央廣網(wǎng)深圳11月25日消息（記者楊振 通訊員黃琳琳 姜瑋）為順應(yīng)信息化發(fā)展趨勢(shì)，提升稅收宣傳稅源管理科學(xué)化、專(zhuān)業(yè)化水平，羅湖區(qū)國(guó)稅局以“互聯(lián)網(wǎng)+”思維引領(lǐng)稅源管理工作，充分利用微信平臺(tái)拓展溝通渠道、創(chuàng)新宣傳形式，通過(guò)“微”模式進(jìn)一步提升納稅人宣傳輔導(dǎo)效果、強(qiáng)化稅源專(zhuān)業(yè)化管理。

　　國(guó)稅的“微”模式中，一是搭建“微平臺(tái)”，稅情稅政早知道，以國(guó)地稅聯(lián)合宣傳微信公眾號(hào)為平臺(tái)，整合最新稅收政策、涉稅辦理流程、納稅服務(wù)動(dòng)態(tài)等信息，以圖文并茂形式對(duì)涉及納稅人切身利益的公告，借助微信公眾平臺(tái)在第一時(shí)間發(fā)布，保證納稅人即時(shí)獲知最新信息。開(kāi)通至今已推送信息近500篇，關(guān)注人數(shù)突破20000人。二是助力“微交流”，疑難問(wèn)題早解決。各稅源管理科組織業(yè)務(wù)骨干作為管理員搭建稅企互動(dòng)微信群，邀請(qǐng)管轄企業(yè)加入，通過(guò)搭建點(diǎn)對(duì)點(diǎn)溝通平臺(tái)，詳細(xì)解答納稅人業(yè)務(wù)咨詢(xún),以政策圖解、語(yǔ)音輸入、微信視頻等多種形式,實(shí)時(shí)輔導(dǎo)納稅人辦理涉稅事項(xiàng),幫助企業(yè)解決涉稅疑難，并鼓勵(lì)企業(yè)互幫互助、增進(jìn)交流；同時(shí)及時(shí)將最新稅收法規(guī)、通知公告和各種填報(bào)表格進(jìn)行共享,方便納稅企業(yè)隨時(shí)下載。此外，廣泛征求和聽(tīng)取微信群內(nèi)企業(yè)對(duì)國(guó)稅工作的意見(jiàn)建議,認(rèn)真組織整改，及時(shí)反饋進(jìn)度,持續(xù)規(guī)范和優(yōu)化納稅服務(wù)。三是推送“微提示”，待辦事項(xiàng)早提醒。為提高納稅遵從度，和諧征納關(guān)系，該局定期梳理分析各項(xiàng)待辦事項(xiàng)的辦結(jié)率，針對(duì)辦稅服務(wù)中出現(xiàn)的納稅人容易遺忘的重大辦理事項(xiàng)，通過(guò)溫馨提示的方式及時(shí)告知納稅人所需辦理的具體業(yè)務(wù)、涉稅資料、截止時(shí)間等，彰顯了人性化、零距離服務(wù)理念。