會，向社會通報關(guān)于促進大窯灣口岸通關(guān)便利化改革措施，“三個一”措施助力優(yōu)化營商環(huán)境。

　　“一制度”：為確保大窯灣口岸進口貨物檢驗檢疫放行無紙化改革的順利實施，建立大窯灣局業(yè)務(wù)應(yīng)急處置工作機制，及時協(xié)調(diào)解決企業(yè)遇到的具體問題。對企業(yè)在通關(guān)任一環(huán)節(jié)、面對任一執(zhí)法人員時碰到“該答不答”、“該管不管”、“該放未放”、“該說明也不說明”的情況，可直接向其上一級咨詢、投訴，以此類推，直至答復(fù)和解決。

　　“一承諾”遼寧大窯灣檢驗檢疫局向社會承諾：對與法律法規(guī)不一致的規(guī)章制度一律修改或廢止，并即時公布；對沒有法定依據(jù)的審批、審查、行政收費一律取消；對作出的服務(wù)性承諾，按期兌現(xiàn)、嚴格執(zhí)行；對轄區(qū)企業(yè)進行的執(zhí)法檢查，事前計劃、嚴格審批、公開公告，不準隨意處罰；對外貿(mào)企業(yè)的業(yè)務(wù)咨詢、舉報投訴，在七個工作日內(nèi)予以答復(fù)；對以檢謀私、吃拿卡要等違反優(yōu)化營商環(huán)境條例的行為，一經(jīng)查實、嚴肅處理。

　　“一公開”：為確保改革取得成效，遼寧大窯灣檢驗檢疫局還專門成立應(yīng)急處理工作小組，公開手機電話號碼，24小時匯總各類企業(yè)訴求，解決各類通關(guān)問題。