央廣網(wǎng)深圳3月15日消息(記者楊振)3月15日,第35屆消費(fèi)者權(quán)益日到來之際,深圳市市場和質(zhì)量監(jiān)管委組織召開全市第三次消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作聯(lián)席會(huì)議。深圳29家聯(lián)席會(huì)議成員單位,13家行業(yè)協(xié)會(huì)、40家企業(yè)代表、18家媒體代表及消費(fèi)者代表近250人參加了會(huì)議。陳彪副市長出席并作了講話。
會(huì)議總結(jié)了全市2016年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,并對2017年工作進(jìn)行部署。會(huì)上發(fā)布了深圳消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)新監(jiān)管模式——“消費(fèi)者重點(diǎn)關(guān)注的商品和服務(wù)質(zhì)量調(diào)查評價(jià)體系”,發(fā)布了“2016年度消費(fèi)維權(quán)十大事件”。市公安局、市消委會(huì)等成員單位作了交流發(fā)言。
會(huì)上,深圳市家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展協(xié)會(huì)發(fā)布消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)倡議,土巴兔網(wǎng)發(fā)布消費(fèi)者權(quán)益保障新舉措,共享單車企業(yè)發(fā)布消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的公開承諾。會(huì)議還邀請消費(fèi)者代表作了發(fā)言。
2016年各成員單位協(xié)同共治,在消費(fèi)難點(diǎn)熱點(diǎn)領(lǐng)域的監(jiān)管執(zhí)法、消費(fèi)教育、監(jiān)管創(chuàng)新等多個(gè)方面成效顯著,各具特色。2017年,聯(lián)席會(huì)議將在營造公平有序的市場競爭秩序、構(gòu)建完善的消費(fèi)維權(quán)機(jī)制和保護(hù)體系、開創(chuàng)服務(wù)促進(jìn)與監(jiān)管打擊有機(jī)統(tǒng)一新局面、以需求側(cè)倒逼供給側(cè)改革和促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級、強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)和消費(fèi)爭議解決機(jī)制等方面有新的突破。
陳彪副市長在講話中充分肯定我市消費(fèi)維權(quán)工作,要求各成員單位緊密配合,創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制和手段,進(jìn)一步做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作:一是充分認(rèn)識消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的意義,既是深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長的重要舉措,也是貫徹落實(shí)穩(wěn)中求進(jìn)總基調(diào)、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定的重要手段。二是高度重視消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作存在的問題,在新興消費(fèi)領(lǐng)域的研究、品質(zhì)消費(fèi)引領(lǐng)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識提升等方面加強(qiáng)研究。三是齊抓共管,合力打造消費(fèi)環(huán)境質(zhì)量提升工程。完善聯(lián)席會(huì)議制度,深化多元共治的“大消保”體系,強(qiáng)化消費(fèi)宣傳教育,暢通消費(fèi)維權(quán)渠道,加大消保維權(quán)執(zhí)法力度,加強(qiáng)消費(fèi)環(huán)境分析評價(jià),積極推進(jìn)消費(fèi)升級、產(chǎn)業(yè)升級。