央廣網(wǎng)天津8月2日消息（記者陳慶濱）從8月1日起，天津醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院開通全市首個“智慧急診”，啟用急診醫(yī)卡通，利用現(xiàn)代信息手段，將以往分散的掛號、劃價、繳費等程序集中起來一次完成，“一站式”繳費，大大縮短了患者反復(fù)排隊、等候時間。

　　作為天津規(guī)模最大的綜合性醫(yī)院，天津總醫(yī)院承接了天津市每年10%的急診量，每天急診約一千人次，每天承接全市10%經(jīng)由120送來的急危重癥患者，排隊時間長、就醫(yī)體驗差成為天津總醫(yī)院迫切需要解決的問題。天津總醫(yī)院醫(yī)務(wù)處處長李暉說，為了更好地改善醫(yī)療服務(wù)，天津總醫(yī)院從取消所有急診收費窗口排隊環(huán)節(jié)入手，重新打造急診就醫(yī)流程�！拔覀兗痹\病人來了以后，他要經(jīng)過鑒診、掛號、就診，他可能要去做影響的檢查，去急診藥房去取藥，可能要去到我們的注射室、輸液室、搶救室，都是需要排隊的，所以病人有可能做一次診療項目他可能要往返多次，每次去繳費窗口都排隊”。

　　從8月1號起，天津總醫(yī)院全線開通以“醫(yī)卡通”為載體的“智慧急診”，現(xiàn)在患者在首次急診就醫(yī)時，可先辦理“醫(yī)卡通”就診卡，并預(yù)存費用，患者持“醫(yī)卡通”可就近在樓道設(shè)置的自助機或在診區(qū)、化驗室、放射科、B超室、藥房等19個點位直接刷卡繳費，大大減少往返排隊繳費的次數(shù)和等候時間。天津總醫(yī)院醫(yī)務(wù)處處長李暉說，“因為每個病人來就診至少有三到四個流程去完成，如果每個流程里面都涵蓋了排隊這項工作的話，那么我們把它都剔除掉了，那么排隊?wèi)?yīng)該是和目前的診療我想大概是1比1的關(guān)系，所以我想節(jié)約一半的時間是毫不夸張的”。

　　為方便患者快速就診，天津總醫(yī)院還根據(jù)患者不同需求定制了不同的醫(yī)卡通類別，就診結(jié)束后，患者可在收費窗口結(jié)算打印票據(jù)或辦理退卡，余額可取出也可留存以后繼續(xù)使用。天津總醫(yī)院院長張建寧表示，隨著醫(yī)卡通的推行，急診中心內(nèi)的所有繳費窗口將關(guān)閉，原來負責(zé)收費的工作人員將逐步填充到人員不足的科室中，醫(yī)院的管理也將更加優(yōu)化。