央廣網(wǎng)重慶11月21日消息（記者陳鵬）“這個(gè)女子神情慌張，目光鬼祟，感覺(jué)有點(diǎn)問(wèn)題……”11月18日，楊顯達(dá)和同事因一起打架糾紛去急救中心詢(xún)問(wèn)筆錄，在病房詢(xún)問(wèn)筆錄時(shí)，楊顯達(dá)發(fā)現(xiàn)一個(gè)30多歲女子，神情慌張，目光鬼祟，憑借多年的從警經(jīng)驗(yàn)和敏銳的觀(guān)察力，感覺(jué)這個(gè)人有問(wèn)題。

　　正在楊顯達(dá)嘴里念叨的時(shí)候，忽然同病房另一病人在喊自己的手機(jī)不見(jiàn)了，那名病人趕緊向現(xiàn)場(chǎng)的楊顯達(dá)報(bào)警說(shuō)“警官，我要報(bào)案，我的手機(jī)被人偷了�！睏铒@達(dá)懷疑剛才那名神色慌張的女子很有可能就是偷手機(jī)的人，所以，在問(wèn)完筆錄之后馬上回所進(jìn)行視頻追蹤，發(fā)現(xiàn)該女子在兩路口皇冠大扶梯下一個(gè)二手機(jī)市場(chǎng)將手機(jī)賣(mài)出。于是楊顯達(dá)趕到二手機(jī)專(zhuān)賣(mài)店詢(xún)問(wèn)，店老板承認(rèn)那臺(tái)手機(jī)是以低于市場(chǎng)價(jià)格賣(mài)給他的，于是民警馬上返回醫(yī)院找到了手機(jī)的失主，失主稱(chēng)手機(jī)的確是其本人的�！霸谖业难燮さ紫路甘聝海�我一定要將你繩之以法！”楊顯達(dá)下定注意，馬不停蹄立即調(diào)閱醫(yī)院視頻，通過(guò)追蹤、定位，找到了該女子的住址，在其住處將該女子和其同伙男友馮某帶至派出所，該女子姓劉，男子姓李，系男女朋友關(guān)系，二人合伙盜竊手機(jī)，兩人對(duì)違法犯罪事實(shí)供認(rèn)不諱。

　　只是在人群中看了一眼，就發(fā)現(xiàn)了小偷，“火眼金睛”的楊顯達(dá)再次被轄區(qū)群眾稱(chēng)贊，關(guān)于楊戶(hù)籍“看人準(zhǔn)，眼睛毒”的事例枚不勝舉。

　　化解鄰里糾紛，他一眼找到癥結(jié)

　　楊顯達(dá)深知，只有鄰里和睦了，社區(qū)才能和諧。社區(qū)工作雜事多，就連哪家拌嘴吵鬧他都要記掛在心。面對(duì)諸多雞毛蒜皮的“小事”，他始終做到“兩個(gè)貼心”：貼心關(guān)注群眾切身利益，貼心服務(wù)民生熱點(diǎn)問(wèn)題。因?yàn)楦矣�、�?lè)于、善于調(diào)解糾紛和解決疑難問(wèn)題，他成了轄區(qū)群眾的之心人、貼心人，被親切的稱(chēng)為“楊管家”。

　　前不久，家住長(zhǎng)江一路某小區(qū)七樓的張先生因“樓上房屋滲水將自家新裝修的房屋損壞”為由要求八樓業(yè)主賠償。但對(duì)方卻以“自家樓上也有少許漏水，也是受害者”為由，拒絕承擔(dān)責(zé)任。原本可以協(xié)調(diào)處理的小糾紛因當(dāng)事人的據(jù)理力爭(zhēng)而僵持，并在彼此的冷言冷語(yǔ)中不斷激化，最終唐先生拒絕與張先生繼續(xù)協(xié)商，還揚(yáng)言將采取措施將唐某家斷水?dāng)嚯�。社區(qū)居委會(huì)調(diào)解多次都無(wú)功而返。得知這一情況后，楊顯達(dá)一眼就找到了雙方矛盾的焦點(diǎn)和癥結(jié)：責(zé)任不明確。于是，他分別走訪(fǎng)雙方，開(kāi)展調(diào)解，耐心勸導(dǎo)，充當(dāng)“潤(rùn)滑劑”，并向當(dāng)事人保證，一定會(huì)公平公正處理。待雙方都心平氣和后，他請(qǐng)來(lái)了建筑工程師，對(duì)漏水進(jìn)行測(cè)定。經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)檢測(cè)，漏水系房屋本身質(zhì)量問(wèn)題，由開(kāi)發(fā)商承擔(dān)全部責(zé)任。拿到結(jié)果后，楊顯達(dá)將雙方召集在一起講道理，最終當(dāng)事人都被他的貼心服務(wù)打動(dòng)，握手言和。雙方都感動(dòng)的說(shuō)：“看到楊戶(hù)籍解決問(wèn)題既貼心又公平公正，我們什么誤會(huì)都沒(méi)了！”

　　專(zhuān)注提升巡防，他一下能看出門(mén)道

　　“社區(qū)工作關(guān)鍵在于持之以恒，一以貫之，有了量的積累，才會(huì)實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。只有平時(shí)下功夫，關(guān)鍵時(shí)刻才看見(jiàn)，危難時(shí)才沖得出，給群眾以安全感滿(mǎn)意度，才能得到群眾的信賴(lài)支持，社區(qū)警務(wù)工作才能落到實(shí)處。”這是楊顯達(dá)給同事常說(shuō)的一句話(huà)。

　　鐵路坡社區(qū)是一個(gè)“建設(shè)年代久遠(yuǎn)，人防、技防、物防缺乏，基礎(chǔ)設(shè)施薄弱”的老舊社區(qū)，環(huán)境混亂、治安防控較弱。面對(duì)這些棘手問(wèn)題，楊顯達(dá)沒(méi)有畏難情緒，而是沉下身子、放下架子、甩開(kāi)步子，一頭扎進(jìn)了社區(qū)巡防工作。他結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，采取“兩點(diǎn)一陣地”的工作方法：以“入戶(hù)調(diào)查”為切入點(diǎn)。通過(guò)走訪(fǎng)調(diào)查、宣傳發(fā)動(dòng)、巡邏守護(hù)、實(shí)地檢查、警情通報(bào)等多種方法，逐漸形成了覆蓋廣泛、反應(yīng)靈敏的情報(bào)信息網(wǎng)絡(luò)。以做好群眾工作為突破點(diǎn)。發(fā)動(dòng)群眾提供違法犯罪線(xiàn)索，讓違法犯罪分子無(wú)處藏身，拉起了維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定與和諧的防控網(wǎng)絡(luò)。借助QQ群警務(wù)室和微信群等宣傳陣地，從車(chē)輛防范、搶劫、搶奪防范，詐騙防范，自身安全防范，毒品防范和火災(zāi)防范等方面，時(shí)時(shí)提醒群眾注意安全防范；針對(duì)易發(fā)、多發(fā)案件，通過(guò)QQ、微信通知群眾，做好防范工作。轄區(qū)治安明顯改觀(guān)，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)發(fā)案率顯著下降，居民安全感、滿(mǎn)意度明顯提升的“一升三降”的顯著成果。前不久的一天下午，一名嫌疑人來(lái)到鐵路坡社區(qū)一單元樓下正準(zhǔn)備盜竊摩托車(chē)，在轄區(qū)散步李大爺發(fā)現(xiàn)該人鬼鬼祟祟后覺(jué)得有問(wèn)題，便立即給社區(qū)民警楊顯達(dá)打電話(huà)，楊顯達(dá)立即帶領(lǐng)巡防隊(duì)員布控將其抓獲。經(jīng)審訊，轄區(qū)還有一臺(tái)摩托也是該人盜竊。

　　“火眼金睛”源于耐心細(xì)致的修煉

　　談起群眾口中的“火眼金睛”，楊顯達(dá)靦腆地笑了，“我你那里有什么‘火眼金睛’，只不過(guò)接觸的人多了，多留心觀(guān)察，注意細(xì)節(jié)，就能發(fā)現(xiàn)隱藏的問(wèn)題�！边@個(gè)北方大男孩道出了他的心里話(huà)。

　　繁瑣的社區(qū)警務(wù)工作千頭萬(wàn)緒，如何才能剝絲抽繭，理清思路呢？楊顯達(dá)的答案只有一個(gè)：細(xì)心謹(jǐn)慎。在社區(qū)治安方面，他摸索出了這樣一條規(guī)律：細(xì)心看、細(xì)心聽(tīng)、細(xì)心記、關(guān)注細(xì)節(jié)。在走訪(fǎng)中，他注重仔細(xì)觀(guān)察，及時(shí)發(fā)現(xiàn)細(xì)小隱患，總能從蛛絲馬跡中尋找真相和本源。

　　10月下旬，楊顯達(dá)在社區(qū)進(jìn)行基礎(chǔ)信息采集時(shí)，發(fā)現(xiàn)一出租戶(hù)內(nèi)的一男一女二人十分可疑，兩人自稱(chēng)從外地來(lái)重慶做生意。但交談發(fā)現(xiàn)兩人回答問(wèn)題并不流利。楊顯達(dá)憑著多年工作經(jīng)驗(yàn)判斷感覺(jué)肯定有問(wèn)題。于是他連續(xù)幾天到此社區(qū)入戶(hù)走訪(fǎng)。通過(guò)走訪(fǎng)，又得到一些周?chē)�居民反映的情況：屋內(nèi)人員平時(shí)很少與人交流，一般是一早就出門(mén)，直到很晚才回來(lái)，楊顯達(dá)認(rèn)為有犯罪嫌疑，隨即將這一情況向所領(lǐng)導(dǎo)反映，經(jīng)過(guò)縝密偵查，所領(lǐng)導(dǎo)組織警力對(duì)該出租房進(jìn)行突擊清查，在房間內(nèi)搜查出了盜竊的贓物，成功將該犯罪團(tuán)伙摧毀。

　　11月初，楊顯達(dá)入戶(hù)走訪(fǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)一30多歲男子看到民警時(shí)神情有些慌亂，當(dāng)詢(xún)問(wèn)其個(gè)人信息時(shí)，該男子閃爍其詞，答非所問(wèn)，且口音中有濃重的外地口音，這一反常的行為引起楊顯達(dá)的懷疑，楊顯達(dá)一邊穩(wěn)住對(duì)方一邊打電話(huà)給派出所核實(shí)該人身份信息，發(fā)現(xiàn)其為網(wǎng)逃后，迅速通知所里同事將其帶回。

　　今年以來(lái)，楊顯達(dá)共提供情報(bào)信息107條，提供刑事破案線(xiàn)索15條，調(diào)解糾紛57起，采集暫住人口680人，轄區(qū)發(fā)案同比下降了60％，可防性案件5起，比去年同期下降了65％，四次被評(píng)為渝中區(qū)公安局“社區(qū)之星”，在其帶領(lǐng)下，其所擔(dān)任負(fù)責(zé)人的兩路口派出所社區(qū)崗組也榮獲了“2016年度渝中區(qū)青年文明號(hào)”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

　　楊顯達(dá)小傳:

　　楊顯達(dá)，男，1981年11月出生，漢族，碩士研究生學(xué)歷，2010年中國(guó)人民公安大學(xué)畢業(yè)后考入重慶公安。2014年任兩路口派出所鐵路坡社區(qū)警長(zhǎng)并從事社區(qū)工作，先后榮立三等功兩次、榮獲嘉獎(jiǎng)四次，榮獲分局“社區(qū)之星”10次，連續(xù)兩年被評(píng)為優(yōu)秀公務(wù)員，并被評(píng)為市局社區(qū)工作先進(jìn)個(gè)人、十佳社區(qū)民警等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，其所在的警務(wù)室也先后被評(píng)為四星級(jí)警務(wù)室、五星級(jí)警務(wù)室，作為社區(qū)崗組的負(fù)責(zé)人，2016年楊顯達(dá)所在的社區(qū)崗組被評(píng)為區(qū)政府“青年文明號(hào)”。在社區(qū)工作中，楊顯達(dá)用心摸索社區(qū)工作方法、特點(diǎn)，受到了轄區(qū)群眾的高度稱(chēng)贊。