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湖南郴州蘇仙區(qū):“四級聯(lián)動”服務(wù)群眾零距離

2017-01-06 11:03:00 來源:央廣網(wǎng)

  央廣網(wǎng)長沙1月6日消息(記者鄧文輝 通訊員李貴 呂兆偉)“真沒想到‘趁我不在’,走訪干部就‘偷偷’地幫我把事辦好了!苯,家住郴州市蘇仙區(qū)郴江路汽修廠家屬區(qū)居民鄧進強外出旅游回家,驚喜地發(fā)現(xiàn)自家樓下原本污水橫流的臭水溝被整修得干干凈凈了!斑@塊壓在我心底多年的石頭終于是落地咯!”說起這一變化,60多歲的鄧老感慨萬千。

  鄧老口中的“走訪干部”是蘇仙區(qū)近期推行的為民辦實事的黨員干部隊伍。據(jù)了解,為更好地了解民情,服務(wù)民生,蘇仙區(qū)推行黨員干部“走訪服務(wù)”,在全區(qū)原有派出191個群眾工作組的基礎(chǔ)上,又建立組級群眾工作信息員,形成了區(qū)委群眾工作部-鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)群眾工作站-村(社區(qū))群眾工作組-村民小組群眾工作信息員四級聯(lián)動網(wǎng),努力實現(xiàn)收集問題“全覆蓋、全清賬、全落實”。

  鄧老家所居住的小區(qū)原本是一個無人管理小區(qū),基礎(chǔ)設(shè)施陳舊老化卻得不到修理,污水池長期臭氣沖天,居民十分不滿卻又毫無辦法。而在這次大走訪活動中,走訪干部了解情況后立即向有關(guān)部門報告,不到兩個星期,一個多年久拖未決的民生問題得到圓滿解決。

  了解民情,才能服務(wù)民生。蘇仙區(qū)推動干部走訪與為民辦實事相結(jié)合,中心城區(qū)以網(wǎng)格為單位建立民情臺賬,及時響應(yīng)群眾呼聲,解決了許多與群眾生活密切相關(guān)的難題,被群眾稱為“貼心服務(wù)”。

  此外,為解決群眾法律難題,該區(qū)還成立了由區(qū)委政法委牽頭,聯(lián)合區(qū)法院、區(qū)檢察院等相關(guān)部門組成政法工作組,落實“一社區(qū)一法律顧問”貼近群眾做服務(wù)。工作組要求組內(nèi)每位成員每月到社區(qū)聯(lián)系走訪不少于2天,全年所有樓棟走訪到位,每位組員至少聯(lián)系2戶以上困難群眾,開展走訪幫扶工作。

  截止目前,服務(wù)隊伍已經(jīng)走訪聯(lián)系8個社區(qū)278戶群眾,幫助群眾解決各類困難100余次。

編輯:劉拓拓

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