烏魯木齊市政務(wù)服務(wù)中心啟用 33部門一站式便捷服務(wù)市民
2016-11-28 20:30:00 來(lái)源:央廣網(wǎng)
央廣網(wǎng)烏魯木齊11月28日消息(記者張雷 烏魯木齊臺(tái)記者黎想 馬仁婷)烏魯木齊市政務(wù)服務(wù)中心今天正式啟用,首批33個(gè)部門(單位)進(jìn)駐位于水磨溝區(qū)準(zhǔn)噶爾街的益民大廈,150多個(gè)事項(xiàng)納入中心統(tǒng)一開展窗口服務(wù),有效整合部門職能,簡(jiǎn)化審批程序,形成烏魯木齊市市政服務(wù)的“大窗口”,實(shí)現(xiàn)讓辦事群眾“進(jìn)一門、辦百事”。
在今天上午舉行的啟用儀式上,新疆維吾爾自治區(qū)黨委常委、烏魯木齊市委書記李學(xué)軍與市民代表阿斯亞·尤力亞斯一起為烏魯木齊市政務(wù)服務(wù)管理局、烏魯木齊市政務(wù)服務(wù)中心、烏魯木齊市公共資源交易中心揭牌。烏魯木齊市委副書記、市長(zhǎng)伊力哈木·沙比爾主持啟用儀式。
簡(jiǎn)短的啟用儀式后,李學(xué)軍等領(lǐng)導(dǎo)和市民代表來(lái)到一樓、三樓、五樓的市級(jí)綜合業(yè)務(wù)服務(wù)區(qū)、建設(shè)工程領(lǐng)域業(yè)務(wù)辦理區(qū)、公共資源交易中心參觀,了解中心運(yùn)行、窗口服務(wù)等情況,與辦理業(yè)務(wù)的市民交談交流,并在水磨溝區(qū)國(guó)稅局服務(wù)窗口為個(gè)體工商戶發(fā)放營(yíng)業(yè)執(zhí)照稅務(wù)登記證。
作為烏魯木齊市政務(wù)服務(wù)管理局下設(shè)的兩個(gè)中心,烏魯木齊市政務(wù)服務(wù)中心及烏魯木齊市公共資源交易中心均設(shè)在益民大廈主樓,總建筑面積6.1萬(wàn)平方米,共6層。其中第一、三、五、六層為政務(wù)服務(wù)和公共資源交易業(yè)務(wù)辦理區(qū)域,第二、四層為行政管理辦公區(qū)。包括市級(jí)部門綜合業(yè)務(wù)服務(wù)區(qū)、建設(shè)工程領(lǐng)域業(yè)務(wù)辦理區(qū)、水磨溝區(qū)政府部門業(yè)務(wù)辦理區(qū)、配套服務(wù)區(qū)等。已有烏魯木齊市公安局、衛(wèi)生局、人社局等33個(gè)部門(單位)進(jìn)駐。
秉承“便民、依法、高效、廉潔”的服務(wù)理念,烏魯木齊市政務(wù)服務(wù)中心承接了市級(jí)行政審批事項(xiàng),涉及多個(gè)部門的事項(xiàng)實(shí)行“一口受理、網(wǎng)上運(yùn)轉(zhuǎn)、并行辦理、限時(shí)辦結(jié)”,實(shí)現(xiàn)了“自治區(qū)、市、縣跨層級(jí)聯(lián)動(dòng)辦理,跨部門協(xié)同辦理機(jī)制”,實(shí)行“一站式、集中辦理”,讓辦事群眾從過(guò)去的“辦一事、進(jìn)百門”轉(zhuǎn)變成了現(xiàn)在的“進(jìn)一門、辦百事”,為市民和企業(yè)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。中心從11月7日試運(yùn)行以來(lái),已有7萬(wàn)多人次市民、企業(yè)來(lái)中心辦理業(yè)務(wù)。
按照國(guó)家提出的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”戰(zhàn)略目標(biāo),烏魯木齊市政務(wù)服務(wù)中心以現(xiàn)代電子技術(shù)為依托,開發(fā)了先進(jìn)的網(wǎng)上行政審批系統(tǒng)、電子監(jiān)察系統(tǒng)和自主終端查詢系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對(duì)辦件從受理到辦結(jié)整個(gè)流程進(jìn)行全程動(dòng)態(tài)監(jiān)控,并通過(guò)短信平臺(tái),讓市民和企業(yè)及時(shí)了解業(yè)務(wù)辦理情況,也可通過(guò)短信回復(fù)對(duì)辦件單位服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)結(jié)果將作為窗口考核的重要依據(jù)。
除提供政務(wù)服務(wù)外,市政務(wù)服務(wù)中心還為市民和企業(yè)提供免費(fèi)WiFi、打印室等相應(yīng)的便民服務(wù),設(shè)有銀行網(wǎng)點(diǎn)、郵政綜合業(yè)務(wù)辦理區(qū)、證照室、醫(yī)務(wù)室等,各服務(wù)區(qū)都配備了醫(yī)藥箱、針線包、告知單,各填單區(qū)備有紙張、膠水、老花鏡等。大廈負(fù)一層的餐廳可同時(shí)滿足1200人就餐,地上、地下停車場(chǎng)擁有1500多個(gè)停車位。
來(lái)辦理護(hù)照的市民劉玉對(duì)新政務(wù)大廳的人性化服務(wù)贊不絕口:“這種敞開式的服務(wù)柜臺(tái)比較親民,而且工作人員服務(wù)態(tài)度也特別好,特別熱心的解答,到這邊來(lái)又不堵車,停車也特別方便。
在另一邊的窗口,從達(dá)坂城區(qū)趕來(lái)辦理臺(tái)灣通行證的市民王偉正在咨詢?nèi)绾翁畋,雖然起早趕了不少路,但辦事的心情卻很舒心:“我去年辦過(guò)護(hù)照,早晨八點(diǎn)半到那已經(jīng)沒號(hào)了。今天我是82號(hào),馬上就到了,也就是十來(lái)分鐘,滿意!
編輯:昌朋淼
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2017年1月5日零時(shí)起,新疆烏魯木齊鐵路局將實(shí)施新的列車運(yùn)行圖。屆時(shí),2對(duì)出疆旅客列車將運(yùn)行區(qū)段延伸至南北疆,同時(shí)增開1對(duì)疆內(nèi)旅客列車,疆內(nèi)部分車次動(dòng)車組列車在客流高峰期重聯(lián)運(yùn)行。
2016-11-28 19:38:00
11月28日,烏魯木齊國(guó)際機(jī)場(chǎng)遭凍霧侵襲致航班延誤或取消,滯留旅客5000余人。
2016-11-28 19:38:00
自2017年1月5日零時(shí)起,烏魯木齊鐵路局將實(shí)施新的列車運(yùn)行圖,這也是2017年新疆鐵路部門首次調(diào)圖,屆時(shí),2對(duì)直通旅客列車將調(diào)整運(yùn)行區(qū)段延伸至南北疆,同時(shí)增開1對(duì)疆內(nèi)旅客列車,疆內(nèi)部分車次動(dòng)車組列車在客流高峰期重聯(lián)運(yùn)行。
2016-11-26 12:08:00
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