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央廣網(wǎng)

“貴州省政府扶貧專線”微信公眾平臺正式上線運(yùn)行

2017-02-24 12:28:00來源:央廣網(wǎng)

  央廣網(wǎng)貴陽2月24日消息(記者孟海)據(jù)貴州省政府辦公廳消息,為配合貴州省政府扶貧專線工作,進(jìn)一步拓展社會各界群眾關(guān)心我省扶貧開發(fā)和反映問題的渠道,2月24日,“貴州省政府扶貧專線”微信公眾平臺(公眾號:fpzx2020)正式上線運(yùn)行。

  貴州省政府扶貧專線為方便群眾了解和咨詢扶貧政策,及時(shí)傳遞中央和省委省政府出臺的惠農(nóng)政策,受理社會各界對扶貧開發(fā)工作的意見、建議和捐贈,接受全省人民對扶貧開發(fā)工作的監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)督促解決扶貧開發(fā)工作中一些部門不作為、亂作為等行為,更好地保護(hù)廣大貧困群眾合法權(quán)益,切實(shí)維護(hù)公平、公正、透明的扶貧工作秩序,確保同步小康扶貧開發(fā)目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn),于2015年11月13日在全國率先開通。貴州省政府扶貧專線是全國第一條省政府扶貧專線(電話號碼0851-86833668)。

  扶貧專線開通以來,安排專人值守,始終以群眾切身利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),認(rèn)真對待群眾反映的每一件事情,及時(shí)研究群眾反映的每一個(gè)問題,妥善解決群眾反映的每一個(gè)困難。截至2017年2月23日,扶貧專線已接聽群眾有效來電4333個(gè),覆蓋全省88個(gè)縣級行政區(qū)和78%的鄉(xiāng)鎮(zhèn),來電辦理率100%,群眾滿意和基本滿意率88%。

  扶貧專線微信公眾號設(shè)置“扶貧要聞”、“專線辦理”、“政策法規(guī)”三個(gè)欄目,刊發(fā)扶貧政策明白卡、扶貧工作動態(tài)和專線辦理典型事例,進(jìn)一步豐富與群眾的溝通交流渠道。社會各界人士及各地群眾可以通過微信留言等形式反映扶貧開發(fā)方面的有關(guān)事項(xiàng),扶貧專線工作人員將會跟蹤辦理,確保群眾反映事項(xiàng)“件件有落實(shí),事事有回音”,使扶貧專線成為省政府聯(lián)系群眾、了解民情、為民分憂、扶危濟(jì)困的橋梁和紐帶。

編輯: 劉拓拓
關(guān)鍵詞: 貴州