央廣網(wǎng)長沙1月6日消息（記者鄧文輝 通訊員李貴 呂兆偉）“真沒想到‘趁我不在’，走訪干部就‘偷偷’地幫我把事辦好了�！苯�日，家住郴州市蘇仙區(qū)郴江路汽修廠家屬區(qū)居民鄧進強外出旅游回家，驚喜地發(fā)現(xiàn)自家樓下原本污水橫流的臭水溝被整修得干干凈凈了�！斑@塊壓在我心底多年的石頭終于是落地咯！”說起這一變化，60多歲的鄧老感慨萬千。

　　鄧老口中的“走訪干部”是蘇仙區(qū)近期推行的為民辦實事的黨員干部隊伍。據(jù)了解，為更好地了解民情，服務(wù)民生，蘇仙區(qū)推行黨員干部“走訪服務(wù)”，在全區(qū)原有派出191個群眾工作組的基礎(chǔ)上，又建立組級群眾工作信息員，形成了區(qū)委群眾工作部-鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）群眾工作站-村（社區(qū)）群眾工作組-村民小組群眾工作信息員四級聯(lián)動網(wǎng),努力實現(xiàn)收集問題“全覆蓋、全清賬、全落實”。

　　鄧老家所居住的小區(qū)原本是一個無人管理小區(qū)，基礎(chǔ)設(shè)施陳舊老化卻得不到修理，污水池長期臭氣沖天，居民十分不滿卻又毫無辦法。而在這次大走訪活動中，走訪干部了解情況后立即向有關(guān)部門報告，不到兩個星期，一個多年久拖未決的民生問題得到圓滿解決。

　　了解民情，才能服務(wù)民生。蘇仙區(qū)推動干部走訪與為民辦實事相結(jié)合，中心城區(qū)以網(wǎng)格為單位建立民情臺賬，及時響應(yīng)群眾呼聲，解決了許多與群眾生活密切相關(guān)的難題，被群眾稱為“貼心服務(wù)”。

　　此外，為解決群眾法律難題，該區(qū)還成立了由區(qū)委政法委牽頭，聯(lián)合區(qū)法院、區(qū)檢察院等相關(guān)部門組成政法工作組，落實“一社區(qū)一法律顧問”貼近群眾做服務(wù)。工作組要求組內(nèi)每位成員每月到社區(qū)聯(lián)系走訪不少于2天，全年所有樓棟走訪到位，每位組員至少聯(lián)系2戶以上困難群眾，開展走訪幫扶工作。

　　截止目前，服務(wù)隊伍已經(jīng)走訪聯(lián)系8個社區(qū)278戶群眾，幫助群眾解決各類困難100余次。