央廣網(wǎng)成都8月17日消息（記者劉濤）8月17日下午，成都市交委組織召開改進(jìn)提升交通運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量座談會(huì)，聽取乘客代表、行風(fēng)監(jiān)督員等對(duì)成都交通運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量的建議和意見。

　　公交乘客代表、地鐵乘客代表、巡游出租車及網(wǎng)約車乘客代表、專家學(xué)者和行風(fēng)監(jiān)督員等組成的30名代表參加了座談，成都市公交集團(tuán)、成都軌道集團(tuán)、出租車協(xié)會(huì)以及成都市交委相關(guān)業(yè)務(wù)處室一起參加了座談。

　　成都市交委介紹了成都公交、軌道交通及出租車發(fā)展的總體情況。成都交委相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，目前成都的公交運(yùn)營(yíng)車輛達(dá)9000輛，運(yùn)營(yíng)線路達(dá)390條，每天客運(yùn)量超過420萬(wàn)人次。同時(shí)，成都市開行了108條刷卡免費(fèi)社區(qū)巴士線路，有效提升了中小街道“最后一公里”出行服務(wù)品質(zhì)。

　　據(jù)悉，成都市已開通運(yùn)營(yíng)地鐵線路4條，總長(zhǎng)度129公里，開通車站95座，換乘站6座，日均客流量達(dá)220萬(wàn)乘次/日，單日最高客流量達(dá)到265.43萬(wàn)乘次/日，軌道交通占公共交通出行比例達(dá)33%。按照計(jì)劃，今年下半年成都市將先后開通地鐵10號(hào)線一期工程和7號(hào)線。屆時(shí)，成都市軌道交通運(yùn)營(yíng)里程將達(dá)到179公里。預(yù)計(jì)到2022年，成都市軌道交通運(yùn)營(yíng)里程將達(dá)到600公里以上，軌道交通占公共交通出行比例將達(dá)到65%。

　　針對(duì)社會(huì)關(guān)注的巡游出租車及網(wǎng)約車，成都市交委通報(bào)，目前成都全市范圍內(nèi)共有巡游出租車19007輛，經(jīng)營(yíng)企業(yè)106家，從業(yè)人員近4萬(wàn)人。同時(shí)，成都累計(jì)已有1350輛巡游車加盟“滴滴”出行平臺(tái)從事既可巡游、也可網(wǎng)絡(luò)預(yù)約的客運(yùn)出租汽車服務(wù)，另有約2800輛正在展開“互聯(lián)網(wǎng)+”合作加盟的協(xié)商。

　　乘客代表關(guān)注的問題主要集中在常規(guī)公交線網(wǎng)（干線、支線、社區(qū)巴士）的優(yōu)化調(diào)整、與軌道交通之間便捷換乘接駁以及利用手機(jī)終端推進(jìn)公共交通便捷支付等方面，對(duì)軌道交通方面主要問題集中在緩解高峰客流擁擠、改進(jìn)地鐵運(yùn)營(yíng)服務(wù)、推行地鐵新票制優(yōu)惠措施以及市域鐵路公交化運(yùn)營(yíng)等方面。此外，乘客代表還關(guān)注促進(jìn)巡游車與網(wǎng)約車協(xié)調(diào)發(fā)展、規(guī)范出租運(yùn)營(yíng)服務(wù)等方面。

　　成都市交委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，成都將繼續(xù)優(yōu)化公交線網(wǎng)，加強(qiáng)中小街道及城市外圍新建成區(qū)域公交覆蓋，強(qiáng)化公交地鐵接駁換乘，并利用現(xiàn)代科技及大數(shù)據(jù)信息，科學(xué)安排發(fā)班頻率，減擁擠減久侯，提升公交運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)水平，全面推動(dòng)現(xiàn)代都市一體化公交建設(shè)，盡快實(shí)現(xiàn)中心城區(qū)公交“同網(wǎng)、同質(zhì)”優(yōu)質(zhì)運(yùn)營(yíng)。

　　針對(duì)乘客代表反映軌道交通方面問題，成都交委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，通過優(yōu)化運(yùn)力配置、加密發(fā)車頻次、延長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)時(shí)間等措施提升運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力，優(yōu)化行車組織管理，著力解決高峰時(shí)段運(yùn)能運(yùn)量矛盾，并加快推進(jìn)移動(dòng)支付等便捷購(gòu)票和乘車方式研究、落地。