央廣網(wǎng)沈陽(yáng)8月28日消息（記者郭威）“沈陽(yáng)公安案管中心”微信公眾平臺(tái)昨日正式上線，將案件查詢、文書(shū)公開(kāi)、警民互動(dòng)、服務(wù)企業(yè)等六大功能模塊延伸到手機(jī)，為沈陽(yáng)市民提供更直接、更便捷、更高效的服務(wù)。今后，沈陽(yáng)市民可通過(guò)手機(jī)實(shí)時(shí)查詢到受理案件的進(jìn)展情況，包括哪個(gè)單位辦案、哪個(gè)民警辦案等，還可及時(shí)查詢到已生效的處罰文書(shū)，并可在微信公眾號(hào)中進(jìn)行警民互動(dòng)、法律政策咨詢。

　　平臺(tái)在全省范圍內(nèi)率先推出受立案在線自動(dòng)查詢服務(wù)，全面公開(kāi)刑事、行政案件工作進(jìn)展情況，保障市民的參與權(quán)、知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)，徹底整治執(zhí)法中存在的不作為、慢作為、亂作為問(wèn)題。市民報(bào)案后，只要輸入報(bào)案編號(hào)和相關(guān)信息，微信公眾平臺(tái)將自動(dòng)與公安辦案系統(tǒng)銜接，告訴市民案件的進(jìn)展情況。

　　平臺(tái)還在全省范圍內(nèi)率先推出生效治安處罰文書(shū)查詢服務(wù)。公眾可以通過(guò)時(shí)間、區(qū)域查詢?nèi)�市各�?jí)公安機(jī)關(guān)作出的治安處罰決定，主動(dòng)接受市民的監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)行政權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行。為充分發(fā)揮平臺(tái)查詢處罰文書(shū)、受立案情況的功能，公安系統(tǒng)還研發(fā)了視音頻管理平臺(tái)，將執(zhí)法記錄儀、4G圖傳、接報(bào)案場(chǎng)所視頻，以及執(zhí)法辦案場(chǎng)所同步錄音錄像整合，通過(guò)調(diào)取受立案工作的視音頻，實(shí)現(xiàn)對(duì)受案、立案等工作可回溯式管理。

　　平臺(tái)還在全省范圍內(nèi)率先推出警民互動(dòng)微信投訴服務(wù)，接受市民對(duì)受立案環(huán)節(jié)存在問(wèn)題的投訴及相關(guān)法律、政策方面的咨詢，主動(dòng)接受人們監(jiān)督，及時(shí)解決群眾合理訴求。

　　平臺(tái)將實(shí)現(xiàn)24小時(shí)在線服務(wù)，及時(shí)處理市民、企業(yè)提出的問(wèn)題，對(duì)大家提出的法律、政策咨詢即時(shí)回復(fù)；　對(duì)投訴類問(wèn)題兩個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，重大疑難問(wèn)題七個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，保證市民、企業(yè)提出的問(wèn)題“件件有回音，事事有結(jié)果”。