央廣網杭州11月8日消息（記者陳瑜艷 通訊員沈雁）記者今天從浙江省工商局了解到，“雙11”臨近，該局開展為期2個月的網絡交易監(jiān)測專項行動，聚焦網絡虛假宣傳、違法促銷、巨獎銷售、假冒偽劣等七類問題，突出對“雙11”前、”“雙11”、雙12”三個網絡集中促銷時段（點）進行全網實時監(jiān)測。

　　據統(tǒng)計，截至2015年底，浙江網絡交易額已突破3萬億，平臺上的買家（消費者）已超過4億人。浙江省工商局對去年“雙11” 杭州市消費投訴情況研究分析表明，網絡購物消費量迅猛增長的同時，消費投訴舉報和網絡交易違法行為也在同步提升。 2015年“雙11”后11月11日至12月10日的30日內，接收到電話、書信、網絡等來自全國各地的網購消費維權訴求達到9400多件，其中，針對“雙11”活動的維權訴求就有2200件。如限時免單、抽獎秒殺、紅包派發(fā)等，由于制定的促銷規(guī)則由商家制定且并不完善，既導致消費者的不理解，也為商家侵害消費者權益帶來漏洞。去年的消費者維權訴求還體現(xiàn)在，由于短時間內交易額過大導致的物流爆倉和下單數(shù)據異常所帶來的漏發(fā)、錯發(fā)、虛發(fā)、無貨、遺失等問題，以及產品質量和網絡購物售后服務無法保障的問題。

　　目前，浙江省工商局已在全省部署網絡交易監(jiān)測專項行動。從10月20日至12月20日的2個月時間內，浙江省工商部門將重點對“雙11前”“雙11”“雙12”三個網絡集中促銷時段（點）。其中，“雙11前”主要針對網絡交易中存在的各類突出違法行為進行全網實時監(jiān)測；“雙11”“雙12”期間主要針對網絡商品和服務集中促銷活動的網絡交易平臺進行集中監(jiān)測。

　　據了解，此次的監(jiān)測對象將鎖定轄區(qū)內的第三方交易平臺，包括淘寶、天貓、網易考拉、蘑菇街、貝貝網等；京東、蘇寧易購、1號店、亞馬遜等省外網絡交易平臺上的本地網店；以及各地通過前期主體建檔、信息核查所掌握的獨立經營網站。監(jiān)測重點包括網絡經營者信息不實、虛構原價假打折、虛假宣傳、欺騙性有獎銷售、銷售侵權假冒商品、.銷售不合格商品等問題。

　　據介紹，目前，浙江工商部門已監(jiān)測主要網絡交易第三方平臺（大型自營網站）40個，監(jiān)測各類網站（網店）9.2萬個，刪除違法商品信息125條，關閉網站（網店）21個，發(fā)現(xiàn)涉嫌違反網絡實名交易規(guī)定、偽造冒用企業(yè)名稱、銷售假冒商品以及虛假宣傳等違法線索1267條，各地工商（市場監(jiān)管）部門已對其中的123條違法線索進行了立案查處。

　　浙江省工商局相關負責人表示，此次網絡交易專項監(jiān)測由全省各級網監(jiān)部門和市場監(jiān)管所作為網絡監(jiān)測主體，同時也鼓勵各地組織和發(fā)動“剁手”買家志愿者、行業(yè)協(xié)會等共同參與，力求為消費者營造安全放心的網絡消費環(huán)境。

　　工商部門同時也提出了2016年“雙11”網購安全策略，提示消費者不盲選、不輕信、不沖動、不貪小、不急購。